2014高級人力資源管理師考試重點整理：第一章

　　第二節(jié) 企業(yè)集團(tuán)組織規(guī)劃與設(shè)計

　　一、企業(yè)集團(tuán)的定義及特征：

　　定義：企業(yè)集團(tuán)(EG\BG\IG)是現(xiàn)代企業(yè)高度發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的一種以母子公司為主體，通過產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)作等多種方式，由多個法人企業(yè)組成的經(jīng)濟聯(lián)合體。

　　基本特征：1、企業(yè)集團(tuán)是由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體。而企業(yè)集團(tuán)本身不是法律主體，沒有民事權(quán)利，不承擔(dān)民事責(zé)任，既不是統(tǒng)負(fù)盈虧的經(jīng)濟實體，也不具備總體法人地位。2、企業(yè)集團(tuán)是以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶。企業(yè)集團(tuán)以母子公司為主體，這是企業(yè)集團(tuán)區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本特征。3、企業(yè)集團(tuán)是以母子公司為主體。主體是核心層和緊密層，核心層是集團(tuán)公司，實質(zhì)上是控股公司、母公司性質(zhì);緊密層是若干全資子公司、控股公司。4、企業(yè)集團(tuán)具有多層次結(jié)構(gòu)。在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部，集團(tuán)公司依據(jù)產(chǎn)權(quán)關(guān)系，統(tǒng)一行使出資人所有權(quán)(產(chǎn)權(quán))只能，統(tǒng)一投資決策，統(tǒng)一配置資源，統(tǒng)一調(diào)整結(jié)構(gòu)。具有金字塔式垂直控制的分層次的組織結(jié)構(gòu)。第一層次企業(yè)是集團(tuán)公司;第二層次企業(yè)包括：控股層企業(yè)、參股層企業(yè)和協(xié)作層企業(yè);第三層次企業(yè)是一級子公司、關(guān)聯(lián)公司、再投資設(shè)立的二級子公司、關(guān)聯(lián)公司組成。

　　絕對控股：持股比例超過50%;相對控股：指投資企業(yè)中為最大的股東，一般持股比例超過30%。協(xié)作企業(yè)之間非產(chǎn)權(quán)關(guān)系。

　　二、企業(yè)聯(lián)合的形式：

　　1、卡特爾 即生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)在劃分銷售市場、制定商品價格等方面通過協(xié)議而形成的契約式壟斷銷售聯(lián)合體

　　2、辛迪加 即同行業(yè)企業(yè)通過簽訂產(chǎn)品銷售和原料采購協(xié)定而建立的供銷聯(lián)合體，參加者保持生產(chǎn)和法律上的獨立性，供銷業(yè)務(wù)則由辛迪加本部統(tǒng)一辦理。

　　3、托拉斯 組成托拉斯的原各公司的法人地位被取消，以該托拉斯大公司的分公司形式而存在，托拉斯組織由董事會掌管全部企業(yè)的生產(chǎn)、銷售和財務(wù)活動。

　　4、康采恩 參加康采恩的企業(yè)在法律上是獨立的，具有法人資格，但是生產(chǎn)經(jīng)營的方針政策方面必須服從核心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的雛形，但不能代表現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)，因為含有自上而下控制的意思，不適用于戰(zhàn)后的企業(yè)集團(tuán)。真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)，是二戰(zhàn)以后，獨具日本特色的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)模式。

　　三、企業(yè)集團(tuán)的主要作用：

　　1、企業(yè)集團(tuán)是推動國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級的主導(dǎo)力量2、企業(yè)集團(tuán)是國家技術(shù)創(chuàng)新體系的支撐主體3、企業(yè)集團(tuán)是市場秩序的自主管理者，可以避免企業(yè)之間的過度競爭、無序競爭4、能夠很快形成在國際市場中競爭的實力，具有維護(hù)國家經(jīng)濟主權(quán)的戰(zhàn)略作用。

　　四、企業(yè)集團(tuán)的優(yōu)勢：規(guī)模經(jīng)濟的優(yōu)勢、分工協(xié)作的優(yōu)勢、集團(tuán)的“艦隊”優(yōu)勢、“壟斷”優(yōu)勢(是一切大型企業(yè)和大型企業(yè)組織追求的最高目標(biāo))、無形資產(chǎn)資源共享優(yōu)勢、戰(zhàn)略上的優(yōu)勢、迅速擴大組織規(guī)模的優(yōu)勢、技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢

　　五、企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)：

　　企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的性質(zhì)由產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的性質(zhì)所決定。產(chǎn)權(quán)是所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)和分配權(quán)的總稱。企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)分為兩個層次：法人股東和個人股東之間的結(jié)構(gòu)、法人股東內(nèi)部的結(jié)構(gòu)。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計目的：一是對公司進(jìn)行控制，二是為了選擇公司治理結(jié)構(gòu)。

