5[簡答題] 簡述新員工接納組織的信號。
參考解析：
(1)決定留在組織中，是新員工接納組織和雇傭條件的一個(gè)信號。尤其是在人力資源市場充分開放、新員工具有有效競爭力的條件下，這種滯留暗示了新員工對組織和工作情境的真正接受。
(2)發(fā)揮出高水平的內(nèi)激力和承諾是新員工接納組織和工作情境的明顯信號。高水平的內(nèi)激力和承諾主要是指員工工作積極性、自覺性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮，表現(xiàn)為滿腔熱情地工作，具有高度責(zé)任心和事業(yè)心，充分利用作業(yè)時(shí)間承擔(dān)更多的工作任務(wù)，積極參加高風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性的工作等。
(3)關(guān)注組織的發(fā)展，具有團(tuán)隊(duì)意識和參與意識是新員工接納組織的又一明顯信號。新員工關(guān)心組織的發(fā)展，不僅服從于組織，而且力求融入組織，注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，具有積極參與組織團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)事情的意識和要求。這充分表明員工個(gè)人在感情上接受了組織，而且接納程度比較深。
(4)接受不合意的工作、報(bào)酬或較低的職務(wù)等級，將之視為暫時(shí)的情況，相信和期待組織的許諾一定可以兌現(xiàn)，是新員工接納組織的又一信號。組織會(huì)向新員工許諾在將來某一時(shí)間有富于挑戰(zhàn)性的工作，增加工資或晉升，但目前需要接受枯燥的工作或低薪和低職業(yè)等級。如果員工心甘情愿地暫時(shí)承受這些壓力，表明他信任組織，接納了組織。
6[單選題]崗位職責(zé)指標(biāo)的內(nèi)容與KPI指標(biāo)的內(nèi)容有相同、重疊的地方，則應(yīng)該化為( )范圍。
A.PRI B.WAI C.KPT D.PCI
參考答案：C
參考解析：
崗位職責(zé)指標(biāo)的設(shè)計(jì)
崗位職責(zé)指標(biāo)是根據(jù)部門和崗位的工作說明書中的“崗位職責(zé)、工作內(nèi)容”歸納總結(jié)歸納總結(jié)提煉而成的指標(biāo)。
崗位職責(zé)指標(biāo)的內(nèi)容與KPI指標(biāo)的內(nèi)容有相同、重疊的地方，則應(yīng)化為KPI的范圍
7[單選題]戰(zhàn)略地圖是通過( )將戰(zhàn)略主旨和企業(yè)層面的KPI聯(lián)系起來。
A.平衡計(jì)分卡B.任務(wù)分工矩陣C.戰(zhàn)略性衡量項(xiàng)目D.目標(biāo)分解魚骨圖
參考答案：A
8[多選題]創(chuàng)新方法中的設(shè)問檢查法具體包括()。
A.5W1H 法
B.智力激勵(lì)法
C.和田十二法
D.逆向轉(zhuǎn)換型技法
E.奧斯本核查表法
參考答案：A,C,E
9[多選題]( )可作為平衡積分卡中內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面的指標(biāo)。
A.資產(chǎn)利用指標(biāo)
B.客戶滿意度
C.產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間
D.員工保持率
E.售后服務(wù)一次成功率
參考答案：C,E
10[多選題]股票期權(quán)的特點(diǎn)是( )。
A.股票期權(quán)是權(quán)利而非義務(wù)
B.這種權(quán)利是公司無償“贈(zèng)送”的
C.股票不能免費(fèi)得到，必須支付“行權(quán)價(jià)”
D.期權(quán)是經(jīng)營者一種不確定的預(yù)期收入
E.它將企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量變成了經(jīng)營者收入函數(shù)中的一個(gè)變量
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：
股票期權(quán)的特點(diǎn)：
股票期權(quán)是權(quán)利而非義務(wù)，即經(jīng)營者買與不買完全享有自由，公司無權(quán)干涉。
權(quán)利是公司無償“贈(zèng)送”的，實(shí)質(zhì)上是贈(zèng)送股票期權(quán)“行權(quán)價(jià)”。
股票不能免費(fèi)得到，必須支付“行權(quán)價(jià)”。
期權(quán)是經(jīng)營者一種不確定的預(yù)期收入，企業(yè)沒有現(xiàn)金支出，有利于降低企業(yè)激勵(lì)成本。
股票期權(quán)的最大特點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營者與投資者利益的高度一致。
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