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人力資源管理考試

2012年高級人力資源管理師復(fù)習(xí)重點資料(十)

  004、培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)的類型

  硬性數(shù)據(jù):產(chǎn)出、質(zhì)量、成本和時間。

  軟性數(shù)據(jù):態(tài)度激勵、滿意度、技巧使用等。通常分為六個領(lǐng)域:工作習(xí)慣、組織氣候、新技能、發(fā)展、滿意度和創(chuàng)造性。

  005、確定評估工具的各類:調(diào)查問卷、民意調(diào)查、測試、面談、核心小組、觀察以及業(yè)績報告。

  第四節(jié) 職業(yè)生涯管理

  000、職業(yè)生涯理論包括生涯發(fā)展理論和職業(yè)選擇理論。

  000職業(yè)生涯管理:將個人職業(yè)需求與組織目標(biāo)和組織需要相聯(lián)系而作出的有計劃的努力。

  000職業(yè)生涯發(fā)展理論

  薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展理論。戴爾通和湯普生的理論:將職業(yè)生涯劃分四個階段,即第一階段到第四階段。施恩的理論。

  000職業(yè)選擇理論

  帕森斯的人職匹配理論。

  霍蘭德的人職互擇理論:將人劃分6種類型,即現(xiàn)實型、研究型、藝術(shù)型、社會型、管理型和常規(guī)型。該理論實質(zhì)在于勞動者與職業(yè)互相適應(yīng)。

  弗羅姆的擇業(yè)動機理論:擇業(yè)動機=職業(yè)效價×職業(yè)獲得概率

  施恩的職業(yè)錨理論:職業(yè)錨指一個人不得不做出職業(yè)選擇時,無論如何都不會放棄的、職業(yè)中至關(guān)重要的東西或價值觀,即個人穩(wěn)定的職業(yè)貢獻區(qū)和成長區(qū)。職業(yè)錨可分為:技術(shù)型、管理型、創(chuàng)造型、自主與獨立型、安全型。

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