點(diǎn)擊查看:2015年四級(jí)人力資源管理師考試沖刺練習(xí)題匯總
1、S公司是國有企業(yè)L集團(tuán)下屬的一個(gè)分公司,主要從事中央空調(diào)和機(jī)房空調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)。S公司是由L集團(tuán)原來的A子公司與B子公司組建而成,組建時(shí),員工主要來自A公司和B公司,同時(shí),為了發(fā)展的需要,公司還從人才市場(chǎng)招聘了一部分員工。公司運(yùn)營后,來自A公司的員工c的工資依然按照A公司原來的薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,來自B公司的員工d的工資也仍然按照B公司原來的薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,而從外部人才市場(chǎng)招聘來的員工e則按市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資。S公司的薪酬均以月固定工資的形式發(fā)放,實(shí)行薪酬保密制度。員工c、d、e擔(dān)任相同的工作任務(wù),然而員工c的工資遠(yuǎn)多于d,而d又略多于e。由于S公司生產(chǎn)的產(chǎn)品處于國內(nèi)領(lǐng)先水平,L集團(tuán)對(duì)其非常重視,在S公司成立之初,S公司總經(jīng)理(兼任L集團(tuán)副總裁)就曾向員工許諾,公司贏利后將逐步提高員工的薪酬待遇。因此,S公司員工的積極性高漲,在較短的時(shí)間內(nèi),完成了多個(gè)研發(fā)項(xiàng)目,并順利通過評(píng)審。產(chǎn)品投放市場(chǎng)后,S公司逐漸開始贏利,而薪酬制度卻仍然沒有變動(dòng),S公司的總經(jīng)理只是在年末以非公開的形式發(fā)放了年終獎(jiǎng)。
此后,公司內(nèi)部關(guān)于薪酬收入的小道消息滿天飛,員工c、d、e通過一些非正式的渠道也都彼此知道了各自工資和年終獎(jiǎng)的數(shù)額。在S公司開始贏利后的第一年,公司員工針對(duì)薪酬待遇的抱怨之聲四起,積極性開始下降,不時(shí)有人跳槽,遲到早退現(xiàn)象也經(jīng)常發(fā)生,生產(chǎn)率隨之大幅下跌。與此同時(shí),競(jìng)爭對(duì)手向市場(chǎng)推出了同類型的競(jìng)爭性產(chǎn)品,極大地威脅到S公司的市場(chǎng)地位。分析S公司的薪酬制度存在哪些問題?
參考解析:
S公司薪酬制度存在以下問題:
(1)薪酬沒有與外部勞動(dòng)力市場(chǎng)接軌,缺乏外部公平性。此種薪酬結(jié)構(gòu)必然導(dǎo)致S公司總體人工成本居高不下,一方面,員工積極性大大降低;另一方面,人才流失嚴(yán)重,難以吸引公司急需的人才。
(2)現(xiàn)有薪酬結(jié)構(gòu)缺乏內(nèi)部公平性。薪酬不是與崗位相聯(lián)系,而是根據(jù)員工“身份”來確定,缺乏內(nèi)部公平性。從事同類崗位的員工c、d、e的工作內(nèi)容相似,員工c的工資遠(yuǎn)多于d,d多于e。
根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論,員工總是會(huì)將他對(duì)組織的投入(包括努力、教育、知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn))與產(chǎn)出(組織的回報(bào),主要為薪酬)的比例與他人投入產(chǎn)出的比例加以對(duì)比。若比例相等,則員工會(huì)感到公平;若不相等,則員工會(huì)感到不公平。不公平感會(huì)導(dǎo)致員工的緊張和焦慮,員工進(jìn)而會(huì)采取心理和行為上的手段以求重建公平,包括要么改變自己的投入,改變對(duì)他人投入與產(chǎn)出的看法;要么自己選擇離開,甚至采取行動(dòng)迫使他人離開。由此看來,S公司的生產(chǎn)率下降、員工抱怨增加與薪酬制度的不公平性有著直接的聯(lián)系。
(3)薪酬沒有與實(shí)際工作業(yè)績相聯(lián)系。S公司的月工資以固定薪酬的形式發(fā)放,與員工的實(shí)際績效脫節(jié),容易使員工產(chǎn)生“上班拿錢,天經(jīng)地義”的思想。實(shí)際上,薪酬應(yīng)當(dāng)具有保健和激勵(lì)的雙層功能。保健功能一般通過固定薪酬來實(shí)現(xiàn),主要是滿足職工的生活和發(fā)展的需要,補(bǔ)償員工為教育、培訓(xùn)、技能增進(jìn)所做的投資;而激勵(lì)功能主要由績效薪酬來實(shí)現(xiàn),主要是為了獎(jiǎng)勵(lì)員工所取得的成績和對(duì)組織的貢獻(xiàn)。
(4)薪酬設(shè)計(jì)程序不合理,缺乏必要的溝通。在S公司薪酬制度的設(shè)計(jì)過程中,沒有給予員工參與到其中的權(quán)利和機(jī)會(huì),對(duì)薪酬的結(jié)果也沒有做必要的說明,而只是簡單地實(shí)行薪酬保密制度。事實(shí)上,企業(yè)中的員工會(huì)通過非正式的渠道了解彼此的薪酬,而非正式渠道得來的消息常常是不準(zhǔn)確的。保密的、不公平的薪酬,比不公平但公開的薪酬更易造成員工的不滿。在短時(shí)期內(nèi),S公司可以依靠短期目標(biāo)在員工中形成凝聚力,而一旦短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn),員工對(duì)組織回報(bào)的心理期望未獲得滿足時(shí),員工將對(duì)不公平的薪酬體系產(chǎn)生不滿,對(duì)組織失去信任和信心!$考試大_在線考試中心$
(5)總經(jīng)理沒有兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。總經(jīng)理曾向員工許諾,公司贏利后將逐步提高員工的薪酬待遇,但在公司迅速發(fā)展、利潤增加后并沒有給員工提薪。這給員工造成極大的心理落差,員工積極性下降,離職率增加也在所難免。
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