第二章 社會工作價值觀與專業(yè)倫理
社會工作價值觀:是指一套用以支撐社會工作者進行實踐的哲學理念。以人道主義為基礎,充分體現(xiàn)了熱愛人類、服務人類、促進公平、維護正義和改善人與社會環(huán)境關系的理想追求;
社會工作價值觀的作用:理論作用(構成專業(yè)社會工作的必要條件之一;確定社會工作專業(yè)使命或目標的根據(jù);專業(yè)教育的核心內容)和實踐作用(社會工作者的實踐動力;指導社會工作實踐;促使社會工作者個人成長的有效力量;維系社會期望和社會工作專業(yè)服務關系的關鍵);
社會工作價值觀的內容:戈登(個人應當受到社會關懷;個人與社會是相互依賴的;每個人對他人都負有責任;每個人除了人類共同需要外,每個人需要也是獨特而異于他人的;個人潛能應該充分體現(xiàn),且通過參與而盡到社會責任;社會有責任提供途徑以消除自我實現(xiàn)的障礙)和比斯臺克(人的潛能;人的責任;人的權利;人的基本需要;社會功能;社會的責任;社會的權利;個人對社會的責任;人的自我抉擇權利)的社會工作價值體系;
國際社會認同的社會工作價值觀:服務;社會公正;個人的尊嚴和價值;人類關系的重要性;誠信;能力;
社會工作基本原則:接納;尊重;個別化;自決權和知情同意;保密;不批判;
我國的社會工作價值觀:強調社會和諧;保持家庭和諧和穩(wěn)定依然是我們社會的主流家庭觀念;注重服務的“人情味”;重視道德建設;體現(xiàn)社會發(fā)展的要求;
倫理:個人倫理、社會倫理和專業(yè)倫理;
社會工作倫理的主要內容:1、社會工作者對服務對象的倫理責任(義務、自我決定、知情同意、實踐能力、文化能力、利益沖突、隱私和保密等);2、社會工作者對同事的責任(尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介等);3、社會工作者對工作機構的倫理責任(督導和輔導、教育和培訓、檔案管理、轉介、行政管理等);4、社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任(實踐能力、個人道德要求等);5、社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任(專業(yè)的完整性、評估和研究等);6、社會工作者對全社會的責任(社會福利、公眾參與、公共緊急事件,社會行動等);
我國社會工作倫理標準的制定原則:現(xiàn)實原則和發(fā)展原則;文化原則和政治原則互補;本土原則和國際原則并重;
社會工作倫理困境保密問題;情理法問題;價值中立還是價值介入;個人利益和社會責任;自決原則和知情同意;
處理原則:保護生命原則;完全平等與差別平等原則;自主和自由原則;最小傷害原則;改善生活質量原則;隱私和保密原則;真誠原則;
社會工作專業(yè)守則:權威性;規(guī)范性;目的性;相對穩(wěn)定性;
社會工作專業(yè)守則的作用:保障按專業(yè)要求開展工作;有利于實現(xiàn)工作目標;有利于維護社會工作的專業(yè)形象,提高社會認同;有利于社會工作者的成長;
社會工作專業(yè)守則的內容:尊重服務對象的權益;嚴守服務對象的秘密;公平服務大眾;重視同事的工作;共同執(zhí)行守則;恪守公私分明;信守機構政策;充實社會工作知識和能力;促進專業(yè)發(fā)展;約束不當行為;增進公眾福利;維護社會正義;
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