2013年中級社會工作師實務案例題8

　　假如你是一名社區(qū)社會工作者，在你所工作的社區(qū)里有許多獨居高齡老人，請針對這些獨居高齡老人的需求，擬訂一份社區(qū)服務方案。

　　答題要點：

　　(一)問題的陳述及分析獨居高齡老人在生活上會面臨飲食、居住、生活照顧和經(jīng)濟等方面的問題。

　　(二)方案設計根據(jù)上述社區(qū)老人的需求，設計出社區(qū)服務方案，其中包括：

　　1、方案目標：協(xié)助老人改善個人生活質(zhì)量，使其享有健康、安全、溫馨的社區(qū)生活環(huán)境。

　　2、方案實施策略：(1)為老人提供居家服務;(2)充分利用老年之家、日間服務中心等社區(qū)照顧機構(gòu)為老人提供相關(guān)服務;(3)成立社區(qū)志愿者隊伍，定期為社區(qū)老年人提供生活照料和精神慰藉服務;(4)利用社區(qū)其他資源為老人提供服務，如幫助生活困難老人申請最低生活保障或醫(yī)療救助、為老人提供送餐服務等。

　　3、方案執(zhí)行：主要包括整合社區(qū)資源、提高服務、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。

　　4、方案評估：包括老人對服務的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評估等。