2012年初級社會工作者輔導(dǎo)：社會工作實務(wù)通用過程

　　社會工作實務(wù)主要是社會工作者依靠自己的助人價值觀去設(shè)計和實施助人活動的過程，特別需要社會工作者掌握不同的服務(wù)領(lǐng)域、不同服務(wù)對象的特點和需要以及社會工作在不同服務(wù)領(lǐng)域面對不同服務(wù)對象的主要內(nèi)容和方法。社會工作實務(wù)(初級)考試內(nèi)容介紹如下：

　　一、社會工作實務(wù)通用過程由于現(xiàn)代社會紛壇復(fù)雜，社會工作專業(yè)強調(diào)通才社會工作實務(wù)觀，以便能夠面對和服務(wù)于不同的服務(wù)對象，處理各種各樣的問題和應(yīng)對各種不同的。惰況。社會工作實務(wù)通用過程模式概括了社會工作的一般過程，包括接案、預(yù)估、計劃、介入、評估和結(jié)案六個階段或步驟。

　　(一)接案 社會工作助人活動都是以“接案”為開端的。接案要掌握的內(nèi)容：接案的步驟及核心技巧;接案應(yīng)注意的事項。

　　(二)預(yù)估 預(yù)估是在正式展開服務(wù)之前對服務(wù)對象的問題及處境進行評價的過程。預(yù)估要掌握的內(nèi)容：預(yù)估的目的和任務(wù);預(yù)估的基本步驟。

　　(三)計劃 計劃是為下一步的介人行動服務(wù)的，也是介人行動的藍(lán)圖。計劃要掌握的內(nèi)容：服務(wù)計劃的構(gòu)成;制訂服務(wù)計劃的原則;制訂服務(wù)計劃的方法。

　　(四)介入 介入是社會工作者運用專業(yè)的知識、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對象系統(tǒng)達(dá)到服務(wù)計劃目標(biāo)的過程。介入要掌握的內(nèi)容：介入的分類;選擇介人行動的原則。

　　(五)評估 評估是評價社會工作的介入結(jié)果、總結(jié)整個介入過程、考察社會工作的介入是否有效、是否達(dá)到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過程。評估要掌握的內(nèi)容：評估的目的;評估的方法;評估注意事項。

　　(六)結(jié)案 結(jié)案是社會工作者和服務(wù)對象雙方根據(jù)工作協(xié)議逐步結(jié)束工作關(guān)系所采取的行動。結(jié)案要掌握的內(nèi)容：結(jié)案的主要內(nèi)容;結(jié)案的主要任務(wù);結(jié)案時服務(wù)對象的反應(yīng)及處理方法。

　　二、兒童社會工作兒童社會工作是指以全體兒童為工作對象，在有關(guān)兒童發(fā)展理論指引下，運用科學(xué)的方法和技術(shù)，幫助解決兒童問題、瞞足兒童需要、促進兒童全面發(fā)展，進而促進社會和諧發(fā)展的專業(yè)服務(wù)活動。做好兒童工作必須清楚兒童的基礎(chǔ)性、發(fā)展性、未來性的特點。掌握兒童獲得基本生活照顧的需要;獲得健康照顧的需要;獲得良好的家庭生活的需要;滿足學(xué)習(xí)的需要;滿足休閑和娛樂的需要;擁有社會生活能力的需要;獲得良好心理發(fā)展的需要和免于被剝削傷害的需要。

　　兒童社會工作的主要內(nèi)容分為宏觀兒童社會工作和微觀兒童社會工作。宏觀兒童社會工作內(nèi)容包括：推動有關(guān)兒童的立簡促進對兒童的養(yǎng)昏推動兒童教育事業(yè)創(chuàng)造兒童衛(wèi)生保膨開展兒童家庭服務(wù);增強兒童權(quán)益的保執(zhí)提供有關(guān)兒童的信息與資訊等。微觀兒童社會工作內(nèi)容包括：對生活境遇不良的兒童的救助;對孤兒、棄兒的救助;對殘疾兒童的康復(fù)和教育;對行為偏差兒童的矯治等。

　　由于兒童的年齡、心理、社會等因素的獨特性，要掌握兒童社會工作的特有方式，即兒童個案社會工作、兒童小組工作、兒童社區(qū)工作。

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