　　狹義的公司治理結(jié)構(gòu)是指有關(guān)董事會的功能、結(jié)構(gòu)、股東的權(quán)力等方面的制度安排。廣義的公司治理結(jié)構(gòu)是指有關(guān)公司的控制權(quán)和聲譽索取權(quán)、分配權(quán)等一整套法律、文化和制度的安排，這些制度安排決定著公司的目標(biāo)，誰在什么狀態(tài)下實施控制，如何控制風(fēng)險和收益，如何在企業(yè)不同成員之間進(jìn)行分配等一系列重大問題。企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)包括：1、股東大會(最高的權(quán)力機構(gòu))、董事會(公司治理結(jié)構(gòu)的中樞和管理權(quán)力中心)、監(jiān)事會和經(jīng)理班子(委托代理關(guān)系，包括法定限制和定義限制)的建立及權(quán)力分配的制度安排;2、股東(主要是法人股東)對董事會、經(jīng)理人員和一般員工工作績效監(jiān)督和評價的制度安排;3、對經(jīng)理人員的激勵和約束機制的設(shè)計及實施辦法;4、企業(yè)出現(xiàn)危機時，法人股東的行為方式。

　　六、企業(yè)集團(tuán)管理體制的特點：

　　1、管理活動的協(xié)商性2、管理體制的創(chuàng)新性3、管理內(nèi)容的復(fù)雜性4、管理形式的多樣性5、管理協(xié)調(diào)的綜合性6、利益主體多元性與多層次性

　　七、正確處理集團(tuán)利益關(guān)系的四個基本原則：

　　1、堅持等價交換原則2、堅持 共同協(xié)商、適當(dāng)讓步原則3、堅持集團(tuán)整體利益和成員企業(yè)利益相統(tǒng)一的原則4、堅持平等互利的原則

　　八、國外企業(yè)集團(tuán)管理體制的類型：

　　1、歐美型 歐美型企業(yè)集團(tuán)實行“母公司(集團(tuán)本部)—子公司(事業(yè)部)—工廠”三級組織結(jié)構(gòu)形式，包括“母公司—子公司—工廠”和“集團(tuán)本部—事業(yè)部—工廠”兩種變化形式。

　　在“母公司—子公司—工廠”形式下，母公司是企業(yè)集團(tuán)的決策權(quán)力機構(gòu)，母公司實際上是一個控股公司。母公司的主要職能是：生產(chǎn)、經(jīng)營、計劃的協(xié)調(diào)與控制;組織管理與協(xié)調(diào);財務(wù)管理(包括稅后利潤分配);投資的協(xié)調(diào)與控制;子公司高級職員的聘任。

　　在“集團(tuán)本部—事業(yè)部—工廠”形勢下，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部只有集團(tuán)本部是獨立法人，事業(yè)部和工廠不具有獨立法人地位。實質(zhì)上還是一個“單體企業(yè)”，而不是法人聯(lián)合體，稱不上嚴(yán)格意義上的“企業(yè)集團(tuán)”。集團(tuán)本部起到企業(yè)集團(tuán)投資中心的作用;事業(yè)部成為企業(yè)集團(tuán)的利潤中心;工廠則成為企業(yè)集團(tuán)的生產(chǎn)中心。

　　2、日本型 該管理體制主要是指日本、韓國等國家一些大的企業(yè)集團(tuán)所采取的一種管理模式。這一類型的企業(yè)集團(tuán)實行“經(jīng)理會—公司—工廠”三級組織結(jié)構(gòu)形式。經(jīng)理會是事實上的大股東會，職能主要有：(1)、在集團(tuán)成員公司之間進(jìn)行調(diào)整組合;(2)、決定集團(tuán)成員公司組成共同投資公司;(3)、決定集團(tuán)的對外活動，包括與其他集團(tuán)的關(guān)系或?qū)瘓F(tuán)外企業(yè)的投資;(4)、決定成員公司領(lǐng)導(dǎo)層的人事問題。集團(tuán)成員公司作為獨立法人，自己決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和投資計劃，實行統(tǒng)一的成產(chǎn)經(jīng)營。工廠是公司的生產(chǎn)單位，執(zhí)行公司的生產(chǎn)計劃，并只對公司負(fù)責(zé)。

　　九、國外企業(yè)集團(tuán)管理體制的特點：

　　1、組織嚴(yán)密性：集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)必須包括：(1)、職能化系統(tǒng)，實行專業(yè)化分工;(2)權(quán)力系統(tǒng)，導(dǎo)致集團(tuán)成員接受管理者的決定;(3)決策系統(tǒng)，對集團(tuán)的經(jīng)營管理進(jìn)行合理決策。2、因地制宜性3、重視人的作用

