面試是公務(wù)員錄用考試區(qū)別于其他考試的顯著特點(diǎn)之一，是實(shí)施公務(wù)員錄用制度的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。組織好面試，對(duì)于提高公務(wù)員錄用考試的科學(xué)水平和效果，對(duì)于保證新錄用公務(wù)員的質(zhì)量都具有重要作用。相信讀者通過(guò)了解國(guó)家行政機(jī)關(guān)如何組織面試，對(duì)今后參加公務(wù)員面試會(huì)大有裨益。
一、面試的基本程序
面試有很多方法，如面談法、答辯法、情景模擬法、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、文件筐作業(yè)等等。各種方法都有操作的基本程序，歸納起來(lái)，面試的程序一般包括五個(gè)步驟。
1、根據(jù)職位要求確定面試測(cè)評(píng)要素
面試前的首要工作是對(duì)擬任的崗位、職位進(jìn)行分析，有針對(duì)性地提出應(yīng)該測(cè)評(píng)的幾項(xiàng)要素(內(nèi)容)。
2、根據(jù)測(cè)評(píng)要素選擇面試方法
每種具體的面試方法，都有其自身特點(diǎn)和功能。要根據(jù)職位測(cè)評(píng)要素來(lái)選擇恰當(dāng)?shù)拿嬖嚪椒�，力戒千篇一律、一個(gè)模式。如文字綜合職位的面試，可采用社會(huì)調(diào)查，提交調(diào)查報(bào)告的情景模擬方法;政法職位的面試，可利用審訊筆錄，案例分析的方法;政策法規(guī)制訂職位的面試可選擇對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方法;信息處理職位可選擇上機(jī)操作的方法;外語(yǔ)翻譯職位可采用筆試、口試、對(duì)話等方法;文秘職位可選擇“文件筐作業(yè)”方法等等。每個(gè)職位根據(jù)測(cè)評(píng)要素內(nèi)容的不同，可采用一種方法，也可采用幾種方法同時(shí)進(jìn)行。
3、命制面試試題
由于面試方法不同，試題的形式也各有差異。有的是具體問(wèn)題，有的是實(shí)施方案。無(wú)論采用哪種方法，都要圍繞測(cè)評(píng)要素(內(nèi)容)，組織專家進(jìn)行命題或提出方案。如寫調(diào)查報(bào)告，就要事先確定到哪里去，調(diào)查什么，寫什么，以及相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。又如無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，就要組織命題人員對(duì)問(wèn)題進(jìn)行篩選提煉，編制討論題和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
4、選擇培訓(xùn)面試考官
目前常見(jiàn)的有三種面試考官組織形式：一種是由人事部門負(fù)責(zé)組織，考官由人事部門干部和有關(guān)專家組成;一種是由人事部門和用人部門聯(lián)合組成，考官由兩家分別按一定比例指派;另一種是用人部門自行組織，考官由本部門選派。無(wú)論采取哪種組織方式，考官都是主角。面試前必須對(duì)考官進(jìn)行全員培訓(xùn)，提高他們的操作水平。
5、根據(jù)面試方案具體組織實(shí)施
根據(jù)面試具體方案或?qū)嵤┮庖?jiàn)，進(jìn)行面試前的準(zhǔn)備工作，包括面試考場(chǎng)、候考室、考務(wù)用品、通知考生面試時(shí)間、事先抽簽決定面試順序等等。這些工作完成之后，面試便可以正式開(kāi)始了。
二、公務(wù)員面試的組織工作
1、確定面試對(duì)象
面試一般是在筆試之后進(jìn)行，筆試合格者才有機(jī)會(huì)參加面試。筆試一般由主考機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織，面試一般由具體用人部門組織。面試對(duì)象(即應(yīng)試者)一般是擬錄用人數(shù)的兩倍或三倍，具體根據(jù)用人部門招考實(shí)際情況而定。面試對(duì)象確定后，要盡快通知本人，以讓其做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
