6[簡答題] 簡答直線職能制的缺點。
參考解析:職能部門人員養(yǎng)成了管理的習慣定式,各職能部門往往強調(diào)本部門的重要性;由于缺乏更多的位置,使得經(jīng)理人才的培養(yǎng)受到限制。
7[簡答題] 對企業(yè)集團戰(zhàn)略的分析可以從哪幾個方面進行?
參考解析:
(1)企業(yè)的目標任務是否明確。
(2)戰(zhàn)目標是否正確。
(3)戰(zhàn)重點是否突出。
(4)實現(xiàn)戰(zhàn)的步驟是否清楚。
(5)戰(zhàn)措施是否合理、有效。
(6)戰(zhàn)的實施和調(diào)控是否有力。
(7)出現(xiàn)危機時,能否有效進行管理。
8[單選題]下列選項中,屬于培訓管理活動的是( )
A.課堂評估B.課程資料整理C.課程設計D.培訓規(guī)劃規(guī)定
參考答案:D
參考解析:核心活動包括:調(diào)研、課程設計、授課、課堂評估、課后輔導、考試考查
支持活動包括:調(diào)研支持、課程資料整理、資金、教學場所聯(lián)絡、教學工具準備、講師接待服務、學員服務以及現(xiàn)場教學服務支持、費用準備核銷
管理活動包括:培訓規(guī)劃規(guī)定、預算計劃、組織建設、資源管理、講師管理、學員管理、教學監(jiān)督、效果控制、檔案管理
9[單選題]( )是指層層落實戰(zhàn)略目標,這是使戰(zhàn)略落實到實處的必要工作。體現(xiàn)在績效指標的分解和績效考評的層層推進中。
A.縱向分解 B.橫向分解 C.縱向分工 D.橫向分工
參考答案:A
參考解析:縱向分解是指層層落實戰(zhàn)目標,這是使戰(zhàn)落實到實處的必要工作。體現(xiàn)在績效指標的分解和績效考評的層層推進中。
10[多選題]勝任模型可分為( )。
A.層級式模型 B.簇型模型 C.盒型模型 D.描型模型E.管理型模型
參考答案:A,B,C,D
參考解析:
崗位勝任特征模型的分類
11[多選題]績效管理系統(tǒng)的組成要素包括( )。
A.績效指標
B.考評方法
C.考評程序
D.考評結果
E.考評者與被考評者
參考答案:A,B,C,D,E
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