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第 2 頁:多選題 |
第 4 頁:簡答題 |
23核算人工成本的基本指標(biāo)包括( )。
A.企業(yè)增加值
B.企業(yè)利潤總額
C.企業(yè)年繳稅總額
D.企業(yè)銷售收入
E.企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)
參考答案:A, B, D, E
參考解析:核算人工成本的基本指標(biāo)包括:①企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù);②企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時(shí)數(shù);③企業(yè)銷售收入(營業(yè)收入);④企業(yè)增加值(純收入);⑤企業(yè)利潤總額;⑥企業(yè)成本(費(fèi)用)總額;⑦企業(yè)人工成本總額等。
24工作說明書中說明崗位的基本資料,如( )。
A.崗位名稱B.工作權(quán)限C.崗位等級(jí)D.定員標(biāo)準(zhǔn)E.工作內(nèi)容
參考答案:A, C, D
參考解析:工作說明書是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境,以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。工作說明書中說明崗位的基本資料是指關(guān)于崗位各方面的識(shí)別信息,如崗位名稱、崗位等級(jí)、崗位編碼、定員標(biāo)準(zhǔn)、直接上下級(jí)和分析日期等。
25計(jì)算工資總額的方法包括( )。
A.盈虧平衡點(diǎn)法
B.工資總額占附加值比例
C.工資總額與銷售額
D.工資總額占利潤值比例
E.附加值占利潤值比例
參考答案:A, B, C
參考解析:確定合理的工資總額需要考慮的因素有企業(yè)支付能力、員工的生活費(fèi)用、市場薪酬水平以及員工現(xiàn)有薪酬?duì)顩r等,確定這些因素后計(jì)算合理的工資總額,可以采用工資總額與銷售額的方法推算合理的工資總額,或采用盈虧平衡點(diǎn)方法推算合理的工資總額,還可以采用工資總額占附加值比例的方法來推算合理的工資總額。
26關(guān)于心理測試,下列表述正確的有( )。
A.應(yīng)該公布心理測試的所有結(jié)果
B.霍蘭德將人格劃分為六種類型
C.測試結(jié)果必須由人力資源部來解釋
D.不能僅憑心理測試的結(jié)果就對錄用與否做出決定
E.職業(yè)興趣測試可以測查應(yīng)試者適合從事哪一類職業(yè)
參考答案:B, D, E
參考解析:A項(xiàng),應(yīng)聘者的各項(xiàng)能力、人格特征和興趣特征屬于應(yīng)聘者的個(gè)人隱私。在未征得應(yīng)聘者同意之前,不能公布應(yīng)聘者的心理測試結(jié)果。如果應(yīng)聘者未通過心理測試,招聘人員應(yīng)該將測試結(jié)果報(bào)告退還給應(yīng)聘者。C項(xiàng),測試結(jié)果應(yīng)由專業(yè)人士來解釋。
27雇員參與民主管理的形式包括( )。
A.職工代表大會(huì)B.崗位參與C.質(zhì)量管理小組D.政策參與E.合理化建議
參考答案:A, B, C, E
參考解析:職工參與企業(yè)的民主管理有多種形式:①組織參與,如職工代表大會(huì)制度;②崗位參與,如質(zhì)量管理小組、班組自我管理、各類崗位責(zé)任制;③個(gè)人參與,如各類合理化建議、技術(shù)創(chuàng)新等。崗位參與和個(gè)人參與是職工民主管理的直接形式;而組織參與是間接形式,其參與管理的廣度與深度是其他參與形式所不能比的。
28依據(jù)制度涉及的層次和約束范圍的不同,企業(yè)制度規(guī)范的類型包括( )。
A.企業(yè)基本制度B.技術(shù)規(guī)范C.企業(yè)管理制度D.行為規(guī)范E.企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范
參考答案:A, B, C, D, E
參考解析:制度規(guī)范是組織管理過程中借以約束全體組織成員行為,確定辦事方法,規(guī)定工作程序的各種章程、條例、守則、規(guī)程、程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦法等的總稱。依照制度規(guī)范涉及層次和約束范圍的不同,可分為ABCDE五大類。
29在績效考評(píng)的總結(jié)階段要完成的工作有( )。
A.形成考評(píng)結(jié)果的分析報(bào)告
B.對企業(yè)現(xiàn)存問題的分析報(bào)告
C.對業(yè)績優(yōu)異的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)
D.提出調(diào)整和修改績效管理體系的具體計(jì)劃
E.制定下一期人力資源管理各方面的調(diào)整計(jì)劃
參考答案:A, B, D, E
參考解析:在績效考評(píng)的總結(jié)階段要完成的工作包括:①各個(gè)考評(píng)者完成考評(píng)工作,形成考評(píng)結(jié)果的分析報(bào)告(包括上下級(jí)績效面談?dòng)涗浽趦?nèi)的各種相關(guān)表格資料的說明);②針對績效診斷所揭示出來的各種涉及企業(yè)組織現(xiàn)存的問題,寫出具體詳盡的分析報(bào)告;③制定出下一期企業(yè)全員培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃,薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)、員工升遷與補(bǔ)充調(diào)整計(jì)劃;④匯總各個(gè)方面的意見,在反復(fù)論證的基礎(chǔ)上,對企業(yè)績效管理體系、管理制度、績效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)表格等相關(guān)內(nèi)容,提出調(diào)整和修改的具體計(jì)劃。
30有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征包括( )。
A.是變革的代言人
B.自信和遠(yuǎn)見
C.行為不循規(guī)蹈矩
D.對環(huán)境敏感
E.有清楚表達(dá)目標(biāo)的能力
參考答案:A, B, C, D, E
參考解析:通過對領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究,可以得出七個(gè)有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征:①自信;②遠(yuǎn)見;③有清楚表達(dá)目標(biāo)的能力;④對目標(biāo)的堅(jiān)定信念;⑤行為不循規(guī)蹈矩;⑥是變革的代言人;⑦對環(huán)境敏感。
31職業(yè)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理臺(tái)賬分為( )。
A.一般防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬
B.特殊防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬
C.防護(hù)用品購置臺(tái)賬
D.防護(hù)用品修理、檢驗(yàn)、檢測臺(tái)賬
E.真空作業(yè)用品臺(tái)賬
參考答案:A, B, C, D
參考解析"建立個(gè)人職業(yè)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理臺(tái)賬是企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度的要求。職業(yè)安全衛(wèi)生個(gè)人防護(hù)用品管理臺(tái)賬分為:①一般防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬。工作服、工作帽、工作靴、防暑降溫用品等的發(fā)放記錄。②特殊防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬。防塵、防毒、耐酸堿、耐油、絕緣、防水、防高溫、防噪聲、防沖擊、真空作業(yè)用品等的發(fā)放記錄。③防護(hù)用品購置臺(tái)賬。④防護(hù)用品修理、檢驗(yàn)、檢測臺(tái)賬。
32企業(yè)勞動(dòng)分工的原則有( )。
A.把直接生產(chǎn)工作和管理工作、服務(wù)工作分開
B.把不同的工藝階段和工種分開
C.把基本工作和輔助工作分開
D.把技術(shù)高低不同的工作分開
E.把準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作分開
參考答案:A, B, C, D, E
參考解析:除ABCDE五項(xiàng)外,防止勞動(dòng)分工過細(xì)帶來的消極影響也是企業(yè)勞動(dòng)分工的原則。
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