2、確定面試考官
在進(jìn)行公務(wù)員面試時(shí)，用人單位一般會(huì)組建一個(gè)面試測(cè)評(píng)小組(或稱面試評(píng)委會(huì))。面試測(cè)評(píng)小組一般由7～9人組成，其人員來(lái)源一般為：用人單位人事部門負(fù)責(zé)人、用人單位相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、用人單位主管領(lǐng)導(dǎo)、面試測(cè)評(píng)方向的專家學(xué)者與用人單位專業(yè)相關(guān)的高水平的專業(yè)技術(shù)人員。在面試測(cè)評(píng)小組的人員構(gòu)成上要考慮專業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，并注意人員的年齡結(jié)構(gòu)，做到老、中、青相結(jié)合，以避免某一年齡層次人員太多而可能造成的偏差。
選擇面試測(cè)評(píng)人員(即面試考官)時(shí)要注意考慮以下條件：①黨性強(qiáng)，為人正派公道，能夠公平取人;②事業(yè)心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé);③精通業(yè)務(wù)，并在某一方面有較深的造詣;④熟悉用人部門的有關(guān)情況，熟悉用人部門擬補(bǔ)充崗位的工作性質(zhì)、職責(zé)及任職條件;⑤具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和較高的綜合分析與綜合協(xié)調(diào)能力;⑥性格開(kāi)朗、思維敏捷、視野開(kāi)闊。
在一些國(guó)家，為了確保公務(wù)員面試的質(zhì)量，實(shí)行面試考官的資格認(rèn)證制度，使面試考官都具有較高素質(zhì)。
3、培訓(xùn)面試考官
面試考官的培訓(xùn)工作由主考機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括：公務(wù)員錄用考試的特點(diǎn);面試過(guò)程的把握與提高面試效果的手段;面試的提問(wèn)技巧;面試的評(píng)分要素與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);面試案例剖析、討論;面試情境模擬等。
4、安排面試場(chǎng)所
面試場(chǎng)所包括面試室、應(yīng)試者候試室、考務(wù)辦公室等，它是面試構(gòu)成的空間要素。面試場(chǎng)所要按照一定的條件來(lái)選擇和布置，具體要求如下：
(1)面試室、應(yīng)試者候試室、考務(wù)辦公室之間，相互聯(lián)絡(luò)要便利，要設(shè)置相應(yīng)的指示牌，使人容易找到。
(2)面試室要整潔、寬敞、明亮、通風(fēng)、冷暖適宜，使面試工作人員和應(yīng)試者都感到舒適。面試室內(nèi)設(shè)立主考席、評(píng)委席、應(yīng)試人席、工作人員席位與其他席位要基本呈面對(duì)面狀態(tài)并保持一定距離。
(3)應(yīng)試者候試室最好放置一些本單位介紹材料，有關(guān)的報(bào)紙、雜志及一些輕松有趣的讀物，以讓應(yīng)試者輕松地度過(guò)等候時(shí)間，提高其面試效果。
(4)面試場(chǎng)所宜選在安靜、獨(dú)立、不易受外界干擾的地方。
5、確定面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
進(jìn)行公務(wù)員面試，要測(cè)評(píng)哪些內(nèi)容，各項(xiàng)內(nèi)容的比重如何確定，對(duì)應(yīng)試者的回答如何評(píng)分，都需要事先設(shè)計(jì)好。具體工作如下：
(1)確定公務(wù)員面試的評(píng)價(jià)項(xiàng)目