　　十、國外企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)：

　　1、母子公司型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)：

　　母公司承擔(dān)的經(jīng)營責(zé)任主要分為三種情況：(1)對一般控股企業(yè)，母公司董事會成員必須遵守謹(jǐn)慎和規(guī)范經(jīng)營原則，違反規(guī)定且給子公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)對有控制協(xié)議的子公司的盈虧負(fù)責(zé)，子公司的年終虧損如果不能用該企業(yè)積累的利潤后備金彌補，則必須由母公司來平衡，但母公司不承擔(dān)子公司欠第三者的債務(wù);(3)對有利潤上繳協(xié)議的子公司，母公司和子公司可以成為一個納稅單位，子公司在經(jīng)濟、財務(wù)和組織上并入母公司，只是保留法律上的獨立地位。

　　2、集團(tuán)本部—事業(yè)部型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)：

　　集團(tuán)本部控制事業(yè)部的措施主要有：資金控制、計劃控制、分配控制、人事控制

　　十一、企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)的定義、層次及聯(lián)結(jié)方式：

　　定義：企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各成員企業(yè)相互發(fā)生作用的聯(lián)系方式和關(guān)系形式，或者說企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)是指集團(tuán)內(nèi)部各成員企業(yè)和各部門的人員構(gòu)成以及這些企業(yè)、部門和人員之間的關(guān)系形式。

　　層次：根據(jù)企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的功能特點，可以從核心企業(yè)、控股子公司和協(xié)作(關(guān)系)企業(yè)三個層次加以剖析。

　　(1)核心企業(yè)的確定：資本參與、人事結(jié)合、提供貸款

　　(2)在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部，就核心企業(yè)與其子公司、協(xié)作(關(guān)系)企業(yè)的關(guān)系而言，可以分為垂直(縱向)、水平(橫向)和混合三種形式�？毓勺庸驹诩瘓F(tuán)核心企業(yè)的決策下履行著完成任務(wù)的使命，首先是完成核心企業(yè)下達(dá)的銷售額和利潤額;其次是為核心企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品形成配套能力;組后是實現(xiàn)集團(tuán)多角化經(jīng)營戰(zhàn)略，從事跨行業(yè)經(jīng)營。

　　(3)協(xié)作(關(guān)系)企業(yè)在企業(yè)集團(tuán)中的地位決定了它在很大程度上受核心企業(yè)的制約和控制，這種制約和控制在國外的產(chǎn)業(yè)型企業(yè)集團(tuán)中尤為明顯，主要表現(xiàn)為：企業(yè)系列化、人事參與、提高協(xié)作(關(guān)系)企業(yè)的素質(zhì)。

　　聯(lián)結(jié)方式：企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)層次功能，通過層層控股、環(huán)狀持股和資金借貸關(guān)系加以聯(lián)結(jié)。

　　十二、資金借貸型聯(lián)結(jié)方式的定義及優(yōu)勢：

　　定義：資金借貸型聯(lián)結(jié)方式是指企業(yè)集團(tuán)內(nèi)工商企業(yè)向棘突內(nèi)金融機構(gòu)借貸或委托發(fā)行債券，以經(jīng)常而密切的融資關(guān)系為紐帶的聯(lián)結(jié)方式。

　　優(yōu)勢：1、資金借貸可以避免股權(quán)交易，確保企業(yè)相對的資產(chǎn)獨立性;2、對于中小型企業(yè)來說，由于社會融資要求嚴(yán)格，因此只能選擇與有關(guān)也能行建立長期穩(wěn)定的融資關(guān)系，進(jìn)而加入相應(yīng)的財團(tuán);

　　3、債券和貸款利息可以計入成本，而股息與紅利卻只能從稅后利潤中支付，所以選擇資金借貸方式對其來說更有利。

　　十三、組織結(jié)構(gòu)的影響因素：變化的外在因素：市場競爭、產(chǎn)業(yè)組織政策、反壟斷法變化的內(nèi)在因素：共同投資、經(jīng)營范圍、股權(quán)擁有

　　十四、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇：

　　企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)按照結(jié)合形態(tài)的不同，可分為橫向結(jié)合和縱向結(jié)合兩種類型，其中縱向結(jié)合又可分為企業(yè)系列和控股系列。

　　1、 橫向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)：是由成員企業(yè)采取相互持股而形成的組織形式，特征：綜合的產(chǎn)業(yè)體系;相互持股;社長會形式;主銀行制度;綜合商社的核心地位;設(shè)立共同投資公司，即合資企業(yè);使用共同的商號和商標(biāo)。

　　2、 縱向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)：是由集團(tuán)核心企業(yè)對其他 層次企業(yè)采取垂直持股或控股而形成的組織形式，按照核心企業(yè)與其他層次企業(yè)之間在協(xié)作和所有權(quán)的關(guān)系，縱向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)又可分為企業(yè)系列和控股系列。

