2011中級社會工作者考試綜合能力真題及答案詳解

　　41.發(fā)動社區(qū)內(nèi)的不同人士和團體廣泛參與，通過參與過程使他們達到自助和互助的目標(biāo)，改善社區(qū)關(guān)系，增加社區(qū)歸屬感，被稱為( )。

　　A社會行動

　　B社區(qū)照顧

　　C地區(qū)發(fā)展

　　D社會計劃

　　【C 】解析：地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。

　　42社區(qū)工作者接觸居民在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，要求社區(qū)工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想，這屬于( )技巧。

　　A聆聽

　　B同理

　　C.分享感受

　　D體諒

　　【D】解析：要求社區(qū)工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想，體諒居民的不便之吐。所以這屬于運用體諒的工作技巧。

　　43.在社區(qū)工作方法中，重新評估社區(qū)需要和問題，對工作過程進行總結(jié)，確定未來工作方向。這是哪一階段工作的內(nèi)容7( )

　　A評估階段

　　B鞏固階段

　　C準(zhǔn)備階段

　　D啟動階段

　　【A】解析：評估階段的主要任務(wù)是根據(jù)社區(qū)的變遷重新評估社區(qū)需要的問題;社會工作者對專業(yè)工作過程進行總結(jié)，決定未來專業(yè)工作的方向;社區(qū)居委會對工作進行經(jīng)驗總結(jié)，重新界定組織的方向，作出未來發(fā)展安排。故選A。

　　44.某社區(qū)中，有些老人在兩棵樹之間系上繩子，把被子放在上面晾曬.覺得這樣能夠有充足的陽光照射，可以殺菌。但其他居民對于他們這種做法很是不滿，覺得影響小區(qū)的整體環(huán)境，還妨礙其他人遮陰納涼，雙方因此發(fā)生了爭吵，針對社區(qū)中存在的問題，社會工作者運用地區(qū)發(fā)展模式是( )。

　　A撰寫居民文明公約，變由社區(qū)大會討論

　　B召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題

　　C建議在小區(qū)空地開辟一塊專門晾曬衣服的地方

　　D制訂多個解決方案，交由雙方居民代表投票

　　【B】解析：地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。地區(qū)發(fā)展模式的特點：(1)皎多關(guān)注社區(qū)共同性問題。(2)通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合。(3)過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)。(4)特別重視居民的參與。因此選A

　　45我國的民政部屬于( )類型的政府主管社會保障(福利)事務(wù)的行政機構(gòu)。

　　A獨立的社會福利行政主管機關(guān)

　　B社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(gòu)

　　C社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)

　　D社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機構(gòu)

　　【B】解析：政府主管社會保障(福利)事務(wù)的行政機構(gòu)。政府主管社會保障(福利)事務(wù)的行政政構(gòu)在世界各國政府部門配置中形式多樣，這與各國的國情、傳統(tǒng)有關(guān)，也與各國社會保障(福利)政策取向有關(guān)，歸納起來主要有五種類型：一是獨立的社會福利行政主管機關(guān)，如澳大利亞的家庭與社區(qū)服務(wù)部;二是社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)，例如美國的健康與人群服務(wù)部;三是社會福利與勞工合并的行政主管機關(guān)，如德國;四是社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)，如日本、法國;五是社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(gòu)，例如中國的民政部、人力資源與社會保障部。

　　46以下屬于社會工作間接服務(wù)方法的是( )。

　　A個案工作

　　B心理咨詢

　　C社會工作行政

　　D社區(qū)工作

　　【C】解析：社會工作服務(wù)方法包括直接服務(wù)方法和間接服務(wù)方法。所謂直接服務(wù)方法就是直接面對服務(wù)對象的服務(wù)方法，包括個案工作、小組工作、社區(qū)工作;間接服務(wù)方法是通過支持一線工作人員進行服務(wù)的方法，包括社會工作行政，以及社會工作督導(dǎo)、社會政策倡導(dǎo)等。選項B屬于心理服務(wù)的方法，也是直接面對服務(wù)對象的，不屬于社會工作間接服務(wù)方法。

　　47.某社區(qū)的“蒲公英在飛揚”小組是為本社區(qū)內(nèi)有行為偏差的青少年所成立的，旨在幫助他們重樹信心、健康成長。組員們針對實際問題列出了幾種可能提供的服務(wù)方案，接下來應(yīng)該( )。