面試評(píng)價(jià)項(xiàng)目要以用人部門的專業(yè)特點(diǎn)和所需人員的資格條件為依據(jù)，要通過(guò)經(jīng)驗(yàn)和專門分析，把應(yīng)具備的素質(zhì)條件列舉出來(lái)，并進(jìn)行合理取舍。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局1990年的公務(wù)員面試，設(shè)計(jì)了以下評(píng)價(jià)項(xiàng)目：儀表形象;事業(yè)心;求實(shí)精神;知識(shí)面;專業(yè)能力經(jīng)驗(yàn);思維判斷能力;說(shuō)服能力;口頭表達(dá)能力;應(yīng)變能力;社會(huì)交往能力;特長(zhǎng)等。他們?cè)谠O(shè)計(jì)這些評(píng)價(jià)項(xiàng)目時(shí)，是怎樣考慮的呢?統(tǒng)計(jì)部門工作條件比較清苦，工作崗位既平凡又重要，這就要求統(tǒng)計(jì)工作人員需要具備熱愛(ài)統(tǒng)計(jì)工作、事業(yè)心強(qiáng)的特點(diǎn);同時(shí)統(tǒng)計(jì)工作具有數(shù)字性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng)、真實(shí)性強(qiáng)的特點(diǎn)，這就要求統(tǒng)計(jì)工作人員具備勤奮、認(rèn)真、求實(shí)的工作態(tài)度，要求具備較寬的知識(shí)面，利用數(shù)據(jù)進(jìn)行思維判斷、綜合推理的能力以及較強(qiáng)的口頭及書(shū)面表達(dá)能力等。
(2)確定面試評(píng)價(jià)指標(biāo)
面試評(píng)價(jià)項(xiàng)目在應(yīng)試者身上以一定的特征存在著，對(duì)這些項(xiàng)目作出評(píng)價(jià)，必須借助于一些具體指標(biāo)，比如我們要評(píng)價(jià)一個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力，可以用“是否有邏輯性、條理性”、“吐字是否清晰”、“語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)狀況”等等具體要素來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。有時(shí)為簡(jiǎn)化起見(jiàn)，僅用“優(yōu)、良、中、差”或“很好、較好、一般、較差、很差”等作為面試評(píng)價(jià)項(xiàng)目的通用評(píng)價(jià)指標(biāo)。
(3)設(shè)計(jì)面試評(píng)分表
面試評(píng)分表是面試考官評(píng)定應(yīng)試者面試成績(jī)的一種工具，它是在面試評(píng)價(jià)項(xiàng)目和評(píng)價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)而成的。評(píng)分表主要包括以下內(nèi)容：應(yīng)試者姓名、編號(hào)、性別、年齡、報(bào)考職位、評(píng)價(jià)項(xiàng)目、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)語(yǔ)欄、考官簽字欄等。
6、公務(wù)員面試的實(shí)施
實(shí)施公務(wù)員面試的一般程序和內(nèi)容如下：
(1)召開(kāi)面試考官會(huì)議。面試工作開(kāi)始前，考官要開(kāi)一次小會(huì)，檢查面試工作的準(zhǔn)備情況，進(jìn)一步明確面試方法、內(nèi)容、要求，明確面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和方法，明確主考官與其他考官的職責(zé)分工與協(xié)調(diào)配合，檢查考務(wù)工作準(zhǔn)備情況。
(2)考務(wù)人員引導(dǎo)應(yīng)試者進(jìn)入面試考場(chǎng)，應(yīng)試者不得攜帶與面試有關(guān)的用品。
(3)主考官向應(yīng)試者講解有關(guān)注意事項(xiàng)，時(shí)間一般控制在一分鐘以內(nèi)。
