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2014年下半年高級人力資源師考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)(2)

來源:考試吧 2014-07-11 13:58:45 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
考試吧為您推薦“2014年下半年高級人力資源師考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)”,希望考生在考試吧學(xué)習(xí)愉快!

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  一、戰(zhàn)略性人力資源管理經(jīng)歷的重要發(fā)展時期及其主要思想

  1、經(jīng)驗(yàn)管理時期

  主要思想:資本主義生產(chǎn)作業(yè)方式給勞動者的心理和生理所帶來的傷害是無法彌補(bǔ)的。工廠主把一個人肢解成各種碎片,使其變成機(jī)器的附屬物,工人在工作中的活力完全消失,而工作變成了令人厭惡的苦差事。

  2、科學(xué)管理時期

  主要思想:科學(xué)管理師對所有公司或企業(yè)員工的一種徹底性的精神革命,即員工對待自己的工作、同事和雇主的態(tài)度,以及企業(yè)對待自己的職責(zé)、同事和下屬員工的態(tài)度方面的一種徹底性的精神革命,如果沒有這兩個方面徹底性的精神革命,科學(xué)管理也就不復(fù)存在了。

  3、現(xiàn)代管理時期

  主要思想:行為科學(xué),即研究與人們的行為有關(guān)的社會學(xué)、心理學(xué),為人力資源管理的實(shí)踐和理論作出了貢獻(xiàn),人力資源管理的很多知識、應(yīng)用技能與方法都出自行為科學(xué)。

  二、 1、現(xiàn)代人事管理之父:羅伯特.歐文 2、科學(xué)管理之父:泰勒 3、霍桑試驗(yàn):梅奧 4、需要層次理論:馬斯洛 5、“激勵-保健”雙因素理論:赫茨伯格 6、X-Y理論:麥格雷戈

  三、研究人力資源管理實(shí)踐與理論的發(fā)展軌跡,可以看出現(xiàn)代人力資源管理經(jīng)歷了三個具體發(fā)展階段及其各階段的特點(diǎn):

  1、傳統(tǒng)人事管理由萌芽到成長迅速發(fā)展的階段。從20世紀(jì)20年代開始到50年代后期,是西方傳統(tǒng)人事管理由萌芽到成長迅速發(fā)展的時期。

  特點(diǎn):(1)、人事管理活動被納入了制度化、規(guī)范化的軌道,企業(yè)人事管理的制度體系逐步趨于健全完善,如建立了人事檔案、員工規(guī)則(手冊)、人事統(tǒng)計(jì)和員工記錄等;(2)、管理工作的范圍不斷擴(kuò)大和深入,由一般行政性、事務(wù)性管理,擴(kuò)展到實(shí)行集中式的員工招聘、人員測試和挑選、正式員工績效評估,以及有效激勵的薪資福利管理;(3)、企業(yè)雇主的認(rèn)識發(fā)生了重大變化,即由以工作效率為中心,強(qiáng)調(diào)采用動作時間研究的方法,推行生產(chǎn)工作定額;(4)、出現(xiàn)專職的人事管理主管和人事管理部門。

  2、現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)人事管理的階段。從20世紀(jì)60年代開始到70年代,是現(xiàn)代人力資源逐步替代傳統(tǒng)人事管理的轉(zhuǎn)換期。

  特點(diǎn):(1)、人事管理的范圍繼續(xù)擴(kuò)大,由原有的幾項(xiàng)擴(kuò)展到幾十項(xiàng);(2)、不但人事部門承擔(dān)著員工的責(zé)任,各級直線主管也必須對其組織中的人力資源管理活動及其相關(guān)資源運(yùn)作的效果全面負(fù)責(zé);(3)、企業(yè)人事管理不僅對內(nèi)部的員工負(fù)責(zé),也必須對外部的社會和政府負(fù)責(zé),不斷提高員工的職業(yè)生活質(zhì)量;(4)、企業(yè)雇主開始接受了人力資源開發(fā)的新觀念:“人力資源”是一種把人力即勞動力當(dāng)做一種財(cái)富的價值觀。

  3、現(xiàn)代人力資源管理由初階向高階發(fā)展的階段。

  特點(diǎn):人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中已經(jīng)上升到主導(dǎo)地位,它日益受到人們的普遍重視,成為現(xiàn)代企業(yè)管理的中心和重點(diǎn)。

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