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社會(huì)工作者考試

2013年初級(jí)社會(huì)工作者考試綜合能力習(xí)題第一章

第 1 頁(yè):?jiǎn)雾?xiàng)選擇題1-15
第 2 頁(yè):?jiǎn)雾?xiàng)選擇題16-33
第 3 頁(yè):多項(xiàng)選擇題
第 4 頁(yè):參考答案


  (一)單項(xiàng)選擇題

  1.[答案]B從社會(huì)工作起源的角度看,早期的慈善家們最初幫助的是城市中的那些無(wú)家可歸的流浪者、兒童和老人、因失業(yè)等原因而致的貧困者等基本物質(zhì)生活或生存受到嚴(yán)重威脅的人。也就是說(shuō),社會(huì)工作最初的服務(wù)是救助窮人,其對(duì)象是物質(zhì)生活最困難的群體。

  2.[答案]A社會(huì)工作認(rèn)為,社會(huì)問(wèn)題是指那些非純生理性的問(wèn)題,即與社會(huì)因素有關(guān)的問(wèn)題,它包括因經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問(wèn)題。社會(huì)問(wèn)題被認(rèn)為是一種消極現(xiàn)象,它不利于人們的正常生活和社會(huì)的健康發(fā)展。

  3.[答案]D社會(huì)工作的發(fā)展與一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)福利制度相關(guān)。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政治制度、社會(huì)結(jié)構(gòu)及福利意識(shí)形態(tài)方面的差異,不同國(guó)家的社會(huì)工作的實(shí)際對(duì)象可能會(huì)有不同。比如,發(fā)達(dá)國(guó)家將大部分遭遇自身難以克服困難者納入社會(huì)工作對(duì)象,而在大多發(fā)展中國(guó)家社會(huì)工作只惠及那些最基本的對(duì)象。不過(guò)可以發(fā)現(xiàn),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)福利制度的完善,社會(huì)工作的對(duì)象在不斷擴(kuò)大。

  4.[答案]A社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。在現(xiàn)代社會(huì),社會(huì)救助主要由政府承擔(dān)責(zé)任,所以它也叫公共救助。社會(huì)救助是對(duì)因自然、個(gè)人及社會(huì)等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助,其目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利。

  5.[答案]C社會(huì)工作不但要對(duì)有困難、有需要的人和群體進(jìn)行服務(wù),而且承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)是解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正及推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步等。

  6.[答案]D社會(huì)工作是復(fù)雜的幫助有困難的人及群體的活動(dòng),與一般助人活動(dòng)相比,它有許多特點(diǎn),這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①職業(yè)助人活動(dòng);②注重專業(yè)價(jià)值;③強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法;④注重實(shí)踐;⑤雙方合作;⑥多方協(xié)同。

  7.[答案]D社會(huì)工作者不但要面向服務(wù)對(duì)象提供直接服務(wù),還要進(jìn)行間接服務(wù),即為直接服務(wù)提供支持性工作。社會(huì)工作者要承擔(dān)的間接服務(wù)的角色包括:①管理者;②資源籌措者;③政策影響人;④研究者。

  8.[答案]B文化是人們?cè)谏顚?shí)踐中創(chuàng)造和習(xí)得的價(jià)值觀念、行為規(guī)則、生活習(xí)慣和生活方式等,文化能力是指理解文化現(xiàn)象的能力。社會(huì)工作者要對(duì)各種各樣的人開展工作,要同他們合作處理和解決他們遇到的困難和問(wèn)題,就要去了解他們、理解他們,而要真正地理解他們的行為,就必須了解他們?yōu)槭裁催@樣做,他們?cè)鯓涌磫?wèn)題,只有這樣,才能真正了解他們的需要,才能真正幫他們之所需。這就要求社會(huì)工作者去理解服務(wù)對(duì)象的文化,具有文化能力。由于社會(huì)工作常常要面對(duì)困難群體、弱勢(shì)群體,而這些群體因?yàn)殚L(zhǎng)期處于困難和弱勢(shì)地位而形成自己特殊的觀念和生活方式,所以社會(huì)工作要有較強(qiáng)的文化能力,或者說(shuō)對(duì)不同群體的文化有較強(qiáng)的敏感性。

  9.[答案]A社會(huì)工作者的角色包括直接服務(wù)角色和間接服務(wù)角色。直接服務(wù)指的是社會(huì)工作者直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)活動(dòng),社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括:服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者。社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色包括:管理者、資源籌措者、政策影響人、研究者。