(4)面試考官順序提問(wèn)，每人一般提l～2個(gè)問(wèn)題。當(dāng)應(yīng)試者沒(méi)聽(tīng)清所提問(wèn)題時(shí)，主考官可重復(fù)一次�？脊偬釂�(wèn)時(shí)要用語(yǔ)準(zhǔn)確，使應(yīng)試者明白要回答什么問(wèn)題;提問(wèn)最好由淺入深、由表及里、由易到難，逐步深入;主考官要控制好提問(wèn)話題，把時(shí)間用在最重要的話題上;考官提問(wèn)要使用規(guī)范、明確、易懂的語(yǔ)言。
(5)應(yīng)試者回答考官的提問(wèn)，各考官根據(jù)面試工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)各自獨(dú)立打分，其他人不得加以引導(dǎo)或暗示。對(duì)每個(gè)應(yīng)試者的面試時(shí)間一般為20～30分鐘。應(yīng)試者面試工作結(jié)束后，面試考官要對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行綜合評(píng)分。一種常用的方法是在各考官所給分?jǐn)?shù)基礎(chǔ)上，去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分，然后取其平均值。
(6)整個(gè)面試結(jié)束后，面試考官要及時(shí)整理面試的有關(guān)材料，如面試評(píng)分表、評(píng)語(yǔ)及其他需要的材料，報(bào)主考機(jī)關(guān)和人事部門，以便確定面試合格分?jǐn)?shù)線和合格人選。
7、公布面試成績(jī)
公務(wù)員面試工作結(jié)束、面試成績(jī)確定后，主考機(jī)關(guān)和用人部門要在一定范圍內(nèi)公布成績(jī)，并盡快通知本人。在公布公務(wù)員面試成績(jī)時(shí)，考慮到應(yīng)試者的心理情況，可只寫考號(hào)不寫姓名。
三、面試的基本要求
1、對(duì)面試應(yīng)試者的要求
一是面試應(yīng)試者由政府人事部門向用人部門推薦。二是要按規(guī)定比例選定面試者，一般要求面試應(yīng)試者是擬任職位錄用指標(biāo)的3倍;三是要按應(yīng)試者筆試成績(jī)排序，從高分到低分的順序選定面試者，應(yīng)試者筆試成績(jī)合格方具備進(jìn)入面試的基本條件。
2、確定面試測(cè)評(píng)要素的要求
面試測(cè)評(píng)要素的確定，是確定面試方法、編制面試試題、實(shí)施面試的前提，也叫面試前的工作分析。面試要測(cè)試哪些要素，要根據(jù)招考公務(wù)員的工作崗位、應(yīng)試者的狀況、測(cè)評(píng)的可行性等來(lái)確定。例如，某省考縣級(jí)機(jī)關(guān)國(guó)家公務(wù)員確定的面試要素是：政策、理論水平，敬業(yè)求實(shí)精神，組織、協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力，語(yǔ)言表達(dá)能力，儀表舉止。
3、面試考官的要求
面試考官應(yīng)具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。主考機(jī)關(guān)要負(fù)責(zé)面試考官的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其掌握面試的內(nèi)容、方法、要求、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、面試技巧等。面試考官資格管理制度建立后，原則上只有經(jīng)規(guī)定的程序取得面試考官資格的人員才能擔(dān)任面試考官。
4、面試考場(chǎng)的要求
面試考場(chǎng)的選擇和布置，對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果有一定影響。因此，應(yīng)該按照面試實(shí)施的要求來(lái)設(shè)置考場(chǎng)。
5、制訂面試實(shí)施方案的要求
面試主管機(jī)關(guān)在組織面試前，要制訂面試實(shí)施方案，確保面試工作有組織、有計(jì)劃、按程序進(jìn)行�！懊嬖噷�(shí)施方案”的內(nèi)容一般應(yīng)包括：面試的組織領(lǐng)導(dǎo);考官評(píng)委(小組)的組成和培訓(xùn);面試的方法、程序;面試試題的編制和印制方法;面試的時(shí)間、場(chǎng)所;有關(guān)面試的其他工作。
