2021年國考面試技巧：抓住關鍵信息 答好計劃組織

　　在公務員面試中，計劃組織協(xié)調能力的題目是重點考察之一，很多學生在答這種題目的時候只有框架和流程，沒有具體的內容，這就導致千篇一律，答的題目多了發(fā)現(xiàn)好像一套答案可以套用在很多題目中。然而，在考官視角中，考生的這種套路化的答案往往得不了高分。那么如何在計劃組織協(xié)調題目中能夠答出亮點、答出特色、答出高分呢?

　　例題：某市機關大院是有名的“花園式大院”，內有很多“有故事”的老建筑。近日市政府決定在法定節(jié)假日向公眾開放該大院。院內班中的部分工作人員輪流擔任“導游”，接待市民和游客預約游覽。如果你負責該項工作，你認為重點是什么?

　　【解析】很多同學遇到這種題目，第一反應就是“事前、事中、事后”這三個大方向，然后開始把自己背好的內容往里套。比如“我會做好準備工作，先展開一個調研，然后確定好時間、場地、人員……最后，在活動結束后，寫一個活動報告，向領導匯報�！边@種答法平平無奇，考場上往往只能拿低分。要想讓考官眼前一亮獲得高分，必須要有特色，必須個性化答題。在這個題目中，題干信息較長，給我們展示了很多信息，如果我們能充分抓住題干的信息進行作答，無疑既簡單又能避免套路化。

　　題干中第一句話告訴我們一個背景，最后一句話是問題，中間的是此題的主要任務。在中間部分中，有3個關鍵詞需要大家把握，“開放”“導游”“預約游覽”，這3個關鍵詞都是指向動作層面的，那我們根據(jù)題干把指向動作的3個關鍵詞展開來，就是對這道題目中問法“重點是什么”的很好回答。

　　【示范】開展此項活動我認為重點工作有3個。第一，設置開放區(qū)域(在這里依然可以從題干抓關鍵信息，題目告訴我們大院有3個屬性，分別是“機關大院”“花園式”“老建筑”，所以設置的區(qū)域可以根據(jù)這個展開)。我會分別設置工作成果區(qū)——展示我單位近年來在民生領域取得的業(yè)績和單位里的模范標兵;花園風景區(qū)——依托現(xiàn)有優(yōu)美的風景資源，再加入一些類似“喜迎國慶”等花盆造型，供游客觀賞;歷史建筑區(qū)——主要向游客講解老建筑背后的歷史演變和所蘊含的文化故事。第二，確定導游人選(題干告訴我們，工作人員輪流擔任導游，怎么輪流?如何勝任?)。通過自薦跟推薦相結合的方式選拔出那些溝通能力好、有親和力、具有一定文化內涵的工作人員，并邀請歷史專家和專業(yè)導游以理論講解加模擬演練的方式為他們進行培訓，培訓導游需要需要具備的服務意識、歷史知識、講解技巧等，根據(jù)考核成績輪流安排上崗。第三，暢通預約渠道(市民和游客都要接待，那必然預約途徑比能只停留在線下，可以同步進行)。同時開通線上和線下預約渠道，線下以社區(qū)、街道辦為主，市民可就近前往;線上在單位網(wǎng)站、微信公眾號等進行預約。預約所需信息盡量簡化，只需要提供身份證信息和勾選游覽時間段即可。

　　當然，除此之外，真正做此項工作肯定還有很多其他的工作要做，在答題中我們不必面面俱到、事無巨細，在面試考場上需要做到詳略得當、重點突出，體現(xiàn)個性化作答。學會了這種方法，大家以后在遇到題干信息較長的計劃組織題時，就可以嘗試著去尋找關鍵信息進行作答。

掃描/長按二維碼可幫助公考學習

獲取公務員考試動態(tài)

獲取公務員考試技巧

獲取公務員考試資料

獲取歷年公考真題卷

萬題庫下載｜ 微信搜"萬題庫公務員考試"

　　相關推薦：

　　2021公務員考試答案解析 | 公務員考試試題答案

　　2021行測考試真題答案 | 公務員申論考試真題答案

　　2021公務員成績查詢時間 | 分數(shù)線 | 公務員面試公告

　　歷年公務員考試真題及答案匯總 | 公務員模擬試題

　　2022公務員考試時間 | 公務員報名時間 | 公務員職位表