在近幾年的公務(wù)員考試中,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論這一面試形式呈現(xiàn)出逐年遞增的趨勢(shì)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論不會(huì)僅以“標(biāo)準(zhǔn)答案”來(lái)衡量小組討論的好與壞,而更多是以小組討論的過(guò)程、內(nèi)容為主要評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。考生如果想要在討論環(huán)節(jié)嶄露頭角,贏得考官的青睞,拿到更高的分?jǐn)?shù),就必須學(xué)會(huì)巧妙應(yīng)對(duì)自由討論中的不同場(chǎng)景。所以,教育為大家總結(jié)了討論中的“五大場(chǎng)景”,幫助大家提升實(shí)戰(zhàn)技巧,做到“以不變應(yīng)萬(wàn)變”。
關(guān)于“撞車(chē)”場(chǎng)景
如果兩個(gè)人一起開(kāi)口說(shuō)話(huà),發(fā)生撞車(chē),這時(shí)要突顯修養(yǎng),適當(dāng)?shù)闹t讓?zhuān)骸?號(hào)組員您先說(shuō)。”但一味地謙讓會(huì)錯(cuò)失話(huà)語(yǔ)權(quán),所以不能全場(chǎng)都在展現(xiàn)“謙讓”,要把握謙讓的度,注意學(xué)會(huì)搶話(huà)的技巧,如:“謝謝這位組員,請(qǐng)讓我先來(lái)說(shuō)一下我的觀點(diǎn)!碑(dāng)別人表示謙讓的時(shí)候,可以當(dāng)仁不讓直接說(shuō)。
關(guān)于“被打斷”場(chǎng)景
被他人打斷是激烈討論中常見(jiàn)的現(xiàn)象,被打斷不能退縮,不能保持沉默,要敢于捍衛(wèi)自身話(huà)語(yǔ)權(quán),這時(shí)候可以說(shuō):“對(duì)不起這位組員,請(qǐng)不要打斷我的發(fā)言,請(qǐng)讓我把發(fā)言完成,謝謝”。
關(guān)于“舉手表決”場(chǎng)景
面對(duì)組員提出“舉手表決”的要求,我們可以做如下應(yīng)對(duì):第一,考慮時(shí)間。如果討論的時(shí)間才過(guò)半,這時(shí)要說(shuō):“對(duì)不起這位組員,我認(rèn)為舉手表決的確是達(dá)成一致的方式之一,但是只要時(shí)間允許,我們應(yīng)該充分討論,具體闡述,才能有最正確的結(jié)論!钡诙紤]規(guī)則。有的地方面試明確規(guī)定,不允許采用舉手表決的方式達(dá)成一致。
關(guān)于“合奏”場(chǎng)景
如果討論時(shí)出現(xiàn)幾個(gè)人同時(shí)發(fā)言,但是你說(shuō)你的,我說(shuō)我的,誰(shuí)也不相讓的情況,這樣的場(chǎng)景,考官是不喜歡的。這時(shí)建議:第一,強(qiáng)調(diào)討論秩序。比如:“大家不要哄搶會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,影響討論進(jìn)度,大家謙讓一下,一個(gè)一個(gè)有序發(fā)言!钡诙,多傾聽(tīng),爭(zhēng)取小結(jié)的機(jī)會(huì)。第三,主動(dòng)爭(zhēng)。做好記錄,當(dāng)別人思路枯竭或者討論出現(xiàn)停滯冷場(chǎng)時(shí),就趕緊說(shuō)自己的想法。
關(guān)于“沉默”場(chǎng)景
有時(shí)候討論會(huì)陷入無(wú)人發(fā)言的僵局,這時(shí)候我們需要分類(lèi)討論,從容應(yīng)對(duì)。第一,不知說(shuō)什么。我們需要通過(guò)階段性總結(jié)或者引導(dǎo)討論方向打破僵局。第二,沒(méi)機(jī)會(huì)說(shuō)。我們可以關(guān)注弱勢(shì)組員,雪中送炭,幫助他爭(zhēng)取發(fā)言機(jī)會(huì)。這里的“他”可以是觀點(diǎn)一致的同盟者也可以是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而展現(xiàn)大局意識(shí)。
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