四、面試工作遵循的原則
搞好面試，除了有組織、制度和法規(guī)保證外，還要遵循以下原則：
1、面試考官小組組成的合理性原則
面試考官小組一般由7～9人組成，在年齡上，最好老中青結(jié)合;在專業(yè)上，應(yīng)吸收有業(yè)務(wù)實(shí)踐、業(yè)務(wù)理論研究且面試技法方面經(jīng)驗(yàn)較豐富的權(quán)威人士。省級(jí)以上面試考官小組的組成一般由負(fù)責(zé)考錄工作的代表、用人單位的主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)代表和專家學(xué)者等組成為宜;市、縣級(jí)面試考官小組一般由組織、人事、用人部門，紀(jì)檢、監(jiān)察部門，業(yè)務(wù)骨干等組成為宜。
2、面試應(yīng)試者機(jī)會(huì)均等原則
在面試中公平性和公正性顯得尤為重要。公平性體現(xiàn)在對(duì)應(yīng)試者用“一把尺子”衡量，機(jī)會(huì)均等;公正性體現(xiàn)在考官評(píng)分要客觀、公平，克服主觀隨意性。
3、回避原則
根據(jù)有關(guān)規(guī)定，凡與考生有直接利害關(guān)系的人員，面試時(shí)應(yīng)予回避。例如：面試考官或組織者與應(yīng)試者中有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、夫妻雙方的近親屬關(guān)系、兒女姻親關(guān)系等，都應(yīng)回避。
4、監(jiān)督原則
監(jiān)督的目的是保證面試在平等競(jìng)爭(zhēng)的條件下進(jìn)行。對(duì)面試全過(guò)程實(shí)施監(jiān)督，是順利完成面試工作的保證。一是組織監(jiān)督，在面試中，請(qǐng)紀(jì)檢、監(jiān)察、公證等部門參加;二是新聞?shì)浾摫O(jiān)督，新聞?shì)浾摬块T的工作人員有權(quán)以適當(dāng)方式了解和報(bào)道面試工作情況;三是應(yīng)試者監(jiān)督，應(yīng)試者是最好的監(jiān)督者，因其親身經(jīng)歷了面試的全過(guò)程，對(duì)面試的組織程序、考官水平試題等情況有申訴控告權(quán)，主考部門應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的機(jī)制(如舉報(bào)、意見(jiàn)箱等)，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)并根據(jù)有關(guān)規(guī)定和程序做出適當(dāng)處理。
為了便于考生全面真實(shí)地了解面試的整個(gè)過(guò)程，下面提供一個(gè)某市《黨政群機(jī)關(guān)公開(kāi)招考機(jī)關(guān)工作人員和國(guó)家公務(wù)員面試實(shí)施方案》(不包括心理素質(zhì)測(cè)評(píng)部分)，希望對(duì)于廣大考生能有所幫助。
黨政群機(jī)關(guān)公開(kāi)招考機(jī)關(guān)工作人員和國(guó)家公務(wù)員面試實(shí)施方案
為了進(jìn)一步做好××市黨政群機(jī)關(guān)公開(kāi)招考機(jī)關(guān)工作人員和國(guó)家公務(wù)員的面試工作，根據(jù)《××市黨政群機(jī)關(guān)首屆公開(kāi)招考機(jī)關(guān)工作人員和國(guó)家公務(wù)員實(shí)施方案》精神，特制定本實(shí)施方案。
一、面試原則及目的
面試是機(jī)關(guān)工作人員和國(guó)家公務(wù)員錄用考試中的主要環(huán)節(jié)，必須貫徹公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則;必須在各級(jí)組織人事部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下，按規(guī)定的程序進(jìn)行。
