“信息多跑路、群眾少跑腿”是新時代新形勢下對政務(wù)工作的新要求,以微信為代表,運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式豐富工作載體和形式,既能減輕工作人員負擔、提升效率,又能留下工作記錄痕跡,實現(xiàn)“留痕管理”,是工作思路與時俱進、工作方法更新升級的體現(xiàn),也能實現(xiàn)督促干部加推動工作的目的。但是,在實際工作過程中,工作群信息爆炸、每天必須簽到打卡、每次要帶五六部手機、24小時開機……“留痕管理”變成了“留影管理”,基層干部在疲于工作的同時,只能以“合影+簽到”等種種辦法來應(yīng)付,由此反映出嚴重的“新形式主義”歪風。
從“人民公仆”變成“手機奴仆”后,必將造就一批只熟練手機操作而不熟悉基層情況的基層干部,不可避免地難有心思和余力去扎實搞調(diào)研、細心問疾苦,其工作實績怎么保障?另一方面,微信工作群數(shù)量泛濫、各種信息爆炸,無形中延長了基層干部的工作時間,其工作壓力和負擔也因此不降反升,必然影響其日常正常生活,這份權(quán)益又如何保障?最后,“埋頭苦干的不如群里發(fā)帖秀辛苦、表決心的!边@種現(xiàn)象助長的新官僚主義,又該如何消除?
只顧自己而不管基層具體情況、只抓“留痕管理”而不抓結(jié)果監(jiān)督,其本質(zhì)是新的“形式主義”,其根源是一些管理部門形式主義作祟,是個別部門職責權(quán)限模糊、各自為政,是行政工作中對上不對下的弊端在作祟,這種現(xiàn)象不改變,終究難以實現(xiàn)為人民服務(wù)。
有鑒于此,祛除形式主義魅影,一方面,要在數(shù)量上實現(xiàn)整合、優(yōu)化、精簡,使得微信群等現(xiàn)代辦公工具聚焦當?shù)禺敃r的中心工作,確保工作主次分明、有的放矢。另一方面,也要不斷完善對基層工作的考核方式,變革當前簡單、刻板的“留痕管理”考核模式,通過不定期暗訪,到基層一線去了解真實情況,樹立正確政績導向,將群眾滿意度和工作實績作為考核的重要導向,從而推動基層工作邁上更高臺階。最后,還要從體制入手,不斷明晰部門職責,做好工作任務(wù)分工,形成有效聯(lián)動機制,防止九龍治水,使基層工作人員疲于應(yīng)付的同時還難以取得工作實績。
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