6[單選題]工作之余，你與周圍的同事進(jìn)行聯(lián)絡(luò)最常用的方式是(　　)。

　　A.發(fā)手機(jī)短信B.打電話C.發(fā)電子郵件D.見(jiàn)面

　　參考答案：D

　　參考解析：溝通的方式主要有兩種：一種是面對(duì)面的溝通;另一種是非面對(duì)面溝通，例如，打電話、發(fā)短信、發(fā)電子郵件等。相比較而言，面對(duì)面的聊天比打電話、發(fā)短信、發(fā)電子郵件更能確保溝通渠道的暢通，因而更有利于加深感情。

　　7[單選題]按要素類別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱為(　　)。

　　A.要素性收入分配

　　B.功能性收入分配

　　C.結(jié)構(gòu)性收入分配

　　D.成本性收入分配

　　參考答案：B

　　參考解析：生產(chǎn)要素分為四類，分別為土地、勞動(dòng)、資本和企業(yè)家才能。這四類生產(chǎn)要素的所有者提供要素服務(wù)分別得到各自的報(bào)酬，分別對(duì)應(yīng)為地租、工資、利息和利潤(rùn)。按要素類別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收入，稱為功能性收入分配。

　　8[多選題]訂立集體合同的原則包括(　　)。

　　A.遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國(guó)家有關(guān)規(guī)定

　　B.互相尊重、平等協(xié)商

　　C.誠(chéng)實(shí)守信、公平合作

　　D.兼顧雙方合法權(quán)益

　　E.不得采取過(guò)激行為

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：訂立集體合同的原則：

　　(1)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

　　(2)互相尊重、平等協(xié)商。

　　(3)誠(chéng)實(shí)守信、公平合作。

　　(4)兼顧雙方合法權(quán)益。

　　(5)不得采取過(guò)激行為。

　　9[多選題] 下列關(guān)于培訓(xùn)制度的貫徹執(zhí)行，說(shuō)法正確的是(　　)

　　A.企業(yè)可以采取開(kāi)放式的管理方式

　　B.嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度

　　C.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

　　D.從多個(gè)角度監(jiān)督檢查培訓(xùn)制度的落實(shí)情況

　　E.要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：培訓(xùn)制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，使員工培訓(xùn)在實(shí)施過(guò)程中都有章可循、有法可依。在執(zhí)行各種規(guī)章制度的同時(shí)，要加大監(jiān)督檢查的力度，監(jiān)督檢查人員不能僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，還應(yīng)該吸收員工的代表參加，從多個(gè)角度監(jiān)督檢查培訓(xùn)制度的落實(shí)情況。此外，企業(yè)還可以采取開(kāi)放式的管理方式，每一個(gè)員工都有權(quán)利和義務(wù)監(jiān)督基礎(chǔ)培訓(xùn)制度的執(zhí)行情況，如有意見(jiàn)或建議可直接提出，也可采用匿名的方式。

　　10[多選題] 進(jìn)行培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備工作時(shí)，應(yīng)該考慮的因素有(　　)。

　　A.培訓(xùn)性質(zhì)B.行政服務(wù)C.交通情況D.座位安排E.教材準(zhǔn)備

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作包括：①確認(rèn)并通知參加培訓(xùn)的學(xué)員;②培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備;③確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間;④教材的準(zhǔn)備;⑤確認(rèn)理想的講師。其中，進(jìn)行培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備工作時(shí)，要確認(rèn)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備，考慮的相關(guān)因素包括培訓(xùn)性質(zhì)、交通情況、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、行政服務(wù)、座位安排、費(fèi)用(場(chǎng)地、餐費(fèi))等。

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