6[單選題] 培訓(xùn)開(kāi)始實(shí)施以后,第一件事情就是對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行介紹,具體內(nèi)容不包括( )。
A.管理規(guī)則B.培訓(xùn)課程C.培訓(xùn)主題D.培訓(xùn)教材
參考答案:D
參考解析:培訓(xùn)實(shí)施階段培訓(xùn)開(kāi)始的介紹工作內(nèi)容包括:①培訓(xùn)主題;②培訓(xùn)者的自我介紹;③后勤安排和管理規(guī)則介紹;④培訓(xùn)課程的簡(jiǎn)要介紹;⑤培訓(xùn)目標(biāo)和日程安排的介紹;⑥“破冰”活動(dòng);⑦學(xué)員自我介紹。
7[單選題] 在面試中,最為忌諱的是先人為主,提問(wèn)帶有面試者本人的傾向。下面的提問(wèn)中,沒(méi)有這種傾向的是( )。
A.你不介意加班,是嗎?
B.你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎?
C.你在處理這類問(wèn)題時(shí)恐懼嗎?
D.你對(duì)這類問(wèn)題的處理建議是什么?
參考答案:D
參考解析:面試中應(yīng)盡量避免提出引導(dǎo)性的問(wèn)題。不要問(wèn)帶有提問(wèn)者本人傾向的問(wèn)題,例如以“你一定……”或“你沒(méi)有……”開(kāi)頭的問(wèn)題。不要讓應(yīng)聘者了解你的傾向、觀點(diǎn)和想法,以免應(yīng)聘者為迎合你而掩蓋他真實(shí)的想法。
8[多選題] 工作說(shuō)明書(shū)可分為( )。
A.崗位工作說(shuō)明書(shū)
B.任務(wù)工作說(shuō)明書(shū)
C.部門工作說(shuō)明書(shū)
D.公司工作說(shuō)明書(shū)
E.質(zhì)量工作說(shuō)明書(shū)
參考答案:A,C,D
參考解析:工作說(shuō)明書(shū)是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征(識(shí)別信息)、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境,以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。工作說(shuō)明書(shū)由于所說(shuō)明的對(duì)象不同,可以具體區(qū)分為:①崗位工作說(shuō)明書(shū),即以崗位為對(duì)象所編寫的工作說(shuō)明書(shū);②部門工作說(shuō)明書(shū),即以某一部門或單位為對(duì)象編寫的工作說(shuō)明書(shū);③公司工作說(shuō)明書(shū),即以公司為對(duì)象編寫的工作說(shuō)明書(shū)。后兩種工作說(shuō)明書(shū)也可以歸為一類,統(tǒng)稱為部門工作說(shuō)明書(shū),只是說(shuō)明的范圍有所不同。
9[多選題] 一般來(lái)說(shuō),績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括( )
A.工作方式績(jī)效考評(píng)
B.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)
C.績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)
D.員工績(jī)效考評(píng)設(shè)計(jì)
E.車間績(jī)效考評(píng)
參考答案:B,C
參考解析:績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)與績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)兩個(gè)部分?(jī)效管理制度是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范,它是以企業(yè)單位規(guī)章規(guī)則的形式。對(duì)績(jī)效管理的目的、意義、性質(zhì)和特點(diǎn),以及組織實(shí)施績(jī)效管理的程序、步驟、方法、原則和要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì),由于涉及的工作對(duì)象和內(nèi)容的不同,可分為管理的總流程設(shè)計(jì)和具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)兩部分。
10[單選題] ( )是指在特殊情況下,勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間長(zhǎng)度的工作時(shí)間制度。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.正常工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.縮短工作時(shí)間
參考答案:D
參考解析:縮短工作時(shí)間是指在特殊情況下,勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間長(zhǎng)度的工作時(shí)間制度。此種工時(shí)制度的適用范圍為以下工種或崗位:(1)從事礦山、井下、高山、高溫、低溫、有毒有害、特別繁重或過(guò)度緊張的勞動(dòng)的職工;(2)從事夜班工作的職工;(3)在哺乳期工作的女職工;(4)其他依法可以實(shí)行縮短工作時(shí)間的職工,如未成年工,懷孕7個(gè)月以上工作的女職工等。
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