1.工作說明書是人力資源開發(fā)管理的核心工具
答案:對。
工作說明書是組織管理的重要文件,是人力資源管理的核心工具。人力資源管理的各項工作幾乎都是以工作說明書為基礎(chǔ)展開的,如人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓規(guī)劃、績效考核、薪酬設(shè)計、員工職業(yè)發(fā)展等,都是以工作說明書為依據(jù)進行的。因此,可以說,工作分析是組織人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)性工作,而其中的工作說明書則是對這個基礎(chǔ)具有法律意義的書面記錄。成為組織開展管理的重要科學依據(jù)和準繩。
2.員工培訓是員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與組織發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合的橋梁
答案:對。
員工培訓與職業(yè)發(fā)展有著密切聯(lián)系。通過培訓,員工的素質(zhì)獲得不同程度的提高,員工的潛質(zhì)得到了激發(fā)和開啟。這些都使員工在素質(zhì)上上升到一個新的高度,為其職業(yè)發(fā)展提供了基礎(chǔ)和條件。員工職業(yè)發(fā)展又離不開組織為其提供的平臺,并且與組織發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān),納入組織發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中進行綜合管理。員工培訓目標的制定其中一個重要的依據(jù)就是滿足組織的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實現(xiàn)的需要。員工培訓的最佳狀態(tài)就是組織發(fā)展與員工發(fā)展共同獲得滿足。
3.組織員工培訓必須以培訓需求調(diào)查分析為前提
答案:對。
培訓需求調(diào)查分析是確定是否需要開展培訓以及確定培訓目標、制定培訓方案的前提。培訓需求調(diào)查分析包括組織需求調(diào)查分析、任務(wù)需求調(diào)查分析、人員需求調(diào)查分析。通過上述需求調(diào)查分析的綜合,即可確定組織員工培訓目標。培訓目標是規(guī)劃和組織培訓的依據(jù),也是考核培訓的尺度。
4.人力資源管理制度和組織管理制度是同一個層面的管理制度
答案:錯。
組織管理制度和人力資源管理都是組織實現(xiàn)其運營和發(fā)展目標不可缺少的重要工具和保證。它們之間既有聯(lián)系,又有區(qū)別。組織管理制度是組織運營和發(fā)展的大法,是組織運營和發(fā)展的總依據(jù)和指導,肩負著對整個組織運營行為規(guī)范的使命;人力資源管理制度是組織管理制度的重要組成部分,從屬于組織管理制度這一大法,是就組織人力資源運營的各個環(huán)節(jié)活動和行為進行的規(guī)范和要求,只涉及組織中成員的管理問題。
5.只要加強員工培訓就能解決員工的工作態(tài)度問題
答案:錯。
員工培訓的其中一個重要內(nèi)容確實是工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變和培養(yǎng)。但是,不是所有的員工工作態(tài)度問題通過培訓就能獲得解決的。因為造成員工工作態(tài)度問題的原因是復雜的,包括了組織氛圍、組織結(jié)構(gòu)、組織管理制度和管理方式手段等。只有找到影響工作態(tài)度的根本原因,才能真正地解決問題。簡單地講培訓可能適得其反。
6.組織開展人力資源戰(zhàn)略及人力資源規(guī)劃活動都必須首先進行環(huán)境分析
答案:對。
組織人力資源戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃的制定是為組織發(fā)展戰(zhàn)略目標實現(xiàn)服務(wù)的,因此離不開組織所處的環(huán)境影響和作用。在人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃制定前,首先要通過調(diào)查研究,獲取制定人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃所需要的信息資料,包括組織經(jīng)營環(huán)境、人力資源供求狀況、相關(guān)的法律法規(guī)政策等信息資料,并對這些資料進行整理、分析研究,為人力資源規(guī)劃制定提供依據(jù)。
7.激勵機制的核心在分配制度和行為規(guī)范上
答案:對。
分配制度將激勵的誘導因素與組織體系連接起來。只要達到組織目標,即可獲得相應(yīng)的報酬。行為規(guī)范則將成員個性因素與組織目標體系連接起來,要求個人以一定的行為方式保證組織目標的實現(xiàn)。
8.人力資源投資是最大的投資
答案:對。
人力資源質(zhì)量形成的關(guān)鍵在人力資源投資。相比較于其他投資,人力資源投資是最大的投資。人力投資包括了保健、教育、流動和人口四個方面,除了人口再生產(chǎn)的投資具有較明顯的消費性外,其他三個方面的投資基本可以說是投資性的。通過人力資源投資,人力資源質(zhì)量獲得形成和提高,從而提高人力資源的價值創(chuàng)造和產(chǎn)出。任何物力資源、資本資源價值產(chǎn)出的大小都取決于人力資源質(zhì)量的高低。
9.目標明確原則是實現(xiàn)員工培訓目的與發(fā)揮員工培訓作用的前提和保證
答案:對。
明確的目標對行為具有導向作用。員工培訓應(yīng)遵循目標明確的原則。一是從組織的角度明確培訓的目標和對象,增大培訓的價值產(chǎn)出;二是從員工個體的角度為員工設(shè)置明確的受訓目標,既便于對員工培訓進行考核,也有助于員工清楚把握努力的方向和程度,獲得更好的培訓效果。
10.組織文化建設(shè)必須遵循開放、學習的原則
答案:對。
組織文化建設(shè)的系統(tǒng)性決定了組織文化建設(shè)必須是開放的,在開放中評估組織文化與組織環(huán)境的適應(yīng)性,不斷調(diào)整組織文化建設(shè)的策略;在開放中學習、吸收社會文化或其他組織文化的先進之處,改進、完善本組織文化的建設(shè)。學習型組織是組織文化建設(shè)的必然要求,也是適應(yīng)現(xiàn)代社會信息飛速發(fā)展的客觀要求。開發(fā)、學習是組織發(fā)展永恒的主題。
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