通過(guò)面試進(jìn)一步考察應(yīng)試人員的基本素質(zhì)和適應(yīng)職位要求的能力;通過(guò)面試的具體實(shí)施，探索科學(xué)規(guī)范的面試方法。
二、面試時(shí)間
(一)××市直屬工作部門：1998年1月14日至16日(日程安排見(jiàn)附件一)。
(二)區(qū)、縣級(jí)市：1998年1月19至27日(具體安排由各區(qū)、縣級(jí)市結(jié)合實(shí)際擬定，報(bào)××市錄用考試服務(wù)中心備案)。
(三)凡須加考專業(yè)面試的職位，應(yīng)在1998年1月9日前完成。
三、面試對(duì)象的確定
(一)筆試結(jié)束后，由市委組織部、市人事局根據(jù)全市筆試的整體水平按不少于區(qū)域招考職位數(shù)1∶3的比例確定筆試合格分?jǐn)?shù)線。各招考職位根據(jù)筆試成績(jī)從高分到低分的順序，按照擬錄用職位數(shù)l∶3的比例確定面試對(duì)象。
經(jīng)批準(zhǔn)加考專業(yè)筆試的職位應(yīng)在統(tǒng)一筆試合格人員中進(jìn)行。專業(yè)筆試后，根據(jù)專業(yè)筆試成績(jī)從高分到低分的順序，按照擬招考職位數(shù)1∶3的比例確定面試對(duì)象。
(二)合格分?jǐn)?shù)線確定后，請(qǐng)各區(qū)、縣級(jí)市及招考部門將擬招考職位數(shù)與合格人數(shù)情況(附件三)于12月26日前報(bào)送市人事局考試錄用處，由市統(tǒng)一按擇優(yōu)的原則，從統(tǒng)一筆試合格的人選中進(jìn)行遞補(bǔ)。
(三)在面試過(guò)程中，由于應(yīng)試人員自動(dòng)放棄面試資格，使擬招考職位少于1∶3比例的，按上述辦法遞補(bǔ)。
四、面試方式及內(nèi)容
(一)面試采用結(jié)構(gòu)化面試方式。著重考查應(yīng)試人員的語(yǔ)言表達(dá)能力、綜合分析能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力、自我情緒控制能力、求職動(dòng)機(jī)與擬任職的匹配性、舉止儀表等。另外，還可運(yùn)用心理學(xué)的方法，測(cè)試應(yīng)試人員的職業(yè)能力傾向和職業(yè)興趣。
(二)加考專業(yè)面試，著重測(cè)試應(yīng)試人員是否具備擬錄用職位專業(yè)知識(shí)。凡加考專業(yè)面試的職位，其面試計(jì)分辦法是：結(jié)構(gòu)化面試占60%，專業(yè)面試占40%。
(三)面試試題的命制。市直屬工作部門的面試試題由市錄用考試服務(wù)中心負(fù)責(zé)命制;各區(qū)、縣級(jí)市的面試試題由當(dāng)?shù)亟M織人事部門負(fù)責(zé)命制;凡加考專業(yè)面試的職位，由招考部門負(fù)責(zé)命制，并于1997年12月25日前報(bào)當(dāng)?shù)厝耸虏块T審核。
各區(qū)、縣級(jí)市應(yīng)按有關(guān)規(guī)定組織人員進(jìn)行封閉式命題。面試試題在啟用前，應(yīng)按絕密級(jí)材料妥為保管，面試結(jié)束后，各區(qū)、縣級(jí)市及有關(guān)招考部門統(tǒng)一將面試試題報(bào)送××市錄用考試服務(wù)中心備案。
五、面試組織管理
(一)面試采取統(tǒng)一部署、分級(jí)實(shí)施的辦法�！痢潦兄睂俟ぷ鞑块T的面試工作由市委組織部、市人事局統(tǒng)一組織實(shí)施(面試工作時(shí)間安排見(jiàn)附件二);區(qū)、縣級(jí)市負(fù)責(zé)本轄區(qū)的面試工作(工作安排可參照市直屬工作部門的辦法實(shí)施)。加考專業(yè)面試的職位，由招考部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(二)選擇面試考官。面試考官原則上從通過(guò)培訓(xùn)和招考部門有關(guān)業(yè)務(wù)骨干中挑選。面試考官應(yīng)具備以下基本條件：
1、遵紀(jì)守法，嚴(yán)守工作秘密;
2、具有良好的個(gè)人修養(yǎng)，心理健康，公道正派;
