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　　一、單項選擇題

　　1職工因工致殘退出生產崗位，二級傷殘應按月支付傷殘津貼為本人工資的(　　)。

　　A.75%B.80%C.85%D.95%

　　參考答案：C

　　參考解析：工傷保險基金按月支付傷殘津貼，標準為：一級傷殘為本人工資的90%，二級傷殘為本人工資的85%，三級傷殘為本人工資的80%，四級傷殘為本人工資的75%。

　　2(　　)考評方法較注重工作業(yè)績，特別是員工或團隊的產出和貢獻。

　　A.效果主導型B.行為主導型C.價值主導型D.品質主導型

　　參考答案：A

　　參考解析：效果主導型的績效考評，采用結果性效標，以考評員工或組織工作效果為主，注重員工或團隊的產出和貢獻，即工作業(yè)績，而不關心員工和組織的行為和工作過程，考評的標準容易確定，操作性很強。

　　3(　　)勞動關系是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎構建的。

　　A.利益激勵型B.利益約束型C.利益協(xié)調型D.利益平衡型

　　參考答案：C

　　參考解析：利益協(xié)調型勞動關系是基于多元化觀點對勞動關系運行和利益調整理論的概括，是基于在法律面前人人平等、契約自由、財產權不可侵犯的原則構建的。

　　4在設計崗位調查方案的過程中，能否正確確定(　　)直接關系到調查結果的完整性和準確性。

　　A.調查對象和調查單位B.崗位調查的目的C.調查的時間、地點和方法D.調查項目

　　參考答案：A

　　參考解析：在調查中如果采用全面的調查方式，須對每個崗位(崗位即調查單位)一一進行調查，如果采用抽樣調查的方式，應從總體中隨機抽取一定數(shù)目的樣本進行調查。能不能正確地確定調查對象和調查單位，直接關系到調查結果的完整性和準確性。

　　5崗位設置的總數(shù)目應符合(　　)數(shù)量的要求。

　　A.最多B.最低C.最高D.適中

　　參考答案：B

　　參考解析：崗位設置的總數(shù)目應符合最低數(shù)量的要求，即以盡可能少的崗位設置承擔盡可能多的工作任務。

　　6工作崗位設計的影響因素不包括(　　)。

　　A.管理信息系統(tǒng)B.軟環(huán)境條件C.勞動環(huán)境條件D.職能性技術專家

　　參考答案：A

　　參考解析：工作崗位設計主要受到以下諸多因素的制約和影響：①相關的技術狀態(tài)，從事勞動所使用的設備工具的影響;②勞動條件和勞動環(huán)境的狀況的影響;③服務、加工的勞動對象的復雜性、多樣性的影響;④生產業(yè)務系統(tǒng)的決策對崗位工作目標和活動的定位與調整的影響;⑤職能性技術專家對崗位設計的影響;⑥軟環(huán)境條件的影響。

　　7下列各項不屬于工作質量衡量指標的是(　　)。

　　A.顧客不滿意率B.月度營業(yè)額C.產品包裝缺損率D.顧客投訴率

　　參考答案：B

　　參考解析：在直接指標法中，員工的工作表現(xiàn)可以從多個角度進行衡量。工作數(shù)量的衡量指標有：①工時利用率;②月度營業(yè)額;③銷售量等。工作質量的衡量指標有：①顧客不滿意率;②廢品率;③產品包裝缺損率;④顧客投訴率;⑤不合格返修率。

　　8新成立的單位應當自成立之日起(　　)內辦理住房公積金繳存登記。[2008年11月三級真題]

　　A.15日B.30日C.60日D.90日

　　參考答案：B

　　參考解析：新成立的單位應當自成立之日起30日內到住房公積金管理中心辦理住房公積金繳存登記，并自登記之日起20日內持住房公積金管理中心的審核文件，到受委托銀行為本單位員工辦理住房公積金賬戶設立手續(xù)。

　　9某企業(yè)采用成對比較法進行崗位評價，將所有崗位進行成對比較，結果是乙的工作價值高于甲、丙、丁;甲的價值低于乙，高于丙、丁;丙的價值低于甲、乙，高于丁;丁的價值低于甲、乙、丙。那么將四個崗位的工作價值從高到低排序為(　　)。

　　A.丙、甲、乙、丁B.乙、甲、丙、丁C.甲、乙、丙、丁D.丁、乙、甲、丙

　　參考答案：B

　　參考解析：乙的工作價值高于甲、丙、丁，所以乙的工作價值最高;甲的價值低于乙，高于丙、丁，甲的工作價值排在第二位;丙的價值低于甲、乙，高于丁，丙的工作價值排在第三位;丁的價值低于甲、乙、丙，所以丁的工作價值最低。

　　10不僅可以調解人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是(　　)。

　　A.綠化B.噪聲C.照明D.色彩

　　參考答案：D

　　參考解析：在勞動環(huán)境中選用適當?shù)纳�，不僅可以調節(jié)人的情緒，還可降低人的疲勞程度。色彩對人的生理影響主要表現(xiàn)為提高視覺器官的分辨能力和減少視覺疲勞。色彩還可以影響人的情緒：明快的色彩使人感到輕松愉快，陰郁的色彩則會令人心情沉重

　　11(　　)說明了根據測試結果預測將來行為的有效性。

　　A.預測效度B.費用效度C.內容效度D.同側效度參考答案：A

　　參考解析：　效度主要有三種：預測效度、內容效度、同側效度。預測效度說明了測試用來預測將來行為的有效性。

　　12(　　)是用來決策公司為培訓計劃所支付的費用。

　　A.技能成果B.績效成果C.情感成果D.認知成果

　　參考答案：B

　　參考解析：績效成果是用來決策公司為培訓計劃所支付的費用.績效成果包括由于雇員流動率或事故發(fā)生率的下降導致的成本降低、產量提高及產品質量或顧客服務水平的改善。

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