三、情緒情感過程

　　(一)情緒

　　1.情緒的概念

　　情緒一般指個體在其需要是否得到滿足的情景中直接產(chǎn)生的心理體驗和相應的反應。

　　2.情緒的分類

　　(1)情緒的基本分類

　　人類有四種基本情緒，即快樂、憤怒、恐懼和悲哀。

　　(2)情緒狀態(tài)分類

　　情緒狀態(tài)是指在一定的生活事件影響下，一段時間內(nèi)各種情緒體驗的一般特征表現(xiàn)。根據(jù)情緒狀態(tài)的強度和持續(xù)時間可分為心境、激情和應激。

　　①心境

　　心境是一種微弱、平靜和持久的情緒狀態(tài)�！叭朔晗彩戮�神爽”就是心境的表現(xiàn)。

　　心境具有彌散性和長期性。心境的彌散性是指當人具有了某種心境時，這種心境表現(xiàn)出的態(tài)度體驗會朝向周圍的一切事物。心境的長期性是指心境產(chǎn)生后要在相當長的時間內(nèi)主導人的情緒表現(xiàn)：

　�、诩で�

　　激情是一種爆發(fā)強烈而持續(xù)時間短暫的情緒狀態(tài)。

　　激情具有爆發(fā)性和沖動性，同時伴隨有明顯的生理變化和行為表現(xiàn)。當激情到來的時候，大量心理能量在短時間內(nèi)積聚而出.如疾風驟雨，使得當事人失去了對自己行為的控制力。

　�、蹜�激

　　應激是出乎意料的緊張和危急情況引起的情緒狀態(tài)。如在日常生活中突然遇到火災、地震，飛行員在執(zhí)行任務中突然遇到惡劣天氣，旅途中突然遭到歹徒的搶劫等，這都是應激的表現(xiàn)。

　　(二)情感

　　1.情感的概念

　　情感一般指個體意識到自己與客觀事物的關系后而產(chǎn)生的穩(wěn)定的、深刻的心理體驗和相應的反應。

　　2.情感的分類

　　(1)道德感

　　道德感是用一定的道德標準去評價自己或他人的思想和言行時產(chǎn)生的情感體驗。

　　(2)理智感

　　理智感是在智力活動中，認識、探求或維護真理的需要是否得到滿足而產(chǎn)生的情感體驗。

　　(3)美感

　　美感是用一定的審美標準來評價事物時所產(chǎn)生的情感體驗。

　　四、意志過程

　　(一)意志的概念

　　意志是有意識地確立目的，調(diào)節(jié)和支配行動，并通過克服困難和挫折，實現(xiàn)預定目的的心理過程二受意志支配的行動叫意志行動，所以意志行動是有意識、有目的的行動，行動的目的通過克服困難和挫折才能達到。

　　(二)意志行動的基本階段

　　1.采取決定階段(準備階段)

　　人在行動之前，先要在頭腦里考慮為什么要行動，怎樣去行動，這是意志的準備階段，它決定意志行動的方向和軌跡。

　　(1)動機沖突

　�、匐p趨沖突：同時并存兩種能滿足需要的目標，他們具有同等的吸引力，但只能選擇其中之一時所產(chǎn)生的動機沖突。

　�、陔p避沖突：同時遇到兩個力圖回避的威脅性目標，但只能避其一所產(chǎn)生的沖突。

　　③趨避沖突：同一目標既有吸引力，又有排斥力，人既希望接近，同時又不得不回避，從而引起的沖突。

　�、芏嘀刳叡軟_突：對含有吸引與排斥兩種力量的多種目標予以選擇時所發(fā)生的沖突：

　　(2)確定行動目的

　　目標越明確，人的行動就會越自覺;目標越遠大，它對行動的動力作用越大;目標越深刻，被這一目標所喚起的意志力也越大。

　　(3)選擇行動方法和制定行動計劃

　　為了實現(xiàn)目的，必須選擇正確的行動方法和制定適當?shù)男袆佑媱潯?/P>

　　2.執(zhí)行決定階段

　　行動計劃制定后，執(zhí)行計劃、采取有效行動，便是達到目的的關鍵步驟。

　　(三)意志品質(zhì)

　　1.意志的自覺性

　　意志的自覺性是指對行動的目的有深刻的認識，能自覺地支配自己的行動.使之服從于活動目的的品質(zhì)。

　　與自覺性相反的意志品質(zhì)是易受暗示性與獨斷性。易受暗示性的人，行動缺乏主見，沒有信心。容易受別人左右，因而會隨便改變自己原來的決定。獨斷性的人則盲目自信，拒絕他人的合理意見和勸告，一意孤行，固執(zhí)己見。易受暗示性與獨斷性都是缺乏對事物自覺、正確的認識，分不清是非曲直，而去遵循盲目的傾向。

　　2.意志的果斷性

　　意志的果斷性是指一個人是否善于明辨是非，迅速而合理地采取決定和執(zhí)行決定方面的意志

　　品質(zhì)。

　　與果斷性相反的意志品質(zhì)是優(yōu)柔寡斷和草率決定。優(yōu)柔寡斷的人遇事猶豫不決，患得患失，顧慮重重;在認識上分不清輕重緩急，思想斗爭時間過長，即使執(zhí)行決定也是三心二意。草率的人則相反.在沒有辨明是非之前，不負責任地做出決斷，憑一時沖動，不考慮主、客觀條件和行動的后果

　　3.意志的堅持性

　　意志的堅持性是指在意志行動中能否堅持決定，百折不撓地克服困難和障礙，完成既定目的方面的意志品質(zhì)。

　　與堅持性相反的意志品質(zhì)是頑固執(zhí)拗和見異思遷。頑固執(zhí)拗的人對自己的行動不作理性評價，執(zhí)迷不悟，或者是明知不可為而為之。見異思遷者則是行為缺乏堅定性，容易發(fā)生動搖，隨意更改目標和行動方向，這山望著那山高，庸庸碌碌，終生無為一

　　4.意志的自制性

　　意志自制性是指能否善于控制和支配自己行動方面的意志品質(zhì)。它主要表現(xiàn)在兩個方面：一是善于驅(qū)使自己去執(zhí)行所采取的決定;二是善于抑制與自己的目的相違背的愿望。與自制性相反的意志品質(zhì)是任性和怯懦二任性的人自我約束力差，不能有效地調(diào)節(jié)自己的言論和行動，不能控制自己的情緒，行為常常為情緒所支配。怯懦的人膽小怕事，遇到困難或情況突變時驚慌失措，畏縮不前。

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