  10.[答案]A社會(huì)工作主要通過(guò)服務(wù)化解矛盾、解決問(wèn)題,從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果。在解決問(wèn)題的方法上,社會(huì)工作不但強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要性,也強(qiáng)調(diào)不盡合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境會(huì)造成社會(huì)問(wèn)題,因而要通過(guò)改變環(huán)境、完善制度來(lái)解決問(wèn)題。所以,社會(huì)工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能。

  11.[答案]D隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)工作對(duì)象的范圍在不斷擴(kuò)大,它已經(jīng)不再只是包括社會(huì)上公認(rèn)的弱勢(shì)群體,而是可能涉及所有社會(huì)成員。社會(huì)工作不但面對(duì)困難群體、弱勢(shì)群體進(jìn)行社會(huì)服務(wù),而且面對(duì)社會(huì)進(jìn)行公共服務(wù)。這樣,社會(huì)大眾也就成了社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象。

  12.[答案]C專業(yè)助人方法是社會(huì)工作者的基本功,也是社會(huì)工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會(huì)工作的助人方法不只是指在實(shí)際工作中所使用的一般方法,而且指社會(huì)工作者群體在長(zhǎng)期的助人實(shí)踐中形成的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的做法,它們作為一種知識(shí)被社會(huì)工作者共享,并有效地支持著社會(huì)工作者的實(shí)踐。

  13.[答案]B每個(gè)社會(huì)成員都會(huì)遇到諸多困難。一些困難比較嚴(yán)重,當(dāng)事人應(yīng)付和解決問(wèn)題的能力有限,需要?jiǎng)e人幫助才能解決。社會(huì)工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中,小王提供的幫助,解決了張某照管兒子的問(wèn)題,正體現(xiàn)了這種目標(biāo)。

  14.[答案]D社會(huì)工作分析問(wèn)題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”,認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會(huì),社會(huì)環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長(zhǎng)與發(fā)展提供適宜的條件,而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營(yíng)自己的生活并為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。這樣,人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會(huì)工作者分析和處理問(wèn)題的基本出發(fā)點(diǎn)。

  15.[答案]C社會(huì)工作者作為社會(huì)角色之一的支持者是指,社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助,也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立,克服困難,自我決策,即“助人自助”。即社會(huì)工作者一方面是服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者;另一方面盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對(duì)象自立或自我發(fā)展。

  16.[答案]C社會(huì)工作指的是非營(yíng)利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的專業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)。在國(guó)際社會(huì),這類活動(dòng)還被稱為社會(huì)服務(wù)或社會(huì)福利服務(wù)。

  17.[答案]D社會(huì)工作者分析問(wèn)題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”,認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。社會(huì)環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長(zhǎng)與發(fā)展提供適宜的條件,而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營(yíng)自己的生活并為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。因此,促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會(huì)工作者分析和處理問(wèn)題的基本出發(fā)點(diǎn)。

  18.[答案]C康復(fù)服務(wù)是針對(duì)殘障人士而開展的,以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)。

  19.[答案]A社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色主要包括管理者、資源籌措者、政策影響者、研究者。其中,資源籌措者是指社會(huì)工作者為了有效幫助他人,常常需要聯(lián)絡(luò)政府有關(guān)部門、福利服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人及同事、志愿組織甚至廣大社會(huì),向他們爭(zhēng)取服務(wù)對(duì)象所需要的資源,并將這些資源傳遞到服務(wù)對(duì)象手中,以解決問(wèn)題。為了服務(wù)的順利開展而爭(zhēng)取資源是社會(huì)工作者的重要責(zé)任。

  20.[答案]A 當(dāng)前我國(guó)對(duì)社會(huì)工作有三種不同的理解:普通社會(huì)工作、行政性社會(huì)工作和專業(yè)社會(huì)工作。其中專業(yè)社會(huì)工作是指由受過(guò)社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動(dòng)。

