2013年社會(huì)工作者《中級(jí)實(shí)務(wù)》第一章知識(shí)詳解

　　第一節(jié) 通用過(guò)程模式的理論依據(jù)

　　一、通用社會(huì)工作過(guò)程模式的概念

　　通用社會(huì)工作的過(guò)程模式指的是從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中提升出來(lái)的、描述和總結(jié)了實(shí)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中的重要變項(xiàng)，以及它們之間的相互關(guān)系，因而是具有結(jié)構(gòu)性、廣泛性和一般性的相對(duì)固定并且具有普適性的工作程序，是在社會(huì)工作實(shí)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中逐漸形成的普遍性的工作方法。

　　二、通過(guò)過(guò)程模式的理論依據(jù)

　　(一) 人類行為與社會(huì)環(huán)境

　　1. 人類行為

　　2. 社會(huì)環(huán)境

　　3. 相互關(guān)系：“人在情境中”

　　(二) 系統(tǒng)理論

　　1. 人類社會(huì)系統(tǒng)的特點(diǎn)

　　2. 社會(huì)工作的系統(tǒng)視角

　　系統(tǒng)視角的社會(huì)工作實(shí)務(wù)強(qiáng)調(diào)

　　l 注重個(gè)人的整體性和完整性

　　l 強(qiáng)調(diào)社會(huì)系統(tǒng)的作用

　　l 注重運(yùn)用社會(huì)資源

　　系統(tǒng)視角下的社會(huì)工作實(shí)務(wù)對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題所持的觀點(diǎn)

　　l 對(duì)問(wèn)題的分析不再是一種個(gè)人歸因

　　l 對(duì)個(gè)人問(wèn)題的評(píng)估涉及外在環(huán)境的特質(zhì)

　　l 動(dòng)態(tài)

　　l 整合觀點(diǎn)