21、 不同層次的管理人員有不同的技能要求，對于中層管理人員而言，(　　)是最重要的。

　　A.專業(yè)技能

　　B.理念技能

　　C.人文技能

　　D.協(xié)調(diào)技能

　　22、 安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括(　　)。

　　A.重大事故隱患認(rèn)證

　　B.有關(guān)人員資格認(rèn)證

　　C.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動安全衛(wèi)生資格認(rèn)證

　　D.與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證

　　23、 以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測方法的說法，不正確的是(　　)。

　　A.描述法適合于長期預(yù)測

　　B.可以分為定量和定性兩大類

　　C.德爾菲法是一種定性預(yù)測方法

　　D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法可以采用“自上而下”和“自下而上”兩種方式

　　24、 合理分權(quán)的作用不包括(　　)。

　　A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

　　B.有利于調(diào)動下級的積極主動性

　　C.有利于基層迅速正確地做出決策

　　D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題

　　25、 勞動爭議調(diào)解委員會主任由(　　)擔(dān)任。

　　A.職工代表

　　B.政府代表

　　C.工會代表

　　D.用人單位代表

　　26、 在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，反應(yīng)評估的評估內(nèi)容是(　　)。

　　A.受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進(jìn)等

　　B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

　　C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績

　　D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度如何

　　27、 在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，設(shè)計評估標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是(　　)。

　　A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距

　　B.收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)

　　C.選擇測評工具，明確評估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

　　D.明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難

　　28、 評價中心技術(shù)不包括(　　)。

　　A.案例分析

　　B.公文筐測試

　　C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　D.結(jié)構(gòu)化面試

　　29、 在人力資源需求預(yù)測的定量方法中，(　　)是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來，依此模型及主要因素變量來預(yù)測公司的員工需求。

　　A.計算機(jī)模擬法

　　B.馬爾可夫分析法

　　C.定員定額分析法

　　D.經(jīng)濟(jì)計量模型法

　　30、 以下關(guān)于成績記錄法的表述，不正確的是(　　)。

　　A.需要聘請外部專家參與評估

　　B.該方法有很強(qiáng)的適應(yīng)性和有效性

　　C.與行為量表等考評方法結(jié)合，效果會更好

　　D.由外部專家驗(yàn)證工作業(yè)績是否真實(shí)準(zhǔn)確

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