  21.[答案]D當(dāng)前我國(guó)對(duì)社會(huì)工作有三種不同的理解:普通社會(huì)工作、行政性社會(huì)工作和專業(yè)社會(huì)工作。其中普通社會(huì)工作指的是機(jī)關(guān)單位和社會(huì)上,在職干部和離退休人員在本職工作之外從事的、不計(jì)報(bào)酬的服務(wù)性或公益性工作。如某些人在單位中兼職做工會(huì)、青年團(tuán)、婦聯(lián)的一些工作,離退休人員當(dāng)校外輔導(dǎo)員、關(guān)心下一代委員會(huì)成員等?傊,這種社會(huì)工作是相對(duì)于本職工作而言的,可以稱為普通社會(huì)工作。

  22.[答案]A從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)的角度來(lái)分,功能可以分為正功能和負(fù)功能。所謂正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。當(dāng)甲對(duì)乙發(fā)生了積極影響時(shí),我們就可以說(shuō)甲對(duì)乙具有正功能。比如,可以說(shuō),最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況具有正功能。如果甲對(duì)乙產(chǎn)生了消極的、負(fù)面的影響,就可以說(shuō)甲對(duì)乙具有負(fù)功能。比如,父母對(duì)子女過(guò)分嚴(yán)厲的管教可能會(huì)導(dǎo)致子女的逃避心理,這種管教就是負(fù)功能。

  23.[答案]C就業(yè)服務(wù)是對(duì)就業(yè)有困難的人提供的專業(yè)服務(wù),它包括就業(yè)輔導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)設(shè)計(jì)等多種內(nèi)容。由此可見,小張的工作屬于就業(yè)服務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)設(shè)計(jì)等多種內(nèi)容。

  24.[答案]B學(xué)校社會(huì)工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)為目的的服務(wù)。治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作。黃俊恐懼學(xué)校、厭惡學(xué)習(xí),還曾自殺過(guò)三次,屬于典型的“問(wèn)題學(xué)生”,社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)其采用治療型學(xué)校社會(huì)工作方式。

  25.[答案]B社會(huì)工作者要面對(duì)和處理各種問(wèn)題,就需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)。社會(huì)工作者傾向于認(rèn)為世界上沒(méi)有兩件事情是完全一樣的,所以處理不同的問(wèn)題常常需要不同的方法和技巧。社會(huì)在發(fā)展變化,社會(huì)工作要面對(duì)許多新問(wèn)題。這樣,社會(huì)工作者原來(lái)學(xué)得的知識(shí)和技能可能是不夠的,還需要不斷用各種知識(shí)豐富自己,以適應(yīng)工作需要。社會(huì)工作者不但注重經(jīng)驗(yàn)積累,也注重不斷學(xué)習(xí),需要有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。社會(huì)工作者不但要參加專業(yè)團(tuán)體所要求的專業(yè)培訓(xùn),而且要留意各種機(jī)會(huì),增加自己的知識(shí)和能力。

  26.[答案]B社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者。其中服務(wù)提供者體現(xiàn)在:社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人,這里的服務(wù)既包括提供心理輔導(dǎo),也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù),還包括政策信息的提供。社會(huì)工作者提供的服務(wù),既可能是直接服務(wù),也可能是間接服務(wù)。還有,這種服務(wù)有時(shí)是社會(huì)工作者個(gè)人可以解決的,更多情況下要通過(guò)其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)。

  27.[答案]B社會(huì)工作具有維持社會(huì)秩序的功能。社會(huì)工作在最一般的意義上來(lái)說(shuō)是具體解決社會(huì)問(wèn)題的專業(yè)活動(dòng),對(duì)有困難人士問(wèn)題的解決不但可以給他們以實(shí)際的幫助,而且由于這些問(wèn)題的解決可以減少因問(wèn)題激化而可能產(chǎn)生的對(duì)社會(huì)秩序的沖擊,從而有助于社會(huì)穩(wěn)定。在這里,社會(huì)工作通過(guò)提供服務(wù)而問(wèn)接地起到社會(huì)管理的功能。

  28.[答案]B 19世紀(jì)末20世紀(jì)初,一些發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)了以運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問(wèn)題的職業(yè)活動(dòng),這就是社會(huì)工作。

  29.[答案]B行政性社會(huì)工作是在政府部門和群眾團(tuán)體中,專門從事職工福利、社會(huì)救助、思想工作等類型的助人活動(dòng)。這些活動(dòng)有的面向全社會(huì)(如民政部門的社會(huì)救助。老人福利和兒童福利工作),有的面向本單位成員(如企事業(yè)單位中工會(huì)救濟(jì)和幫助困難職工的工作)。這些工作都是由國(guó)家正式人員專門承擔(dān)的助人解困的活動(dòng),工作人員較少受過(guò)助人方面的專業(yè)訓(xùn)練,所以它是行政性、非專業(yè)化的社會(huì)工作。

