19[單選題]績效指標體系主要是從(　)進行構建的。

　　A.一個維度B.兩個維度C.三個維度D.四個維度

　　參考答案：B

　　20[單選題] 對員工進行激勵或懲罰一般是在目標管理的(　)階段進行。

　　A.建立目標體系B.組織實施C.考評結果D.新的循環(huán)

　　參考答案：C

　　21[單選題] 績效管理體系的收尾工作是(　)。

　　A.績效評估B.績效結果C.績效反饋D.結果反饋體系

　　參考答案：D

　　22[單選題] 對員工的特點可采用人員素質(zhì)測評技術和(　)技術。

　　A.績效分析B.績效評議C.績效評估D.績效考評

　　參考答案：D

　　23[單選題] (　)就是對指標的性質(zhì)和內(nèi)容進行詳細的描述。

　　A.客戶滿意度B.服務滿意度C.指標的定義D.設定目的定義

　　參考答案：C

　　24[單選題] (　)屬于WA1指標。

　　A.責任感B.銷量C.團隊指揮能力D.客戶滿意度

　　參考答案：A

　　25[單選題]企業(yè)為股東創(chuàng)造的真實價值是(　)。

　　A.利潤B.經(jīng)濟增加值C.企業(yè)紅利D.收益

　　參考答案：B

　　26[單選題] 輔導下屬適合采用(　)。

　　A.同級考評B.自我考評C.上級考評D.下級考評

　　參考答案：C

　　27[單選題] 績效管理系統(tǒng)的結構方式是橫向分工與(　)。

　　A.整體分工B.縱向分工C.縱向分解D.橫向分解

　　參考答案：C

　　28[單選題] 以下有關績效考評反饋體系設計的說法。不正確的是(　)。

　　A.績效考評結果與培訓

　　B.績效考評結果與管理

　　C.績效考評薪酬

　　D.績效考評人員配置

　　參考答案：B

　　29[單選題] SMART原則中的“可達成原則”是指績效指標是(　)。

　　A.與業(yè)績相關的B.具體的C.有明確導向的D.高而可攀的

　　參考答案：D

　　30[單選題] (　)負責按照企業(yè)任務目標及企業(yè)年度目標向委員會提出年度KP1及集體指標值調(diào)整方案。

　　A.戰(zhàn)略規(guī)劃部B.人力資源部C.核心業(yè)務部D.監(jiān)察部

　　參考答案：A

　　31[單選題] EVA體系的核心思想是謀求(　)最大化。

　　A.股東價值B.利潤C.股東人數(shù)D.企業(yè)市值

　　參考答案：A

　　32[單選題] KP1是指(　)。

　　A.否決指標

　　B.崗位職責指標

　　C.關鍵績效指標

　　D.新的循環(huán)指標

　　參考答案：C

　　33[單選題] (　)是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換的“中介”。

　　A.工作表現(xiàn)B.工作能力C.工作業(yè)績D.工作態(tài)度

　　參考答案：D

　　34[單選題] (　)是指績效工作的展開按照企業(yè)部門的業(yè)務分工不同，各自負責分內(nèi)的工作，這是由各部門的職能所決定的。由績效考評具體體現(xiàn)。

　　A.整體分工B.縱向分工C.橫向分解D.橫向分工

　　參考答案：D

　　35[單選題] 企業(yè)可在三個層次上闡述其組織目標，其中不包括(　)。

　　A.精神B.愿景C.戰(zhàn)術D.戰(zhàn)略

　　參考答案：A

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