點(diǎn)擊查看:2015年四級人力資源管理師考試沖刺練習(xí)題匯總
1、N公司是一家民營企業(yè),主要經(jīng)營軟件開發(fā),幾個(gè)月前將另外一家頗有實(shí)力的R軟件公司收購過來,R公司的大部分骨干員工以及管理層都搬到新公司上班。幾個(gè)月下來,N公司的總經(jīng)理感覺到很多問題不像以前那么好處理,尤其是工資的問題,原來的R公司人員的總體工資比N公司高,當(dāng)時(shí)為了穩(wěn)定、安撫R公司員工的人心,工資方面暫時(shí)沒做變動,這樣以來,自己原來公司的員工未免怨聲載道,尤其是年底績效考核和獎金的發(fā)放,更讓他頭痛。N公司原來的員工與新并入的員工簡直勢同水火。不僅如此,原R公司的總經(jīng)理也在其中興風(fēng)作浪,拉著他帶來的一幫人老和N公司的人明爭暗斗。并且,N公司總經(jīng)理越來越感覺公司原來的人力資源部經(jīng)理在如此關(guān)鍵時(shí)候不僅幫不了自己,還在全公司的中高層會議上(當(dāng)然有R公司的管理者)出盡洋相,真想立即換掉她。但是,公司的工資狀況一直都是她在掌管,自己可真不放心交給新招聘來的外人。再說了,即便要換人,也要換自己熟悉的人,項(xiàng)目工程部的小李就不錯(cuò),他已經(jīng)來公司三年了,雖然他沒有人力資源管理經(jīng)驗(yàn),但至少他的人品自己是了解的,至于經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中慢慢學(xué)習(xí)便有了。
他的想法得到廣泛的支持。甚至人力資源部的經(jīng)理也表示非常贊同。自己的眼光真是不錯(cuò),老同志就是老同志,覺悟高、人品好。好吧,小李就做人力資源部的經(jīng)理,原人力資源部的經(jīng)理就做副經(jīng)理。
小李真是好樣的,一上任便寫報(bào)告要求給總經(jīng)理招聘秘書。原來總經(jīng)理作風(fēng)非常樸實(shí),從來沒有秘書,自己的事情從來都是自己做,從不假手他人。公司很多人也頗得總經(jīng)理的真?zhèn),小李?dāng)然也不例外?偨(jīng)理在小李上任的第三天,便看到了小李親自起草并加班打印出來的招聘啟事:
問題:
(1)該公司為什么會出現(xiàn)這種錯(cuò)綜復(fù)雜的斗爭局面?
(2)如果你是人力資源部負(fù)責(zé)人,應(yīng)采取何種措施緩解乃至于消除這種斗爭局面?
(3)總經(jīng)理對人力資源部做如此的人事安排是否有助于解決問題?為什么?
(4)分析“招聘啟事”的缺陷。并重新設(shè)計(jì)一個(gè)“招聘啟事”。
參考解析:
(1)每個(gè)公司收購都會遇到一個(gè)融合的問題。該公司出現(xiàn)這種錯(cuò)綜復(fù)雜的斗爭局面,主要是由于在收購時(shí)只考慮到物質(zhì)資源、市場資源等非人力資源的收購與整合,而沒有考慮到組織文化融合,人力資源管理口徑相統(tǒng)一的重要性。以至于在工資、人事安排等問題上,一再失誤。原R公司的員工與N公司員工的明爭暗斗就充分說明了公司的人力資源沒有整合,原R公司的員工沒有認(rèn)同現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化。
(2)消除公司內(nèi)部混亂的局面可以采取以下措施:
、俑母镄匠曛贫。改變原R公司人員的總體工資比N公司高的局面,新的薪酬制度應(yīng)取消原R公司人員和N公司人員的差別,按照能力、績效和崗位的不同發(fā)放工資。進(jìn)行薪酬市場調(diào)查,既保證薪酬制度的內(nèi)部公平性,又要注意薪酬的外部競爭力,防止薪酬改革后關(guān)鍵技術(shù)人才和高級管理人才因薪酬降低而離職。
、谕苿庸菊瞎ぷ鳎M(jìn)行公司文化、制度、人才的整合,大力宣傳N公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,采取各種措施讓原R公司的人員認(rèn)同N公司的企業(yè)文化,融入N公司。
(3)總經(jīng)理對人力資源部做如此的人事安排不僅不利于解決問題,還有助于矛盾的激化。在并購企業(yè)中,人力資源部經(jīng)理是一個(gè)非常重要的職位,既要能夠領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)意圖,也要能夠消除員工的不滿情緒和恐懼感,最好采用競聘上崗的形式招聘人力資源部經(jīng)理。
(4)小李擬定的招聘啟事中存在下列問題:
、倨缫晢栴},例如,性別歧視、年齡歧視、地域歧視、非名牌大學(xué)歧視等。
、谫Y料不退回問題,招聘工作作為公司的市場宣傳的窗口,不應(yīng)出現(xiàn)這類問題。
、廴温氋Y格要求與崗位要求要明確,而不是一些容易引起歧義的主觀模糊的詞語。
④截至日期、應(yīng)聘者所需提供的資料、聯(lián)系方式、崗位所屬部門、薪酬待遇、培訓(xùn)、
勞動關(guān)系等要予以表明。
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