11[單選題] 如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大，一個能力很強的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應實行工資與員工(　　)緊密掛鉤。

　　A.能力B.崗位C.效率D.年功

　　參考答案：A

　　參考解析：對于企業(yè)來說，員工所承擔的崗位的重要程度并不是非常重要，重要的是員工能力的大小，企業(yè)在薪酬管理時可以以提高員工能力、吸引高能力的人才為目的，制定基于員工能力的薪酬制度。

　　12[單選題] 下列各項中，不屬于勞動管理表單的是(　　)。

　　A.統(tǒng)計表B.工資單C.員工卡片D.崗位說明書

　　參考答案：D

　　參考解析：勞動管理表單是由企業(yè)勞動管理制度規(guī)定，有固定傳輸渠道，按照規(guī)定程序填寫的統(tǒng)一的表格，如統(tǒng)計表、臺賬、工資單、員工卡片等。

　　13[多選題]組織結構設計后的實施要則，以下說法不正確的有( 　　)。

　　A.日常工作管轄10-30人

　　B.內(nèi)容多變經(jīng)常需要做決定可管轄3-5人

　　C.管理系統(tǒng)一元化原則D.管轄人數(shù)多少根據(jù)下級分散程度來決定

　　E.管轄人數(shù)多少根據(jù)下級的能力來決定

　　參考答案：A,B

　　參考解析：組織結構設計后的實施要則：管理系統(tǒng)一元化原則：日常工作管轄15-30人;內(nèi)容多變經(jīng)常需要做決定可管轄3-7人;管轄人數(shù)多少根據(jù)下級分散程度、完成工作所需要的時間、工作內(nèi)容、下級的能力、上級的能力、標準化程度來條件來決定。

　　14[多選題] 講授法的局限性在于(　　)

　　A.不能滿足學員的個性需求

　　B.傳授的方式較為枯燥單一

　　C.內(nèi)容不具備較好的系統(tǒng)性

　　D.教師水平直接影響培訓的效果

　　E.單向傳授不利于教學雙方互動

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：講授法是指教師按照準備好的講稿系統(tǒng)地向受訓者傳授知識的方法。其缺點在于：傳授內(nèi)容多，學員難以吸收、消化;單向傳授不利于教學雙方互動;不能滿足學員的個性需求;教師水平直接影響培訓效果，容易導致理論與實踐脫節(jié);傳授方式較為枯燥單一，不適合成人學習。C項屬于專題講座法的缺點。

　　15[多選題] 根據(jù)津貼的性質，大體可分為(　　)。

　　A.崗位性津貼B.醫(yī)療衛(wèi)生津貼C.地區(qū)性津貼D.高溫貼津E.保證生活性津貼

　　參考答案：A,C,E

　　參考解析：根據(jù)津貼的性質，大體可分為三類：崗位性津貼、地區(qū)性津貼、保證生活性津貼。

　　16[多選題]實施內(nèi)外部招募的原則，說法正確的有(　　)。

　　A.高級管理人才選拔應遵循內(nèi)部優(yōu)先原則

　　B.外部環(huán)境劇烈變化時，組織必須采取內(nèi)外部結合的人才選拔方式

　　C.處于成長的企業(yè)，應當廣開外部渠道

　　D.高級管理人才選拔應遵循外部優(yōu)先原則

　　E.處于發(fā)展的企業(yè)，應當廣開外部渠道

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：實施內(nèi)外部招募的原則：高級管理人才選拔應遵循內(nèi)部優(yōu)先原則;外部環(huán)境劇烈變化時，組織必須采取內(nèi)外部結合的人才選拔方式;處于成長的企業(yè)，應當廣開外部渠道。

　　17[多選題] 核算人工成本的基本指標包括(　　)。

　　A.企業(yè)增加值B.企業(yè)利潤總額C.企業(yè)年繳稅總額D.企業(yè)銷售收入E.企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：核算人工成本的基本指標包括企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)、企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數(shù)、企業(yè)銷售收入(營業(yè)收入)、企業(yè)增加值(純收入)、企業(yè)利潤總額、企業(yè)成本(費用)總額、企業(yè)人工成本總額等。

　　18[多選題] 集體合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同，可以分為(　　)。

　　A.專項集體合同B.特殊集體合同C.基層集體合同D.行業(yè)集體合同E.地區(qū)集體合同

　　參考答案：C,D,E

　　19[多選題] 根據(jù)國家機關、事業(yè)單位和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等不同的特點和條件，工時制度可分為(　　)。

　　A.標準工時工作制B.定時工時工作制C.特殊工時工作制D.綜合工時工作制E.不定時工作制

　　參考答案：A,D,E、、參考解析：

　　根據(jù)國家機關、事業(yè)單位和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等不同的特點和條件，工時制度可分為以下三類：(1)標準工時工作制;(2)綜合工時工作制;(3)不定時工作制。

　　20[多選題]薪酬就是組織對員工的貢獻(包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績)所給予的各種回報。以下屬于內(nèi)部回報的是(　　)。

　　A.工資B.參與決策C.承擔更大的責任D.獎金E.休假

　　參考答案：B,C

　　參考解析：薪酬就是組織對員工的貢獻(包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績)所給予的各種回報。

　　廣義上來講，薪酬包括：工資、獎金、休假等外部回報;參與決策、承擔更大的責任等內(nèi)部回報。

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