6[單選題]績效考評指標(biāo)的來源不包括(　　)

　　A.組織戰(zhàn)略B.經(jīng)營規(guī)劃C.發(fā)展戰(zhàn)略D.績效短板

　　參考答案：C

　　參考解析：在進(jìn)行績效考評指標(biāo)體系設(shè)計時，首先要搞清楚績效考評的指標(biāo)來源，這是指標(biāo)設(shè)計的前提和基礎(chǔ)。一般而言，績效考評指標(biāo)的來源主要包括以下三個方面：(1)組織戰(zhàn)與經(jīng)營規(guī)劃;(2)部門職能與崗位職責(zé);(3)績效短板與不足。

　　7[單選題] 員工對一旦完成任務(wù)就可獲得報酬的信念稱為(　　)。

　　A.效價B.期望C.態(tài)度D.動機(jī)

　　參考答案：D

　　參考解析：組織報酬制度的設(shè)計和應(yīng)用是否能夠成為最有效的激勵員工的手段，能否使組織報酬的分配得到最大的回報，取決于組織及其管理者如何理解員工工作的動機(jī)，只有了解員工想要的和他們覺得有意義的(而不一定是管理者想要的或感覺有意義的)，才能實現(xiàn)這樣的回報。

　　8[單選題] 在設(shè)計KPI時，解決“工作產(chǎn)出項目過多”的問題，不宜采用的方法是(　　)。

　　A.設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系

　　B.比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻(xiàn)率

　　C.刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項目

　　D.合并同類項，將增值貢獻(xiàn)率的產(chǎn)出歸到一個更高的類別

　　參考答案：A

　　參考解析：在設(shè)計KPI時，解決“工作的產(chǎn)出項目過多”的問題，采用的方法有：①刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項目;②比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻(xiàn)率;③合并同類項，將增值貢獻(xiàn)率的產(chǎn)出歸到一個更高的類別。A項是在解決“績效指標(biāo)不夠全面”的問題時所采用的方法。

　　9[多選題] 員工素質(zhì)測評中，能力測評的類型主要有(　　)。

　　A.創(chuàng)造力測評

　　B.特殊能力測評

　　C.學(xué)習(xí)能力測評

　　D.綜合能力測評

　　E.一般能力測評

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：能力測評包括：①一般能力測評，即通常所說的智力測驗;按照測驗方式的不同，常將其分為個別智力測驗和團(tuán)體智力測驗;②特殊能力測評，主要指對于某些行業(yè)、組織與崗位特定能力的測評，這種測評具有專業(yè)特色與要求;③創(chuàng)造力測評;④對于學(xué)習(xí)能力測評，可以有多種方式，如心理測驗、面試、情境測驗等，其中最簡單有效的是心理測驗，具體的應(yīng)用形式是筆試。

　　10[多選題]被派遣勞動者與用工單位正式員工享有平等的法定勞動權(quán)利，包括(　　)

　　A.參加工會的權(quán)利

　　B.民主參與的權(quán)利

　　C.休息休假的權(quán)利

　　D.提請勞動爭議處理的權(quán)利

　　E.享受各種福利待遇

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析：被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權(quán)利，如參加工會的權(quán)利、民主參與的權(quán)利、提請勞動爭議處理的權(quán)利等。實際用人單位的集體合同規(guī)定的工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生等勞動條件標(biāo)準(zhǔn)同樣適用于被派遣勞動者。

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