2014助理人力資源管理師考試輔導(dǎo)提綱10

　　點擊查看：2014助理人力資源管理師考試輔導(dǎo)提綱匯總

　　1、試評述情景模擬方法與心理測驗方法在人員選擇上的作用。

　　答：情境模擬測試是根據(jù)被試者可能擔(dān)任的職位，編制一套與該　職位實際情況相似的測試項目，將補被試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題，用多種方法來測試其心理素質(zhì)，實際工作能力、潛在能力的一系列方法。它有兩個優(yōu)點：1、可從多角度全面觀察、分析、判斷、評價應(yīng)聘者，這樣企業(yè)可能得到最佳人選;2、通過情境模擬測試法選拔出來的人員只要針對性地培訓(xùn)即可上崗，可為企業(yè)節(jié)省大量的培訓(xùn)費用。它比較適合于事務(wù)性工作人員、銷售人員中的中高層管理人員的招聘。心理測試是指在控制的情境下，向應(yīng)試者提供一組標準化的刺激，以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本，從而對其個人的行為作出評價，與筆試相比更加規(guī)范化。它包括能力測試、人格測試、興趣測試。

　　2、招聘評估的主要內(nèi)容有哪些?

　　答：招聘評估通過成本與效益核算能夠使招聘人員清楚地知道費用的支出情況，這有利于降低今后招聘的費用。它主要包括1、成本效益評估：招聘成本、成本效用評估、招聘收益-成本比。2、數(shù)量與質(zhì)量評估，3、信度與效度評估。

　　3、試闡述勞務(wù)外派與引進的作用，并闡述如何管理。

　　答：勞務(wù)外派與引進屬于國際勞務(wù)合作的兩種形式，一種是走出去，一種是請進來。我國勞動力資源豐富，為勞務(wù)輸出提供了較好的資源條件，組織有優(yōu)勢的各方面人士走出國門，為世界人們服務(wù)，也能為國創(chuàng)匯。當然，我國進行現(xiàn)代化建設(shè)，也需要引進人才，聘請外國專家，幫助解決本國技術(shù)問題。外派勞務(wù)的管理：1、外派勞務(wù)項目的審查，2、外派勞務(wù)人員的挑選，3、外派勞務(wù)人員的培訓(xùn)。勞務(wù)引進的管理：1、聘用外國人的審批，2、聘用外國人的就業(yè)條件，3、入境后的工作。

　　4、簡述培訓(xùn)制度的有關(guān)內(nèi)容并能夠加以運用。

　　答：培訓(xùn)制度包括的內(nèi)容：1、培訓(xùn)服務(wù)制度，2、入職培訓(xùn)制度，3、培訓(xùn)激勵制度，4、培訓(xùn)考核評估制度，5、培訓(xùn)獎懲制度，6、培訓(xùn)風(fēng)險管理制度。

　　5、如何進行培訓(xùn)需求信息的收集與整理?可選用哪些方法或工具?

　　答：培訓(xùn)需求信息梢醞ü�档案资羵b詞占�，主要绤厕o�道有�?、來自于領(lǐng)導(dǎo)層的主要信息，2、來自于各部門的主要信息，3、來自于外部的主要信息，4、來自于組織內(nèi)部個人的主要信息。培訓(xùn)需求信息收集的方法：1、面談法，2、重點團隊分析法，3、工作任務(wù)分析法，4、觀察法，5、調(diào)查問卷。應(yīng)用工具：1、培訓(xùn)需求概況信息調(diào)查工具，2、態(tài)度、知識和技能需求信息調(diào)查工具，3、課程選擇式調(diào)查工具，4、外部培訓(xùn)機構(gòu)或培訓(xùn)經(jīng)銷商、服務(wù)商調(diào)查工具。

　　6、影響員工職業(yè)生涯選擇的因素有哪些?

　　答：1、個人因素：個人的心理特質(zhì)，生理特質(zhì)，學(xué)歷經(jīng)歷，家庭背景。2、組織因素：組織特色，人力評估，工作分析，人力資源管理，人際關(guān)系。3、環(huán)境因素：社會環(huán)境，政治環(huán)境，經(jīng)濟環(huán)境，科技的發(fā)展。

　　相關(guān)推薦：

　　2014年助理人力資源管理師基礎(chǔ)名詞解釋匯總

　　2014年人力資源管理師考試三級模擬試題匯總

　　2013年助理人力資源管理師考試知識點輔導(dǎo)匯總