2013年人力資源管理師考試各章節(jié)習(xí)題：第五章

　　第二節(jié) 工作崗位分類

　　【知識要求】

　　一、工作崗位分類的幾個基本概念

　　1.職系。職系是崗位分類中的細(xì)類。

　　2.職組。職組是崗位分類中的中小類。

　　3.職門。職門是工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合。職門是崗業(yè)分類中的大類。

　　4.崗級。在同一職系中，工作崗位性質(zhì)、任務(wù)輕重、繁簡難易程度、責(zé)任大小以及所需人員資格條件相同或相近的工作崗位的集合。

　　5.崗等。崗等是將工作性質(zhì)不同，但工作繁簡難易、責(zé)任大小以及所需資格條件等因素相同相近的崗位納入統(tǒng)一的崗等，從而使各個職系中隸屬于不同崗級的崗位納入了統(tǒng)一的崗等維度之中。崗等與崗級的區(qū)別在于，它不是同一職系內(nèi)不同崗位之間的等級劃分，而是不同職系之間的相同相似崗位等級的比較和平衡。

　　二、工作崗位分類的內(nèi)涵①

　　工作崗位分類亦稱崗位分類分級或崗位歸級，在國家機(jī)關(guān)人事管理中，被稱為職位分類。

　　三、工作崗位分類的相關(guān)概念、

　　職業(yè)分類、崗位分級、品位分類與崗位分類之間又存在著一定的區(qū)別。

　　(一)崗位分級與職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系

　　崗位分類同企業(yè)單位以外的職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)，存在著非常緊密的聯(lián)系。各類職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)是以企業(yè)單位、國家機(jī)關(guān)的崗位分類為基礎(chǔ)制定的，一旦這類標(biāo)準(zhǔn)建立之后，企業(yè)單位在進(jìn)行崗位分類時，又應(yīng)當(dāng)依據(jù)、參照或執(zhí)行這些國際或國家的標(biāo)準(zhǔn)。

　　(二)崗位分級與崗位分類

　　崗位分級與崗位分類是工商企業(yè)和國家政府機(jī)關(guān)對同一個概念的不同稱謂。兩者在具體實(shí)施上，仍存在較大差別，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　首先，兩者在性質(zhì)和內(nèi)容上的差異性。

　　其次，崗位分類有很大的強(qiáng)制性，并且實(shí)施范圍較為廣泛。崗位分級的實(shí)施范圍只局限在本企業(yè)，分級標(biāo)準(zhǔn)只具有參考性，不具有強(qiáng)制性。

　　最后，兩者的實(shí)施難度不同。

　　(三)崗位分級與品位分類

　　崗位分級與品位分類存在著本質(zhì)上的不同。它與崗位分類的主要區(qū)別是：

　　1.分類標(biāo)準(zhǔn)不同。崗位分類以事為標(biāo)準(zhǔn)，;而品位分類則以人為標(biāo)準(zhǔn)，。

　　2.分類的依據(jù)不同。崗位分類是對事不對人;而品位分類對人不對事。

　　3.適用范圍不同。崗位分類適用于專業(yè)性、機(jī)械性、事務(wù)性強(qiáng)的崗位，;而品位分類則適合于工作經(jīng)常變化、工作效果不易量化的崗位或工作。

　　四、工作崗位橫向分類的原則

　　1.崗位分類的層次宜少不宜多。

　　2.直接生產(chǎn)人員崗位的分類應(yīng)根據(jù)企業(yè)的勞動分工與協(xié)作的性質(zhì)與特點(diǎn)來確定;而管理人員崗位的分類則應(yīng)以它們具體的職能來劃分。

　　3.大類、小類的數(shù)目多少與劃分的粗細(xì)程度有關(guān)，應(yīng)以實(shí)用為第一原則。

　　五、崗位縱向分級的含義

　　崗位縱向分級是指在崗位橫向分類的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位工作繁簡難易程度、責(zé)任大小以及本崗位人員任職資格條件等因素，對同一職系中的崗位劃分出不同崗級，并對不同職系中的崗位進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定崗等的過程。

　　六、生產(chǎn)與管理崗位統(tǒng)一崗等的基本要求

　　1.要充分考慮崗位工作任務(wù)難易程度。

　　2.要考慮對員工行為激勵的程度。

　　3.要體現(xiàn)企業(yè)員TEE資管理的策略。

　　【能力要求】

　　一、工作崗位分類的主要步驟

　　工作崗位分類是一項(xiàng)較為復(fù)雜的、知識性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作，它的具體步驟一般為：

　　1.崗位的橫向分級;

　　2.崗位的縱向分級;

　　3.根據(jù)崗位分類的結(jié)果，制定各類崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書，并以此作為各項(xiàng)人力資源管理工作的依據(jù);

　　4.建立企業(yè)崗位分類圖表，說明企業(yè)各類崗位的分布及其配置狀況，為企業(yè)員工的分類管理提供依據(jù)。

　　二、工作崗位橫向分類的步驟與方法

　　(一)工作崗位橫向分類的步驟

　　1.將企事業(yè)單位內(nèi)全部崗位，按照工作性質(zhì)劃分為若干大類。

　　2.將各職門內(nèi)的崗位，根據(jù)工作性質(zhì)的異同繼續(xù)進(jìn)行細(xì)分，把業(yè)務(wù)相同的工作崗位歸人相同的職組。

　　3.將同一職組內(nèi)的崗位再一次按照工作的性質(zhì)進(jìn)行劃分。

　　(二)工作崗位橫向分類的方法

　　1.按照崗位承擔(dān)者的性質(zhì)和特點(diǎn)，對崗位進(jìn)行橫向的區(qū)分。

　　2.按照崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位和作用劃分

　　三、工作崗位縱向分級的步驟與方法

　　(一)崗位縱向分級的步驟

　　1.按照預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行崗位排序，并劃分出崗級

　　2.統(tǒng)一崗等

　　(二)生產(chǎn)性崗位縱向分級的方法

　　1.選擇崗位評價(jià)要素

　　2.建立崗位要素指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表

　　(1)為方便起見，可以先依據(jù)崗位評價(jià)要素間相對重要程度，確定程度最低和最高要素，并賦予它們點(diǎn)數(shù)。

　　(2)采用相對比較的方法，將其他諸要素指標(biāo)與極限要素指標(biāo)一一比較，以認(rèn)定它們的相對位置，并賦予它們相對的點(diǎn)數(shù)。

　　(3)將評價(jià)要素，依程度高低，分割為數(shù)個檔次，每個檔次都是等距(等差或等比)的。

　　3.按照要素評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對各崗位打分，并根據(jù)結(jié)果劃分崗級

　　4.根據(jù)各個崗位的崗級統(tǒng)一歸入相應(yīng)的崗等

　　(1) 經(jīng)驗(yàn)判斷法 (2)基本點(diǎn)數(shù)換算法 (3)交叉崗位換算法

　　(三)管理性崗位縱向分級的方法

　　1.精簡企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)定編定崗定員管理，對企業(yè)崗位進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)和改進(jìn)。

　　2.對管理崗位進(jìn)行科學(xué)的橫向分類。

　　3.為了有效地完成管理崗位劃崗歸級的任務(wù)，評價(jià)要素的項(xiàng)目分檔要多，崗級數(shù)目也應(yīng)多于直接生產(chǎn)崗位的崗級數(shù)目。

　　4.在對管理崗位劃崗歸級后，應(yīng)對管理崗位崗級進(jìn)行統(tǒng)一列等，從而建立管理類、技術(shù)類以及事務(wù)類等管理崗級之間對應(yīng)的關(guān)系。

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