2016年事業(yè)單位考試申論熱點：互聯(lián)網(wǎng)+城市服務

　　【背景鏈接】

　　當許多傳統(tǒng)企業(yè)部門面對“互聯(lián)網(wǎng)+”沖擊露出迷茫表情時，地方政府與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，力推電子政務，建設(shè)數(shù)字政府，卻是如火如荼。一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭共同啟動“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務”戰(zhàn)略，聯(lián)合為各地政府提供“智慧城市”的一站式解決方案。

　　政府通過接入“城市服務”平臺，打造手機上的“市民之家”，可以更加高效、便捷的為居民提供公共服務。目前，上海、廣州、深圳、杭州、寧波、南昌、青島、太原等首批12個城市已正式上線……

　　【標準表述】

　　隨著90后、00后等網(wǎng)絡(luò)“原住民”長大成人，我們的社會將變成真正的網(wǎng)絡(luò)社會。利用互聯(lián)網(wǎng)做好政務服務工作，是大勢所趨、時代所需、民心所向。但愿更多的政府部門和企事業(yè)單位能夠改變傳統(tǒng)觀念與服務模式，建立與網(wǎng)絡(luò)時代相應的在線服務新模式。

　　這樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”，顯然不是簡單地把政務服務放在網(wǎng)上，而是深度的數(shù)據(jù)與服務平臺的整合。這樣的探索變革將會給城市管理、公共服務的全方位改進帶來幫助，而帶給我們的，除了少跑腿，少麻煩，開啟的將是更加便捷舒適的生活。

　　【具體措施】

　　一、拓展電子政務服務范圍：普通公民與政府打交道，主要包括公安、工商、民政、醫(yī)療、教育、人社、計生、衛(wèi)生等部門，有許多服務是可以通過資源整合、信息共享、提交上線，讓普通公民在家就可以辦理。

　　二、提升電子政務服務質(zhì)量，讓電子政務質(zhì)量更優(yōu)、服務更佳，基于公眾體驗的電子政務服務，在服務質(zhì)量上當精益求精、進無止境。

　　三、注重信息保護與資料安全。安全與隱私是困擾互聯(lián)網(wǎng)社會的大隱患，電子政務要更加注重公眾信息安全保護。

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