  30.[答案]C從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)的角度來(lái)分,功能可以分為正功能和負(fù)功能。所謂正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。當(dāng)甲對(duì)乙發(fā)生了積極影響時(shí),我們就可以說(shuō)甲對(duì)乙具有正功能。比如,可以說(shuō),最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況具有正功能。如果甲對(duì)乙產(chǎn)生了消極的、負(fù)面的影響,就是甲對(duì)乙具有負(fù)功能。比如,父母對(duì)子女過(guò)分嚴(yán)厲的管教可能會(huì)導(dǎo)致子女的逃避心理,這種管教就是負(fù)功能。

  31.[答案]D按照國(guó)際上的理解,兒童服務(wù)指的是對(duì)幼兒、少年和青年的服務(wù),是為了促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)而進(jìn)行的福利服務(wù)。最基本的兒童服務(wù)包括對(duì)棄兒的救助,對(duì)殘疾兒童的救助,對(duì)受虐兒童的援助,對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù),以及對(duì)童工的救助,對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助,對(duì)青年在戀愛過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的輔導(dǎo)和幫助等,F(xiàn)代國(guó)家對(duì)兒童發(fā)展及其權(quán)益保護(hù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任,所以,兒童福利服務(wù)一般是由政府負(fù)責(zé)的,而兒童服務(wù)的提供則由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行。

  32.[答案]B矯治服務(wù)也包括矯治社會(huì)工作,指的是社會(huì)工作者和志愿人員運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正,使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu),修正其行為模式,以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)。矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù),后者又叫社區(qū)矯正。在矯治服務(wù)中,社會(huì)工作秉持人格平等、與人為善的觀念,真誠(chéng)地對(duì)待有過(guò)錯(cuò)者,可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用,特別是在挽救少年犯方面,矯治社會(huì)工作發(fā)揮著獨(dú)特的作用。

  33.[答案]C在日益復(fù)雜的社會(huì),面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題,社會(huì)工作者要有效地開展工作,必須具備一定的知識(shí),主要包括:①理論方面的知識(shí);②政策方面的知識(shí);③技術(shù)方面的知識(shí);④文化知識(shí)。

  (二)多項(xiàng)選擇題

  1.[答案]ABDE老年人社會(huì)服務(wù)或老年人社會(huì)工作是以老年人為對(duì)象的專業(yè)服務(wù),是用社會(huì)工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問(wèn)題的服務(wù)。不但老年人的物質(zhì)生活,而且老年人的精神生活都成為社會(huì)不得不予以關(guān)注的問(wèn)題。在這方面,貧困老人的救助及福利、獨(dú)居老人的家庭服務(wù)、老人的醫(yī)療保健服務(wù)、離退休老人對(duì)社會(huì)生活適應(yīng)、老人的心理健康、老人喪偶后的生活適應(yīng)等都是重要的社會(huì)工作領(lǐng)域。另外,老人發(fā)展服務(wù)、老人社會(huì)參與也是老人服務(wù)的重要內(nèi)容。

  2.[答案]ABDE社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的助人觀念。它包括社會(huì)工作對(duì)助人活動(dòng)的看法以及對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象的看法。社會(huì)工作的價(jià)值觀是利他主義,即以幫助他人、服務(wù)于他人、促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公正為自己行動(dòng)的目標(biāo)。價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂,只有在牢固的價(jià)值觀的指導(dǎo)下,才會(huì)自覺(jué)地、持久地開展工作,才會(huì)盡最大可能去幫助他人。由于社會(huì)工作是一種真心實(shí)意的服務(wù),而不是社會(huì)工作者要行使手中的權(quán)力,所以利他主義的價(jià)值觀就十分重要。價(jià)值觀不僅表現(xiàn)在社會(huì)工作者對(duì)自己工作的看法上,更反映在他的全部工作之中。社會(huì)工作價(jià)值觀是通過(guò)專業(yè)教育形成的,是在服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成的。

  3.[答案]ABCD社會(huì)工作者需要具備多種能力,以下幾種能力對(duì)社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)尤為重要:①技術(shù)能力;②文化能力;③心理素質(zhì);④持續(xù)學(xué)習(xí)能力。

