第 1 頁:單選題 |
第 3 頁:簡答題 |
第 4 頁:案例分析題 |
二、 簡答題
1、如何積極開發(fā)人力資源?
2、什么是人本管理?
3、什么是市場定位法?其操作步驟是什么?
4、什么是員工考評?
5、工作分析的方法可分成哪些類型?
6、什么是人力資源的流動?
7、人力資源規(guī)劃程序是什么?
8、職業(yè)選擇的原則是什么?
9、人力資源成本核算有哪些程序?
10、績效考核的方法有哪些?
參考答案:
1、如何積極開發(fā)人力資源? 要理解人力資源開發(fā)的涵義,應(yīng)關(guān)注到:人力資源開發(fā)是組織和個人發(fā)展的過程,其重點是提高人的能力,核心是開發(fā)人的潛能。因此人力資源開發(fā)是一個系統(tǒng)工程,它貫穿人力資源發(fā)展過程的始終,預(yù)測規(guī)劃、教育培訓(xùn)、配置使用、考核評價、激勵和維護(hù),都是人力資源開發(fā)系統(tǒng)中不可缺少的環(huán)節(jié)。一個組織若要從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,就需要具備兩個基本條件:一是占有資金;二是擁有掌握專業(yè)技能從事管理和操作的人員。兩者之間,人的因素更為重要。人力資源的核心問題是開發(fā)人的能力,提高勞動者的素質(zhì)。所以說,制定和實施人才戰(zhàn)略,是組織實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的客觀要求,是現(xiàn)代組織人才發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在要求,也是現(xiàn)代科學(xué)知識和教育的客觀要求和發(fā)展趨勢。
2、人本管理是指在人類社會后任何有組織的活動中,從人性出發(fā)來分析問題,以人性為中心,按人性的基本狀況來進(jìn)行管理的一種較為普遍的管理方式。由此出發(fā),建立或考察人本管理,都要從分析人本管理的基本要素開始,確定人本管理的理論模式和基本內(nèi)容,建立人本管理體系。
3、 市場定位法是以市場平均工資為參照決定各職務(wù)價值的方法。
其操作步驟是,首先從所有職務(wù)中選出50%—60%的代表職務(wù)。然后作市場調(diào)查,獲得每個代表職務(wù)的“市場價格”及市場平均工資。最后在此基礎(chǔ)上決定每個代表職務(wù)的價值大小。
4、什么是員工考評? 員工考評是考評者對員工及其所干的工作考查評定的總稱。員工考評又稱人事考評。實際上員工考評是指考評者在一定的目的與思想指導(dǎo)下,運用科學(xué)的技術(shù)方法,依據(jù)一定的考評標(biāo)準(zhǔn),對員工及其相關(guān)工作進(jìn)行事實評判或量值與價值評判的過程。
5、 工作方法的分類,依照不同的標(biāo)準(zhǔn)有不同的形式。依照功能劃分有基本方法與非基本方法;按照分析內(nèi)容的確定程度劃分,有結(jié)構(gòu)性分析與非結(jié)構(gòu)性分析;依據(jù)對象劃分,有任務(wù)分析、人員分析與方法分析;依照基本方式劃分,有觀察法、寫實法與調(diào)查法等。
6、 人力資源流動一般是指員工相對于人力資源市場條件的變化,在崗位之間、組織之間、職業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間以及地區(qū)之間的轉(zhuǎn)移。簡單地說,人力資源流動就是指員工離開原來的工作崗位,走向新的工作崗位的過程。人力資源流動包括水平流動和垂直流動。
7、 人力資源規(guī)劃制定過程主要包括以下五個步驟:預(yù)測未來的人力資源供給;預(yù)測未來的人力資源需求;供給與需求的平衡; 制定能滿足人力資源需求的政策和措施;評估規(guī)劃的有效性并進(jìn)行調(diào)整、控制和更新。
8、盡管在職業(yè)選擇中,不同的人可以從自己的職業(yè)價值觀出發(fā),采用不同的策略,達(dá)到不同的滿足。但是,在職業(yè)選擇中,有必要遵循一般性的原則,如可行性原則、勝任原則、興趣原則、獨立原則、特長原則、發(fā)展原則等,才能使你順利地達(dá)到人生目標(biāo)。
9、一般來說,人力資源成本的核算應(yīng)按以下程序進(jìn)行:(1)掌握現(xiàn)有人力資源原始資料;(2)對現(xiàn)有人力資源分類匯總; (3)制定人力資源標(biāo)準(zhǔn)成本;(4)編制人力資源成本報表。
10、常用的績效考核方法主要有以下七種,即:(1)分級法;(2)量表績效考核法;(3)強制選擇法;(4)關(guān)鍵事件法;(5)評語法;(6)立體考核法;(7)情景模擬法。
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