3、具有從事組織人事管理、與擬錄用職位相關(guān)的業(yè)務(wù)管理或人才測(cè)評(píng)等方面工作經(jīng)歷;
4、了解考試錄用制度;
5、具有較強(qiáng)的分析概括能力與言語(yǔ)表達(dá)能力。
(三)成立面試考官小組。面試考官小組，一般由7名或9名考官組成，其中設(shè)主考官一名，考官若干名，組長(zhǎng)為面試主考。
面試考官小組的主要職責(zé)是：
1、檢查落實(shí)面試考場(chǎng)設(shè)置;
2、具體實(shí)施面試工作，評(píng)定面試成績(jī);
3、做好面試記錄，逐人填寫客觀、公正、簡(jiǎn)短的評(píng)語(yǔ)，向應(yīng)試人員公布面試成績(jī);
4、面試結(jié)束后，向當(dāng)?shù)亟M織人事部門報(bào)告面試情況，擬定面試合格人選。
六、面試程序
(一)按面試組織管理的要求成立面試小組。
(二)培訓(xùn)面試考官。使考官掌握面試的內(nèi)容、方法、要求、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及技巧，并組織必要的模擬面試。
(三)招考部門通知應(yīng)考人員參加面試的具體地點(diǎn)、時(shí)間及有關(guān)事項(xiàng)。
(四)設(shè)置面試考場(chǎng)。市直屬工作部門的結(jié)構(gòu)化面試考場(chǎng)原則上由招考部門設(shè)置，招考人數(shù)少的部門就近合并設(shè)置。面試考場(chǎng)由面試室、候考室、考官休息室、成績(jī)公布室組成，四室之間距離要適當(dāng)。每室應(yīng)有醒目標(biāo)志，并應(yīng)張貼考場(chǎng)規(guī)則。面試室內(nèi)設(shè)主考席、考官席、記分員席、核分員席、監(jiān)督員席、應(yīng)試人員席。
(五)應(yīng)試人員憑準(zhǔn)考證、身份證在規(guī)定時(shí)間到考場(chǎng)參加面試。
(六)面試前應(yīng)將應(yīng)試人員集中在候考室，面試順序可采取抽簽決定。
(七)主考官宣布面試開(kāi)始后，工作人員逐一引導(dǎo)應(yīng)試人員進(jìn)入面試室，每人面試時(shí)間一般為20分鐘，面試完畢，工作人員引導(dǎo)應(yīng)試人員進(jìn)入成績(jī)公布室，公布成績(jī)后引導(dǎo)退場(chǎng)，退場(chǎng)后不得再進(jìn)入考場(chǎng)。
(八)面試時(shí)，面試考官按《面試評(píng)分表》的內(nèi)容獨(dú)立評(píng)分。打分時(shí)不得相互商量或暗示。
(九)計(jì)分人員負(fù)責(zé)核計(jì)和換算《面試評(píng)分表》并填寫《面試成績(jī)總表》，評(píng)分辦法采用"體操計(jì)分法"。具體方法為：將考官評(píng)出的各要素得分去掉一個(gè)最高分、一個(gè)最低分，其他分?jǐn)?shù)相加平均，即為要素得分，各要素分相加之和即為應(yīng)試人員的最后得分。應(yīng)試人員得分由核分員、監(jiān)督員審核后，交引導(dǎo)員到成績(jī)公布室向應(yīng)試人員公布得分。
七、面試監(jiān)督及違紀(jì)處理
(一)面試工作應(yīng)接受紀(jì)檢、監(jiān)察、考錄主管部門和考錄監(jiān)督巡視員的監(jiān)督;還應(yīng)接受應(yīng)試人員、新聞媒介和社會(huì)的監(jiān)督。
(二)面試考官及相關(guān)工作人員要遵守保密制度，防止泄漏試題和其他面試資料。發(fā)現(xiàn)有泄密和徇私舞弊行為的，要根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)，追查責(zé)任，嚴(yán)肅處理。
面試考官必須遵照《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》及有關(guān)回避規(guī)定。
(三)應(yīng)試人員在面試中出現(xiàn)違紀(jì)行為，原則上由考試組織實(shí)施部門按有關(guān)規(guī)定處理;必要時(shí)，報(bào)錄用考試主管機(jī)關(guān)處理。
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