　　A選擇理想的可行方案

　　B制訂行動計劃

　　C爭取資源

　　D決定資源需求

　　【A】解析：在方案安排階段應(yīng)做的工作有：(1)制訂各種可以實現(xiàn)目標(biāo)的可行性方案。(2)選擇理想的可行方案。(3)決定資源需求和爭取資源。(4)制訂行動計劃。

　　48.社會服務(wù)機構(gòu)在募款時必須要能了解捐款人的動機與行為，下面哪項不是出自個人需要的動機?( )

　　A認(rèn)為捐款可以得到別人的肯定，有利于建立社會形象

　　B通過捐款可以建立自尊和自我肯定

　　C認(rèn)為捐款可以滿足自尊的需要

　　D認(rèn)為大家應(yīng)誼有福共事、有難同當(dāng)

　　【D】解析：D選項的內(nèi)容是一種利他動機，不是出自個人需要的動機。

　　49某社會工作者小胡設(shè)計了一個題為“快樂游戲”的活動方案，目的是通過游戲促進貧困家庭孩子進行情緒管理和建立自信心。小胡將活動方案交給了擔(dān)任某公司經(jīng)理的表哥，希望他的企業(yè)能捐款，幫助購買一些游戲道具。這種籌資方式屬于( )。

　　A項目申請

　　B電話勸募

　　C私人懇請

　　D特別事件籌款

　　【C】解析：從本題提供的資料可以看出，這是一種較私人的、注重人際關(guān)系的籌款方式，屬于私人懇請。

　　50.社會服務(wù)機構(gòu)向立法和權(quán)力機構(gòu)、社會媒體交代機構(gòu)履行社會責(zé)任和義務(wù)的情況，這種交代屬于( )。

　　A財政交代

　　B政治交代

　　C服務(wù)交代

　　D行政變代

　　【B】解析：社會服務(wù)機構(gòu)需要向諸多方面作出交代，題中4個選項都屬于交代的范疇。但題干中提到的“向立法和權(quán)力機構(gòu)、社會媒體交代”屬于政治交代�？忌�容易將“政治交代”與“行政交代”混蒲，實際上前者是對外的交代，而后者主要是說明機構(gòu)內(nèi)部管理制度和程序的正常運行，是對內(nèi)的交代。

　　51.以下不屬于個別督導(dǎo)的技巧是( )。

　　A督導(dǎo)者應(yīng)誠懇傾聽社會工作者的訴說

　　B督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報告

　　C督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受

　　D為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導(dǎo)者不能時被督導(dǎo)者進行批評

　　【D】解析：督導(dǎo)者可以對被督導(dǎo)者進行批評，但要注意方法，理由要客觀，語氣要委婉，讓被督導(dǎo)者心服，并能從中獲得成長。

　　52.以下不屬于團體督導(dǎo)優(yōu)點的是( )。

　　A每位被督導(dǎo)者都能獲得機會和足夠的時間接受督導(dǎo)

　　B可以矯正單一督導(dǎo)可能產(chǎn)生的偏見和盲點

　　C被督導(dǎo)者可以向其他被督導(dǎo)同事學(xué)習(xí)

　　D可以進行充分的角色扮演

　　【A】解析：比起個別督導(dǎo)，團體督導(dǎo)中每位被督導(dǎo)者同督導(dǎo)者溝通討論的機會和時間稍顯不足。而且團體中，被督導(dǎo)者之間可能存在競爭關(guān)系，導(dǎo)致督導(dǎo)機會上的不平衡。

　　53在督導(dǎo)過程中，( )是沒有權(quán)威現(xiàn)象的督導(dǎo)方法。

　　A個別督導(dǎo)

　　B團體督導(dǎo)

　　C朋輩督導(dǎo)

　　D同事督導(dǎo)

　　【D】解析：見《教材》第27頁，同事督導(dǎo)的優(yōu)缺點中有相關(guān)介紹：在督導(dǎo)過程中，專家的權(quán)威降到最低，沒有權(quán)威現(xiàn)象。

　　54下列哪項是督導(dǎo)前期要做的工作?( )

