第二節(jié) 社會(huì)工作專業(yè)倫理
【本節(jié)知識(shí)重點(diǎn)】
一、倫理的含義
“倫理”意思是人倫之理,源于儒家,強(qiáng)調(diào)人們之間的尊卑長幼次序。而“道德”源于道家,意思是人們所應(yīng)遵循的社會(huì)和自然界內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律。
二、社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容
1、社會(huì)工作倫理的主要內(nèi)容
(1)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任;(2)社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任;(3)社會(huì)工作者對(duì)工作機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任;(4)社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任;(5)社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任;(6)社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任。
可見,社會(huì)工作倫理包含了社會(huì)工作者在該專業(yè)的各個(gè)方面的行為要求。
需要注意的是,社會(huì)工作倫理并不僅僅是限制社會(huì)工作者不要做或禁止做什么,它同樣也鼓勵(lì)社會(huì)工作者去做特合專業(yè)價(jià)值觀的具有創(chuàng)造性的工作。
2、我國社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原則
現(xiàn)實(shí)和發(fā)展相承;文化和政治互補(bǔ);本土和國際并重
三、社會(huì)工作中的倫理難題及處理原則
這部分是本章的難點(diǎn)。處理倫理難題并不僅僅是個(gè)理性問題,不單是靠程序和技術(shù)就能解決得了的,它跟社會(huì)工作者的性格、精神和心理調(diào)適能力也有很大關(guān)系。
1、倫理難題
保密問題;情理法問題;價(jià)值中立還是價(jià)值介入;
個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任;自覺原則和知情同意
2、處理原則
保護(hù)生命原則; 完全平等與差別平等原則; 自主和自由原則
最小傷害原則; 改善生活質(zhì)量原則; 隱私和保密原則; 真誠原則。
四、社會(huì)工作專業(yè)守則
1、社會(huì)工作專業(yè)守則的含義與作用
社會(huì)工作守則的含義:社會(huì)工作專業(yè)守則是由社會(huì)工作界(或稱專業(yè)團(tuán)體)制定的關(guān)于社會(huì)工作者在專業(yè)服務(wù)活動(dòng)中應(yīng)該遵守的一套倫理規(guī)則,是有關(guān)社會(huì)工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”的一些行為指導(dǎo)。它的作用有:
第一,保障按專業(yè)要求開展工作;
第二,有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);
第三.有利于維護(hù)社會(huì)工作的專業(yè)形象;
第四,有利于社會(huì)工作者的成長。
2、社會(huì)工作守則的內(nèi)容
社會(huì)工作專業(yè)人員守則主要包含以下內(nèi)容:(1)尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益;(2)嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象的秘密;(3)公平服務(wù)大眾;(4)重視同事的工作;(5)共同執(zhí)行守則;(6)恪守公私分明;(7)信守機(jī)構(gòu)政策;(8)充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力;(9)促進(jìn)專業(yè)發(fā)展;(10)約束不當(dāng)行為;(11)增進(jìn)公眾福利;(12)維護(hù)社會(huì)正義。
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