2013年社會工作者考試案例分析經(jīng)驗技巧

　　案例：　　小路今年15歲，初中畢業(yè)考上了職業(yè)中專。由于父母離異，法院將其判給了爸爸。但是爸爸很快為小路找了個繼母，繼母對小路并不好，不讓爸爸給小路籌集學費。而小路的生母，由于一直沒有一個很好的工作，也沒錢供小路上學。小路的學費問題嚴重困擾著小路。

　　問題：

　　1.上述案例中，小路主要面臨的困境有哪些?

　　2.針對小路目前的困境，社會工作者應采取哪些輔導策略?

　　答題要點：

　　1.小路主要面臨的困境有：(1)學業(yè)問題：沒有學費不能完成學業(yè);(2)家庭問題：缺少家庭的溫暖和照顧; (3)心理問題：心理自卑和缺乏自信心等。

　　2.主要輔導策略：(1)與小路的爸爸及繼母進行溝通，勸其承擔起撫養(yǎng)

　　小路的義務和責任;(2)與小路所在學校進行聯(lián)系，為小路開展補習功課等支持，幫助其完成學業(yè);(3)安排一些活動，請小路的爸爸、媽媽一起參加，增加爸爸、媽媽和小路在一起的時間;(4)通過參加社交活動、情緒疏導等形式，逐步樹立小路的自信心。使其形成健康的心態(tài)和人格。

　　案例：李某，男，59歲。在非典時期，他不僅要執(zhí)行自己居委會書記的工作還需從事就業(yè)援助工作。而且還要擔當社區(qū)的抗擊非典工作。由于年紀大，記性差，他很難適應目前的工作，但李某又很想將所有的工作做好，所以目前他的思想壓力很大。

　　問題：1.上述案例中，李某主要面臨的困境有哪些?2.針對李某目前的困境，社會工作者應采取哪些輔導策略?

　　答題要點：1.李某主要面臨的困境有：思想壓力大，擔心不能完成自己的本職工作。

　　2.主要輔導策略：(1)利用社工專業(yè)的接納、傾聽的技巧使李某得到心理放松; 　(2)鼓勵李某與社會工作者一起討論壓力來源，并對他所面對的壓力進行分類鑒定和解析，使李某對自己的壓力有一個客觀的認識; 　(3)協(xié)助李某正確對待工作問題，對工作進行輕重緩急的分析。使其形成健康良好的工作觀。

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