2020年國考面試熱點：從“情緒假”看進(jìn)步管理模式

　　【熱點背景】

　　“心情不好不想上班�！庇卸嗌偃嗽�(jīng)在心里默念過這句話，卻不敢說出口?現(xiàn)在，江蘇常州的一家公司讓員工“夢想成真”了。該公司設(shè)置了“情緒假”，職工每個月可以不說明理由請一天假，還是帶薪的，已經(jīng)連續(xù)實施3年。新聞一出，這家原本名不見經(jīng)傳的公司立刻成了令人艷羨的“別人家的公司”。提到為什么要設(shè)立情緒假，該公司領(lǐng)導(dǎo)解釋說：“我們是服務(wù)型行業(yè)，如果一位員工心情不好，有可能影響到同事，也會影響到整體服務(wù)質(zhì)量。另一方面，在工作中，如果碰到一些不講理的游客，員工也可能受委屈。”

　　(《光明網(wǎng)-時評頻道》)

　　【試題】

　　江蘇常州的一家公司設(shè)置了“情緒假”，職工每個月可以不說明理由，請一天的帶薪假期。新聞一出，它成了群眾眼中的“別人家的公司”。對于“情緒假”，你怎么看?

　　【中公解答】

　　江蘇常州的這家公司推行的“情緒假”，不僅是管理模式上一種創(chuàng)新，更是是實實在在對員工的一種體恤，值得我們學(xué)習(xí)和推廣。

　　第一，員工的心情得到的體諒，那么對于他們的工作效率，以及他們的服務(wù)質(zhì)量就會有大大的提高，更有利于單位工作的開展;第二，人性化的關(guān)懷不僅能夠贏得員工的信賴，更能贏得員工的忠誠，這樣也能夠幫助企業(yè)更好地留住人才、真正地留住人才;第三，企業(yè)特別設(shè)立了情緒假，也說明了他們是真正認(rèn)識到的人性化管理的重要性，體現(xiàn)了以人為本的中心思想，這也意識著我國企業(yè)的管理理念有了一個實質(zhì)性的進(jìn)步。

　　但是，當(dāng)前我們的企業(yè)人性化的關(guān)懷與以人為本的管理理念還沒有得到一個良好的廣大普及，部分企業(yè)還是存在著只以利益為出發(fā)點和目標(biāo)的經(jīng)營模式，只想著員工為他們帶來收益，而不是體恤員工，讓員工擁有獲得幸福感。比如說，女員工懷孕便辭退，請假照顧生病的孩子而不予準(zhǔn)假等等。導(dǎo)致很多時候員工不得不有了“情緒”，產(chǎn)生辭職的情況。

　　綜上可知，如果是僅僅把員工當(dāng)成賺錢工具的企業(yè)是不可能真正的長久發(fā)展的。所以我認(rèn)為我們的企業(yè)要因地制宜地、還要根據(jù)自身的實際情況去改善我們的管理理念、提升管理模式，對此我也有一些建議：第一，我們可以借鑒國外的一些企業(yè)給員工更多的一些人文關(guān)懷，比如說為員工提供一些茶點，甚至允許員工帶上獨自在家的孩子來上班;第二，很多事，并不是一味地進(jìn)行懲罰和實施高壓去“激發(fā)”員工熱情，而是應(yīng)該通過尊重和信賴去贏得他們的忠誠，所以我們可以在人文關(guān)懷方面進(jìn)行更多的創(chuàng)新，比如設(shè)立孝順假、每周團(tuán)建活動等等。只有我們逐漸認(rèn)識到員工的重要性，尊重他們才能夠真正的留住人才，讓企業(yè)獲得更高層次的發(fā)展。

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