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2018年兩會(huì)熱點(diǎn)議題:景區(qū)門票降價(jià)

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  李克強(qiáng)總理在今年政府工作報(bào)告中指出,“創(chuàng)建全域旅游示范區(qū),降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格�!眻�(bào)告一出,不僅引起了各位代表的熱議,也頓時(shí)在社會(huì)上引起了熱議,這一報(bào)告直接反映了近些年一些重要景區(qū)不斷漲價(jià),給公眾帶來不好的旅游體驗(yàn)等現(xiàn)象�?芍^切中時(shí)弊。

  公考角度[景區(qū)門票讓利的原因]

  門票漲價(jià),服務(wù)縮水,已經(jīng)成為我國(guó)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的障礙之一。很多游客最直觀的體會(huì),莫過于花了更多的錢,卻享受不到優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。景點(diǎn)門票必須“打包”購(gòu)買、景區(qū)餐飲店漫天要價(jià),廁所臟得難以下腳、幾公里難覓一張休息的座椅……“唯漲價(jià)論”和公眾旅游體驗(yàn)之間的落差,暴露了旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的諸多缺陷,也是行業(yè)發(fā)展不夠成熟的表現(xiàn)。

  放棄景區(qū)暴利思維,實(shí)質(zhì)性下調(diào)門票價(jià)格與配套服務(wù)費(fèi)用,讓景區(qū)回歸公益屬性定位,不僅會(huì)激發(fā)民眾的旅游熱情,吸引更多人外出欣賞美麗中國(guó),更會(huì)對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需、刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),發(fā)揮積極作用。西湖景區(qū)免費(fèi)開放13年,換來了城市第三產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展;美國(guó)黃石公園,門票收入占公園全部收益不到7%,價(jià)格僅占國(guó)民月平均工資不到1%,其成功的管理模式被許多同行學(xué)習(xí)借鑒。

  景區(qū)的門票雖小,卻牽連著整個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來。尤其要看到,旅游業(yè)具有很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性,只要找到對(duì)路的發(fā)展節(jié)奏,火的將不僅僅是一山一水,還可以和周圍的餐飲、娛樂、交通、住宿等服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生良性互動(dòng),以景區(qū)“小經(jīng)濟(jì)”盤活區(qū)域“大經(jīng)濟(jì)”。

  [意義]

  景區(qū)門票讓利可能會(huì)產(chǎn)生“陣痛”,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,游客能在享受門票價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí),實(shí)現(xiàn)旅游資源的共享和挖掘,必將開創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新天地。

  門票降價(jià),對(duì)游客和景區(qū)是一種雙贏:對(duì)公眾來說不啻為節(jié)日福利,能夠讓公眾更好地享受旅游的權(quán)利。此外,景區(qū)吸引了更多游客,有利于炒熱和帶旺景區(qū),增加景區(qū)的收入。

  [措施]

  政府應(yīng)當(dāng)在門票價(jià)格上真正做到讓利于民,最好的做法就是加大對(duì)國(guó)有景區(qū)的財(cái)政支持力度,從而讓國(guó)有景區(qū)擺脫之前過度依賴門票經(jīng)濟(jì)的弊病。享受到門票價(jià)格優(yōu)惠的游客就會(huì)增加對(duì)旅游延伸產(chǎn)業(yè)的花銷,看似損失了門票收入這筆“小賬”,實(shí)際上卻得到了旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)收益這筆“大賬”。

  完善景區(qū)配套服務(wù)。旅游是一種放松,一種休閑,一種生活方式。只有通過良好的景區(qū)配套服務(wù),才能支撐起“游得好”、“游得值”。要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)配套、加強(qiáng)景區(qū)管理,更好的吸引游客。

  各級(jí)政府部門以及景區(qū)管理、運(yùn)營(yíng)方,不妨以景點(diǎn)優(yōu)惠為契機(jī),把改革的力度再大點(diǎn),措施再?gòu)?qiáng)點(diǎn),步伐再快點(diǎn),范圍再?gòu)V點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,把服務(wù)做好、做優(yōu)、做細(xì),終究,對(duì)旅游景點(diǎn)來講,門票僅僅是“小頭”,做好服務(wù)拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)才是“大頭”,惟其如此,才能促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

 

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