　　A回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點，幫助其更加清醒地把握自我，加強自我改進

　　B建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的方式確定，督導(dǎo)者要和被督尋者一起分享督導(dǎo)的目的，清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導(dǎo)者的意見

　　C了解被督導(dǎo)者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗、以往的經(jīng)歷等，督導(dǎo)者通過了解被督導(dǎo)者的處境.找到督導(dǎo)的起始點，簡單明白地說明自己的工作手法和目的，讓被督導(dǎo)者放松心情，接受督導(dǎo)

　　D督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者分享實踐經(jīng)驗與感受、解疑釋惑、指導(dǎo)工作、促進其發(fā)展，支特被督導(dǎo)者做好服務(wù)

　　【C】解析：A項內(nèi)容屬于終結(jié)期的工作，B項內(nèi)容屬于開展期的工作，D項內(nèi)容屬于工作期的內(nèi)容。

　　55督導(dǎo)老孫有著豐富的工作經(jīng)驗，他幫助社會服務(wù)機構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議，同時積極參與社會服務(wù)機構(gòu)政策的規(guī)劃工作，向上級主管反映政策的不足和缺陷。在這個過程中，老孫扮演的角色是( )。

　　A倡導(dǎo)者

　　B資源提供者

　　C緩沖器

　　D機構(gòu)變遷推動人

　　【A】解析：督導(dǎo)者扮演多種角色：(1)緩沖器角色;(2)倡導(dǎo)者角色;(3)機構(gòu)變遷推動人。其中倡導(dǎo)者一方面，督導(dǎo)者積極代表被督導(dǎo)者的利益，作為行政中間人，幫助社會服務(wù)機構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益，問題，提出改善建議;督導(dǎo)者有時也會采取理性的辯論、迎合，或是以某種交換形式的談判來倡導(dǎo)可被接受的建議。另一方面，督導(dǎo)者也積極參與社會服務(wù)機構(gòu)政策的規(guī)劃工作。督導(dǎo)者從被督導(dǎo)的直接服務(wù)工作者那里了解到服務(wù)對象和社區(qū)的需求，了解到政策不足和缺陷，向上級主管積極傳遞這些資訊，并負(fù)責(zé)任地根據(jù)這些資訊提出機構(gòu)政策和程序改變的建議。

　　56定量研究中研究者的角色是( )。

　　A社會現(xiàn)象的旁觀者

　　B社會行動的參與者

　　C社會行動的組織者

　　D社會關(guān)系的協(xié)調(diào)者

　　【A】解析：研究者在定量研究中的角色是旁觀者。

　　57.關(guān)于問卷設(shè)計的原則，下列說法錯誤的是( )。

　　A考慮問卷調(diào)查的障礙因素，如被調(diào)查者是否愿意、是否有能力回答問題

　　B問卷設(shè)計應(yīng)該以回答者視角為主

　　C問卷設(shè)計應(yīng)該以調(diào)查者視角為主

　　D.問卷設(shè)計應(yīng)該讓回答者容易理解和回答

　　【C】解析：問卷設(shè)計應(yīng)該以回答者視角為主而不是以調(diào)查者視角為主。

　　58研究問題、目標(biāo)和意義應(yīng)當(dāng)在研究報告的( )部分提出。

　　A標(biāo)題

　　B導(dǎo)論

　　C文獻回顧

　　D研究方法

　　【B】解析：根據(jù)《教材》，研究問題、目標(biāo)和意義應(yīng)當(dāng)在研究報告的導(dǎo)論部分提出。

　　59以下哪個不是定性研究常用的方法?( )

　　A座談

　　B問卷調(diào)查

　　C深度訪問

　　D焦點小組

　　【B】解析：定性研究也需要選擇收集資料的方法，其主要方法包括深入訪談、焦點小組、座談、觀察等。

　　60.以下哪項不是問卷設(shè)計中問題的排列順序一般遵循的原則?( )

　　A易于回答的問題放在前面

　　B封閉式問題放在前面

　　C開放式問題放在前面

　　D敏感性問題放在后面

　　【C】解析：問題和答案是問卷設(shè)計的核心，其問題排列原則如下：個人背景一般居首;客觀題在前、主觀題在后;熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面;行為、態(tài)度、敏感問題放在后面。