5[簡答題] 說明實施過程評價與控制的方法。
參考解析:(1)戰(zhàn)實施過程及結(jié)果的評價與控制是指在企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)的制定和實施過程中,檢查各項戰(zhàn)活動的進展情況,評價實施戰(zhàn)后的企業(yè)績效,確定企業(yè)實施戰(zhàn)的實際進展情況與戰(zhàn)目標之間的差異,分析偏差的原因并進行糾正,使人力資本戰(zhàn)的實施更好地與企業(yè)集團所處的內(nèi)外部環(huán)境、戰(zhàn)目標協(xié)調(diào)一致,以便更好地實現(xiàn)戰(zhàn)目標。
(2)人力資本戰(zhàn)實施的評價重點應放在結(jié)果評價上,而不是放在活動過程和運作效率上,因為這樣可以保持將注意力始終集中在最初確定的重要問題上。實施人力資本戰(zhàn)的重點是在最終問題的解決上,而并不注重手段。但是,衡量解決問題的結(jié)果,要求更細致、全面地確定問題,還要求制訂出管理行動計劃。這樣在戰(zhàn)制定和實施過程中就不僅要重視結(jié)果,而且要重視過程。從戰(zhàn)的實施過程來看,細節(jié)決定成敗。人力資本戰(zhàn)實施過程要求管理人員對每一階段的工作進展及任務完成情況都要進行檢查,以確保戰(zhàn)實施的質(zhì)量。
(3)人力資本戰(zhàn)評價與控制,應當做好以下四個方面的工作:
1)環(huán)境評價。主要考察環(huán)境評價是否全面、深入、客觀、恰當。如果達到這些要求,就認為是可信的,否則還需要對有關(guān)方面進行重新評價。
2)問題確定。重點考察確定問題的過程中考慮的范圍是否全面和符合標準、是否適合本企業(yè)的實際情況。如果符合以上要求就認為這些問題是可信的,是企業(yè)集團發(fā)展戰(zhàn)應該考慮的重要問題。
3)戰(zhàn)制定。主要考察形成戰(zhàn)的過程是否經(jīng)過充分的醞釀、認真的思考,是否有真實可靠的數(shù)據(jù)分析依據(jù),是否經(jīng)過反復調(diào)整并針對重要問題。如果符合以上要求,就認為制定的戰(zhàn)目標、戰(zhàn)規(guī)劃和行動方案是可信的。
4)行動計劃和資源分配。主要考察行動計劃的績效標準和資源分配方案是否與戰(zhàn)目標緊密相關(guān)。如果是,則認為這個成果是可信的。
6[單選題] ( )需要由主管事先為各工作維度搜集可描述有效、平均和無效的工作行為,選擇可區(qū)分員工的關(guān)鍵行為并賦值。
A.硬性分配法B.排隊法C.行為定點量表法D.關(guān)鍵事件法
參考答案:C
參考解析:行為定點量表法和關(guān)鍵事件法一樣,也需要由主管事先為每一個工作維度搜集可以描述有效、平均和無效的工作行為,每一組行為可以用來評定一種工作或績效的維度,如管理能力、人際交往能力等。選擇確實可以區(qū)分員工的關(guān)鍵工作行為,并為每種行為賦值,就可以將有用的行為項目按照維度和賦值量的順序整理排列,形成實用的評定量表,稱為行為定點量表。
7[單選題] 工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換的“中介”是( )。
A.工作態(tài)度B.專業(yè)技術(shù)C.科學管理D.績效考核
參考答案:A
參考解析:工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換的“中介”,但即使態(tài)度不錯,能力也未必全能發(fā)揮出來,并轉(zhuǎn)換為業(yè)績。這是因為從能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換的過程中,還需要除個人努力因素之外的一些“輔助條件”。
8[單選題] 工作崗位評價的目的是( )。
A.確定薪酬標準
B.確定每個崗位的相對價值
C.確定每個崗位的定員
D.確定每個崗位的工作任務、職責
參考答案:B
參考解析:工作崗位評價的目的在于明確每個崗位的相對價值。根據(jù)對崗位系統(tǒng)科學的評價,確定各崗位的工資等級。
9[單選題] 某崗位的小時工資標準為48元/小時,該崗位小時產(chǎn)量定額為3個/小時,那么,其產(chǎn)品的計件單價為( )元。
A.8B.16C.24D.96
參考答案:B
參考解析:計件單價=該工作等級的單位時間的工資標準÷單位時間的產(chǎn)量定額=48÷3=16(元)。
10[單選題] 勞動法律關(guān)系和勞動關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了( )。
A.國家的意志B.勞動者的意志C.企業(yè)的意志D.工會的意志
參考答案:A
參考解析:勞動關(guān)系經(jīng)勞動法律規(guī)范、調(diào)整和保護后,即轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P(guān)系,雇主和雇員雙方有明確的權(quán)利義務。這種受到國家法律規(guī)范、調(diào)整和保護的雇主與雇員之間以權(quán)利義務為內(nèi)容的勞動關(guān)系即為勞動法律關(guān)系,它與勞動關(guān)系的最主要的區(qū)別在于勞動法律關(guān)系體現(xiàn)了國家意志。
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