1[簡答題] 工作崗位輪換有哪些益處?
參考解析:
(1)可以避免員工士氣低落,效率下降,能夠喚起員工工作熱情。
(2)作為學習過程,可以使員工全面了解整個生產(chǎn)流程。
(3)可以增加員工就業(yè)的安全性。
(4)可以促使員工尋找適合自己崗位,使員工獲得評價自己資質(zhì)和偏好的良好機會。
(5)可以改善團隊小環(huán)境的組織氛圍。
(6)對有毒有害的工作崗位實行崗位輪換制度,可以有效降低職業(yè)傷害和各種職業(yè)病的發(fā)生率。
2[簡答題] 簡述戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)模型的組成。
參考解析:
(1)組織架構(gòu)。
(2)組織文化。
(3)戰(zhàn)目標子系統(tǒng)。
(4)績效管理子系統(tǒng)。
(5)戰(zhàn)性績效管理工具。
3[簡答題] 簡述職業(yè)生涯規(guī)劃的含義。
參考解析:
職業(yè)生涯規(guī)劃是指個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對決定一個人職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結(jié)和測定,確定一個人的事業(yè)奮斗目標,并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標的職業(yè),編制相應工作、教育和培訓的行動計劃,對每個步驟的時間、順序和方向做出合理的安排。
可以從以下四個方面理解職業(yè)生涯規(guī)劃的含義:
(1)職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是個人。制定和執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃的主體不是某個企業(yè)組織本身,而是企業(yè)中的員工個體。
(2)職業(yè)生涯規(guī)劃是從目標確定到實現(xiàn)的全過程。職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個體在職業(yè)生涯中有意識地確立職業(yè)生涯目標并追求目標實現(xiàn)的過程,目標的確定要建立在對主客觀因素的認識和分析之上,然后通過職業(yè)活動去實現(xiàn)。
(3)適當?shù)墓ぷ髂繕耸菍崿F(xiàn)職業(yè)生涯目標的最佳途徑。工作目標是個人在當前工作崗位上要完成的任務目標,可以是自設的,也可以是企業(yè)給定的。職業(yè)生涯目標是相對抽象的長期目標,而且不一定同當前工作相關,但二者是密切相關聯(lián)的,選擇適當?shù)墓ぷ髂繕,并且能夠很好地實現(xiàn)這些目標是最終達成職業(yè)生涯目標的最佳途徑。
(4)職業(yè)生涯目標與企業(yè)發(fā)展目標相結(jié)合。企業(yè)是員工實現(xiàn)個人職業(yè)生涯目標的重要場所。員工在對自身和環(huán)境進行分析和確定職業(yè)目標的過程中,許多員工需要來自外界的指導和幫助。企業(yè)通過聘用、培訓、評估、晉升等有效手段對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃產(chǎn)生巨大影響。企業(yè)有責任幫助員工發(fā)展和實現(xiàn)個人的職業(yè)生涯規(guī)劃,又有必要加以引導,使員工職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展目標相協(xié)調(diào)。企業(yè)制定職業(yè)需求戰(zhàn)、職業(yè)變動規(guī)劃與職業(yè)通道,同時采取必要的措施加以實施,以實現(xiàn)企業(yè)和個人的發(fā)展目標相統(tǒng)一。
4[單選題]有效的員工培訓體系的層面不包括( )
A.規(guī)劃層 B.制度層 C.運營層 D.資源層
參考答案:A
參考解析:有效的員工培訓體系包括兩大核心、三個層面、四大環(huán)節(jié)
兩大核心:基于戰(zhàn)的職業(yè)生涯規(guī)劃,此模型既要考慮企業(yè)戰(zhàn)與經(jīng)營目標對人力資源的要求,又要切實考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展需要
三個層面:制度層、資源層和運營層
四大環(huán)節(jié):培訓需求分析,培訓計劃制定(課程設計和教學設計),培訓活動組織實施,培訓效果評估
5[單選題]( )是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換的“中介”。
A.工作表現(xiàn) B.工作能力 C.工作業(yè)績 D.工作態(tài)度
參考答案:D
參考解析:
工作態(tài)度指標的設計
工作態(tài)度與能力無直接關系,是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換的“中介”
常用工作態(tài)度指標:積極性、工作熱忱、責任感、紀律性
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