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2015年助理人力資源管理師考試強(qiáng)化練習(xí)及解析(5)

來(lái)源:考試吧 2015-04-07 16:11:04 要考試,上考試吧!  人力資源萬(wàn)題庫(kù)
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  1[單選題](  )包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事工作的特點(diǎn)和難度,以及工作與人的相互作用,他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。

  A.知覺(jué)B.內(nèi)因C.外因D.歸因

  參考答案:C

  參考解析:內(nèi)因是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素,包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等;外因是指導(dǎo)致行為或事件的外部因素,包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事工作的特點(diǎn)和難度,以及工作與人的相互作用,他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、激勵(lì)的作用等。

  2[單選題]森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)有效性要素的構(gòu)成不包括(  )。

  A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B.績(jī)效C.成員滿意度D.薪酬

  參考答案:D

  參考解析:森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的有效性由四個(gè)要素構(gòu)成:①績(jī)效,指團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出?砂促|(zhì)量、數(shù)量、及時(shí)性、效率和創(chuàng)新等方面加以測(cè)定;②成員滿意度,指團(tuán)隊(duì)成員如何通過(guò)承諾、信任和滿足個(gè)人需要而產(chǎn)生的某種正面態(tài)度和體驗(yàn);③團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力;④外人的滿意度,指團(tuán)隊(duì)怎樣滿足顧客、供應(yīng)商等外部委托人的需要并使他們高興。

  3[單選題]PDCA循環(huán)法包括:①執(zhí)行、②處理、③檢查、④計(jì)劃四個(gè)階段,其周而復(fù)始的循環(huán)順序是(  )。

  A.④①③②B.③②①④C.③①④②D.①②③④

  參考答案:A

  參考解析:PDCA循環(huán)法是指按照計(jì)劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(cheek)和處理(action)四個(gè)階段的順序,周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種工作方法。

  4[單選題]工作地組織內(nèi)容不包括(  )。

  A.合理裝備和布置工作地B.保持正常秩序和良好工作環(huán)境C.正確組織工作地的供應(yīng)和服務(wù)工作D.合理組織工作地的供應(yīng)和服務(wù)工作

  參考答案:D

  參考解析:工作地組織內(nèi)容:合理裝備和布置工作地;保持正常秩序和良好工作環(huán)境;正確組織工作地的供應(yīng)和服務(wù)工作。

  5[單選題] 通過(guò)(  ),單位和應(yīng)聘者可以直接進(jìn)行接觸和交流,節(jié)省了單位和應(yīng)聘者的時(shí)間。

  A.獵頭公司B.招聘洽談會(huì)C.人才交流中心D.熟人推薦法

  參考答案:B

  6[單選題] 一般而言,員工擁有的“(  )”信息越多,就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門的需要結(jié)合起來(lái)。

  A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪B.內(nèi)部刊物C.大目標(biāo)D.文件

  參考答案:C

  參考解析:只有員工對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑有了清晰的認(rèn)識(shí)之后,他才可能調(diào)整自己的方向和行動(dòng),以適應(yīng)企業(yè)的要求,個(gè)人的目標(biāo)才有可能與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。所以,要先讓員工了解“大目標(biāo)”。一般而言,員工擁有的“大目標(biāo)”信息越多,就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門的需要結(jié)合起來(lái)。

  7[單選題] 為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果,就必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行(  )監(jiān)控和評(píng)估。

  A.重點(diǎn)B.全程C.針對(duì)性D.參與性

  參考答案:B

  參考解析:為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果,必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全程監(jiān)控和評(píng)估。對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全程監(jiān)控,可以保證培訓(xùn)活動(dòng)按照規(guī)劃進(jìn)行,保證及時(shí)解決培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,還能將各種影響培訓(xùn)效果的因素記錄下來(lái),以便在以后的培訓(xùn)中加以改進(jìn)和提高。

  8[單選題] 關(guān)于敏感性訓(xùn)練法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(  )。

  A.要求學(xué)員在小組中就個(gè)人情感等進(jìn)行坦率、公正的討論

  B.目的是提高學(xué)員對(duì)自己的行為和他人行為的洞察力

  C.常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個(gè)別交流等活動(dòng)方式

  D.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練,不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練

  參考答案:D

  參考解析:敏感性訓(xùn)練法適用于組織發(fā)展訓(xùn)練、晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練、中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練、新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練、外派工作人員的異國(guó)文化訓(xùn)練等。

  9[單選題] 當(dāng)通過(guò)收集、分析研究過(guò)去和現(xiàn)在的各種情況資料,來(lái)估計(jì)和評(píng)估未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)變化發(fā)展的可能趨勢(shì)時(shí),應(yīng)采用(  )。

  A.探索性調(diào)研B.描述性調(diào)研C.預(yù)測(cè)性調(diào)研D.因果關(guān)系調(diào)研

  參考答案:C

  參考解析:預(yù)測(cè)性調(diào)研是在描述性調(diào)研和因果性調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)未來(lái)可能出現(xiàn)的變化趨勢(shì)進(jìn)行的估算、預(yù)測(cè)和推斷,其實(shí)質(zhì)是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研結(jié)果在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中的運(yùn)用。

  10[單選題]關(guān)于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),以下描述錯(cuò)誤的是(  )。

  A.基于勞動(dòng)領(lǐng)域的自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果

  B.以多種形式發(fā)布的對(duì)勞動(dòng)過(guò)程和勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域內(nèi)的單純性事務(wù)

  C.作為共同遵守的準(zhǔn)備和依據(jù)

  D.稱為勞動(dòng)基準(zhǔn)、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

  參考答案:B

  參考解析:勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),稱為勞動(dòng)基準(zhǔn)、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),是指基于勞動(dòng)領(lǐng)域的自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果,經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致決定,或由有關(guān)方面批準(zhǔn),以多種形式發(fā)布的對(duì)勞動(dòng)過(guò)程和勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域內(nèi)的重復(fù)性事務(wù)、概念和行為所做的統(tǒng)一規(guī)定,作為共同遵守的準(zhǔn)備和依據(jù)。

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