　　(1)、企業(yè)系列就是成員企業(yè)在協(xié)作和所有權(quán)方面同時存在關(guān)系的企業(yè)集團(tuán)，協(xié)作方面最為普遍的方式是產(chǎn)品加工，所有權(quán)方面的形式是縱向多級持股。優(yōu)點是：管理層次少，工作效率高;由于主體企業(yè)的特殊地位，主體企業(yè)對成員企業(yè)的協(xié)調(diào)較為容易。缺點是：使高層管理者陷入日�；顒�，無法進(jìn)行長期性的計劃考慮;而且，由于高層管理者各自負(fù)責(zé)一個部門的工作，所以他們基本上是從各自的專業(yè)和部門立場設(shè)計、評價整個公司的政策，結(jié)果使得公司政策制定和計劃編制成為有利害關(guān)系的各方協(xié)商的結(jié)果，而不是根據(jù)整個公司的全盤需要作出的反應(yīng)。

　　(2)、控股系列是指以控股公司為頂點，由控股公司直接或間接持有下屬公司的股權(quán)而形成的以資本為聯(lián)結(jié)紐帶的企業(yè)系列�？毓上盗胁灰援a(chǎn)品生產(chǎn)加工為聯(lián)結(jié)紐帶，而是以控股公司作為集團(tuán)公司總部，控股公司設(shè)立專門的企業(yè)集團(tuán)職能部門，負(fù)責(zé)集團(tuán)的管理工作，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。這種類型的企業(yè)集團(tuán)的主要特點是集團(tuán)公司不參加生產(chǎn)經(jīng)營活動，完全是一家股權(quán)管理公司，對大型跨國公司非常適應(yīng)。

　　十五、企業(yè)集團(tuán)職能機構(gòu)的形式及有缺點：

　　1、依托型的職能機構(gòu)，也稱依附型的職能機構(gòu)，是指由一家實力雄厚的主體企業(yè)的職能機構(gòu)同時作為企業(yè)集團(tuán)本部的職能機構(gòu)，即所謂“兩塊牌子，一套管理人員”的管理體制。

　　優(yōu)勢：(1)減少管理層次，精簡機構(gòu)和人員，提高工作效率(2)集團(tuán)公司的總經(jīng)理與各職能機構(gòu)彼此熟悉，容易開展工作，且由于集團(tuán)公司、核心企業(yè)具有雄厚實力，可作為企業(yè)的堅強后盾;具有較高的權(quán)威，容易協(xié)調(diào)、指揮集團(tuán)和各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。

　　缺點：(1)集團(tuán)公司的總經(jīng)理和各職能部門原來的任務(wù)就十分繁重，再兼任集團(tuán)的管理工作，工作量大，容易造成失誤(2)集團(tuán)公司的總經(jīng)理和職能部門可能由于習(xí)慣上的原因或其他原因，容易忽視其他成員企業(yè)的利益，或者怕其他成員企業(yè)說自己偏袒本企業(yè)，而不敢果斷地處理問題。

　　2、獨立型的職能機構(gòu)，它是在各成員企業(yè)之上，建立一套獨立的、專門的企業(yè)集團(tuán)的職能機構(gòu)，負(fù)責(zé)集團(tuán)的管理工作，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。優(yōu)點是各職能部門職責(zé)明確，層次清楚，一般不會發(fā)生偏袒某個成員企業(yè)的現(xiàn)象。缺點是難以在短期內(nèi)形成一個指揮靈活、效率高、強有力的集團(tuán)管理系統(tǒng)。適用于由行政性公司或者企業(yè)性公司轉(zhuǎn)變來的企業(yè)集團(tuán)，或者是若干實力大體相同的企業(yè)組成核心層的企業(yè)集團(tuán)。股份制企業(yè)集團(tuán)也采用為好。

　　3、智囊機構(gòu)及專業(yè)公司和專業(yè)中心，無論是依托型企業(yè)集團(tuán)還是獨立型企業(yè)集團(tuán)，都可根據(jù)需要設(shè)立智囊機構(gòu)及必要的專業(yè)公司和專業(yè)中心。企業(yè)集團(tuán)設(shè)立的專業(yè)中心主要有信息中心、人才培訓(xùn)中心、計量檢測中心、科研開發(fā)中心等。設(shè)立的業(yè)務(wù)公司主要有進(jìn)出口貿(mào)易公司、產(chǎn)品銷售服務(wù)公司、物資供應(yīng)公司、運輸公司、財務(wù)公司等。

　　十六、要使企業(yè)組織有效運行，必須正確處理好三種重要關(guān)系：1、 直線主管與參謀人員的關(guān)系2、 組織集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系3、 主管與下屬的授權(quán)關(guān)系

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