  4.[答案]ABCD助人活動(dòng)是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開的持續(xù)互動(dòng)。在助人活動(dòng)中,社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)分析求助者或服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題,選擇科學(xué)的、合適的方法提供服務(wù),而受助者則根據(jù)自己的需要和對(duì)來(lái)自社會(huì)工作者的幫助行為的理解而做出反應(yīng)。在這種互動(dòng)過(guò)程中,雙方互相理解對(duì)方的行動(dòng),相互合作,共同去實(shí)現(xiàn)克服困難、解決問(wèn)題的目標(biāo)。

  5.[答案]AE康復(fù)服務(wù)是針對(duì)殘障人士而開展的、以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理功能和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)。就業(yè)服務(wù)是對(duì)就業(yè)有困難的人士提供的專業(yè)服務(wù)。

  6.[答案]ABDE社會(huì)工作特點(diǎn)包括:①職業(yè)助人活動(dòng);②注重專業(yè)價(jià)值;③強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法;④注重實(shí)踐;⑤雙方合作;⑥多方協(xié)同。

  7.[答案]CDE社會(huì)工作承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任,它在社會(huì)層面的目標(biāo)是解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正及推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步等。

  8.[答案]ACD社會(huì)要為殘障者參與社會(huì)生活創(chuàng)造適宜的環(huán)境條件,幫助他們參與社會(huì)生活、融入社會(huì)。在對(duì)殘障者的康復(fù)服務(wù)方面,有機(jī)構(gòu)內(nèi)康復(fù)、社區(qū)康復(fù)和職業(yè)康復(fù)等幾種重要的服務(wù)方式。另外,幫助有勞動(dòng)能力的殘障者就業(yè)、對(duì)殘障者實(shí)施法律援助等,對(duì)維護(hù)他們的合法權(quán)益、促進(jìn)其社會(huì)參與也起著重要作用。

  9.[答案]AC社會(huì)工作者要有效地解決問(wèn)題,就必須科學(xué)地評(píng)估問(wèn)題,合理地設(shè)計(jì)服務(wù)方案,準(zhǔn)確地理解服務(wù)對(duì)象的行為,這些都需要社會(huì)工作者認(rèn)真地思考問(wèn)題,對(duì)面對(duì)的事實(shí)給予正確判斷,這些都是要研究的問(wèn)題。從這種意義上可以說(shuō),每一個(gè)社會(huì)工作者都是研究者。另外,社會(huì)工作者作為一個(gè)有心人,對(duì)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究,可以提高專業(yè)服務(wù)水平,發(fā)展社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)與理論,可以為社會(huì)政策的制定提供依據(jù)。

  10.[答案]ABDE社會(huì)工作價(jià)值觀,是指一整套用來(lái)指導(dǎo)和支撐社會(huì)工作者開展專業(yè)實(shí)踐的理念和判斷。社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀,受到人文主義、人道主義、實(shí)證主義、實(shí)用主義、集體主義等意識(shí)形態(tài)的影響,成為一種系統(tǒng)的、成熟的引領(lǐng)社會(huì)工作者從事專業(yè)實(shí)踐的指南,同時(shí)它也是內(nèi)化于社會(huì)工作者專業(yè)實(shí)踐的精神標(biāo)準(zhǔn)。

  11.[答案]ACDE在各國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的初期,社會(huì)工作首先幫助的都是社會(huì)上最邊緣、最困難、從道義上來(lái)講最需要幫助的人。這些人包括:①孤兒、無(wú)依無(wú)靠的老人和殘疾人;②精神病患者;③因失業(yè)而淪為生存困難者。

  12.[答案]ABCD在現(xiàn)代社會(huì),人們的病因越來(lái)越復(fù)雜,特別是許多社會(huì)因素、心理因素會(huì)加重人的患病程度,在這種情況下,社會(huì)工作者就能起到獨(dú)特的作用。在這一領(lǐng)域中,社會(huì)工作者可以幫助患病者有效聯(lián)結(jié)醫(yī)療資源。在醫(yī)治過(guò)程中則幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)生與患者之間的良好合作。此外,社會(huì)工作者還可以在具體的醫(yī)療過(guò)程前后,幫助建立患者與社區(qū)之間的良好關(guān)系。

  13.[答案]CDE社會(huì)工作者在服務(wù)開展過(guò)程中一般扮演如下角色:服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者。

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