2016北京公務員時事：北京控煙兩月投訴超5千件

　　北京控煙兩月投訴超5千件 近四成來自寫字樓

　　據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，《北京市吸煙控制條例》于今年的6月1日起開始實施，截止昨日，這個號稱“史上最嚴”的吸煙控制條例已經(jīng)實施滿兩個月了。根據(jù)北京市衛(wèi)計委的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前共接到控煙投訴舉報5144件，其中近四成都來自寫字樓。

　　為了更好地促進《吸煙控制條例》的實施，給公眾一個暢通的投訴監(jiān)督渠道，在條例開始實施前，有關部門便成立了一個全市統(tǒng)一的舉報電話12320。根據(jù)北京市衛(wèi)計委的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，兩個月以來北京12320熱線電話一共受理控煙相關服務10655件，其中控煙知識咨詢321件，控煙政策咨詢5190件，控煙投訴舉報電話5144件，而在這五千多起的投訴電話當中，朝陽、海淀和豐臺三個區(qū)占比最大、數(shù)量最多，朝陽區(qū)更因為超過30%的占比而高居榜首。

　　對于投訴場所的分析則顯示，寫字樓、辦公樓、餐廳和娛樂場所控煙投訴最為密集的場所類型，其中接近40%的投訴都來自寫字樓，針對該現(xiàn)象，相關專家指出，《禁煙控制條例》中已經(jīng)明確規(guī)定公共場所和工作場所的室內區(qū)域以及公共交通工具之內禁止吸煙，但是很多寫字樓都存在內部控煙管理制度不健全、張貼的控煙標識不規(guī)范、缺少投報舉訴電話，缺少控煙協(xié)查制度，男廁排查不全面、不及時，室外禁煙區(qū)設置不規(guī)范等眾多的問題，再加上對于寫字樓的經(jīng)營工作來說，物業(yè)是其最基層的管理者，但由于寫字樓內煙民數(shù)量眾多，物業(yè)管理人員數(shù)量又偏少，并且物業(yè)沒有真正的執(zhí)法權，善意的勸阻常常又是無效的舉動，因此寫字樓成了吸煙發(fā)生率最高的區(qū)域，自然也就成為控煙投訴的主要舉報對象。只有貫徹落實禁煙令，提高每個人的控煙意識才能促進無煙社會的早日實現(xiàn)。

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