7[簡(jiǎn)答題] 請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份薪酬調(diào)查問(wèn)卷。
參考解析:
8[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的概念。
參考解析:補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)從廣義上講,是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險(xiǎn)以外的其他所有醫(yī)療保險(xiǎn)形式;從狹義上講,是指企業(yè)在參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的滿足在職職工和退休人員較高醫(yī)療需求的醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)充形式,用于對(duì)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度支付以外在職職工和退休人員醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人負(fù)擔(dān)部分的補(bǔ)助。
9[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述在進(jìn)行組織變革時(shí),應(yīng)注意遵循三項(xiàng)基本原則。
參考解析:
(1)以系統(tǒng)為主,以功能為輔的原則。從系統(tǒng)論的角度分析,任何分散的個(gè)體結(jié)合成組織后,都能產(chǎn)生“組織效應(yīng)”,從而形成新的更大的功能,這就是人們常說(shuō)的“1+1>2”,而過(guò)多地強(qiáng)調(diào)原有的“1”和“1”的功能,力量就會(huì)抵消,結(jié)果就會(huì)產(chǎn)生“1+1<2”的現(xiàn)象。
(2)以效率為主,以結(jié)構(gòu)為輔的原則。效率是企業(yè)所有活動(dòng)的綜合表現(xiàn)和追求的結(jié)果,企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須為企業(yè)的戰(zhàn)目標(biāo)服務(wù),所以在分析組織結(jié)構(gòu)時(shí),組織機(jī)構(gòu)越簡(jiǎn)單,越直接,其效率就越高,使指揮系統(tǒng)更靈敏,使溝通聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)更準(zhǔn)確,使反饋系統(tǒng)更及時(shí)。這也就是為什么扁平化組織日益趨向流行的原因。
(3)以工作為主,層次為輔的原則。工作(任務(wù))是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)目標(biāo)的最直接的活動(dòng),組織層次是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)目標(biāo)的保障,保障得越有力,活動(dòng)越有效,就越能加速實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)目標(biāo),所以在設(shè)置和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)時(shí),考慮管理層次和管理幅度時(shí)必須以工作分析為前提,防止出現(xiàn)帕金森現(xiàn)象,因?yàn)槠髽I(yè)中有的管理人員往往喜歡增加編制和層次,從而擴(kuò)大自己的價(jià)值和影響,但許多組織的層次和編制往往是沒(méi)有必要的,這些沒(méi)有必要的層次和編制,對(duì)管理者個(gè)人來(lái)說(shuō),可能是有利的,當(dāng)結(jié)構(gòu)中多了一個(gè)層次,他們的職位就高升一級(jí),可對(duì)組織來(lái)說(shuō),就增加一個(gè)包袱,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)目標(biāo)來(lái)說(shuō),就多了一層障礙。
10[多選題] 下列各項(xiàng)組織職能設(shè)計(jì)中,( )屬于基本職能設(shè)計(jì)。
A.生產(chǎn)B.技術(shù)開(kāi)發(fā)C.市場(chǎng)營(yíng)銷D.生產(chǎn)管理E.計(jì)劃
參考答案:A,E
參考解析:組織職能設(shè)計(jì)的方法:(1)基本職能設(shè)計(jì):生產(chǎn)、計(jì)劃、人事、財(cái)務(wù)、研發(fā)、信息、銷售、售后服務(wù);(2)關(guān)鍵職能設(shè)計(jì):由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)決定,包括技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)管理、質(zhì)量安全、成本控制、資源開(kāi)發(fā)等
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