6[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述薪酬戰(zhàn)略的中心任務(wù)。
參考解析：薪酬戰(zhàn)的中心任務(wù)就是確立科學(xué)的薪酬管理體系，制定正確的薪酬政策，采取有效的薪酬策，支持并幫助企業(yè)贏得并保持人力資源競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
7[單選題]內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)主要不包括( )。
A.評(píng)價(jià)企業(yè)創(chuàng)新能力的指標(biāo)
B.評(píng)價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的指標(biāo)
C.評(píng)價(jià)企業(yè)售后服務(wù)績(jī)效指標(biāo)
D.評(píng)價(jià)客戶服務(wù)滿意的成本指標(biāo)
參考答案：D
參考解析：內(nèi)部業(yè)務(wù)流程：企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)包括的方面：革新過(guò)程，營(yíng)運(yùn)過(guò)程，售后服務(wù)過(guò)程。指標(biāo)包括：評(píng)價(jià)企業(yè)創(chuàng)新能力的指標(biāo)，評(píng)價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的指標(biāo)，評(píng)價(jià)企業(yè)售后服務(wù)績(jī)效的指標(biāo)
8[多選題]在人才錄用決策中，可以采用( )方法進(jìn)行量化分析決策。
A.綜合加權(quán)法
B.立即排除法
C.能位匹配法
D.評(píng)價(jià)中心法
E.心理測(cè)評(píng)
參考答案：A,B,C
參考解析：
人才錄用決策的程序
補(bǔ)充完善人才錄用的標(biāo)準(zhǔn)
整合甄選流程獲得的數(shù)據(jù)
采用量化分析法進(jìn)行決策：綜合加權(quán)法、立即排除法、能位匹配法
9[多選題]邊際生產(chǎn)力工資理論的前提是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的靜態(tài)社會(huì)。它的特征是( )。
A.在整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，不論是產(chǎn)品市場(chǎng)還是要素市場(chǎng)均是完全自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，價(jià)格和工資不由政府或串通的協(xié)議操縱
B.假定每種生產(chǎn)資源的數(shù)量是已知的，顧客的愛(ài)好或者工藝的狀態(tài)都沒(méi)有發(fā)生變化，即年年都是用相同的方法生產(chǎn)出同等數(shù)量的相同產(chǎn)品
C.假定資本設(shè)備的數(shù)量是固定不變的，但是這些設(shè)備的形式可以改變，可以與可能得到的任何數(shù)量的勞動(dòng)力最有效地配合
D.假定工人可以相互調(diào)配，并且具有同樣的效率，也就是說(shuō)，完全沒(méi)有分工，對(duì)同行行業(yè)的工人只有單一的工資率，而不是多標(biāo)準(zhǔn)的工資率
E.勞動(dòng)和資本是兩個(gè)重要的生產(chǎn)要素，每個(gè)要素的實(shí)際貢獻(xiàn)按其投入的量的多少而變動(dòng)，并且呈邊際收益遞減的趨勢(shì)
參考答案：A,B,C,D
參考解析：
靜態(tài)社會(huì)的四個(gè)特征：
�、僭谡麄�(gè)經(jīng)濟(jì)中，不論在產(chǎn)品市場(chǎng)還是要素市場(chǎng)均是完全的自由競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格和工資不由政府或串通的協(xié)會(huì)操縱;
�、诩俣糠N生產(chǎn)資源的數(shù)量是已知的，顧客的愛(ài)好或者工藝的狀態(tài)都沒(méi)有發(fā)生變化，即年年都是用相同的方法生產(chǎn)出同等數(shù)量的相同產(chǎn)品;
③假定資本設(shè)備的數(shù)量是固定不變的，但是這些設(shè)備的形式可以改變，可以與可能得到的任何數(shù)量的勞動(dòng)力最有效地配合;
�、芗俣üと丝梢韵嗷フ{(diào)配，并且具有同樣的效率。也就是說(shuō)，完全沒(méi)有分工，對(duì)同行業(yè)的工人只有單一的工資率，而不是多標(biāo)準(zhǔn)的工資率。
10[多選題]突發(fā)事件處理包括( )。
A.突發(fā)事件處理的準(zhǔn)備
B.突發(fā)事件確認(rèn)
C.突發(fā)事件控制
D.突發(fā)事件評(píng)估
E.突發(fā)事件解決
參考答案：A,B,C,E
參考解析：
突發(fā)事件處理流程：
突發(fā)事件處理的準(zhǔn)備
突發(fā)事件確認(rèn)
突發(fā)事件控制：根據(jù)不同情況確定工作的優(yōu)先順序
突發(fā)事件解決：速度第一
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