2021年國考面試技巧：人際類題目最基本應對策略

　　在結構化面試中，人際交往的意識與技巧出現的頻率相對來說比較高，題目也相對簡單，但如此簡單的題目，也會有考生因為太過于緊張而無法作答。

　　在短時思考中，審題找準關鍵詞至關重要，越緊張，越應該集中注意力看題，但奈何部分考生看不進去，所以需在平時養(yǎng)成關注題干重點信息的習慣，而人際類題目在審題時需重點關注的關鍵詞有：問法、身份、問題、主體。

　　在具體作答中，一個有深度的破題會瞬間吸引考官的注意力，可參考的破題方向是談談對題目中出現問題的看法，具體而言可以圍繞關鍵詞從以下兩個角度切入：一是，圍繞問題點明本質或影響;二是，圍繞身份說明原則與目標。

　　人際類問題以解決問題類居多，所以當題目問法為“怎么辦”時，具體的解決辦法才是答題的重中之重，常見參考角度如下：第一，自我反思，(回想、梳理);第二，調整心態(tài)或轉變認知，(陽光心態(tài)、工作為重);第三，接受批評，(認錯、請教、記錄、承諾);第四，主動溝通，(傾聽、換位思考、表達想法或期待、達成一致目標)。其中，具體內容的展開，可通過設定溝通或協調場合和進行合理猜測的方式完成。第五，協調工作，(明確分工、加班加點、尋求外援、做出亮點分工、主動多擔);第六，總結提升，(與人相處、工作完成)。

　　以上僅為一般類人際類題目常見的思考和切入角度，僅供在考場上可能會過于緊張的同學做一個兜底保障，防止大腦一片空白后，什么也回答不出來。但角度只能為作答提供一個參考的方向，具體怎么運用還得依據具體題目進行分析。

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