1[多選題]勞動爭議仲裁的原則包括( )
A.最終裁決原則
B.合議原則
C.自愿原則
D.回避原則
E.區(qū)分舉證責任原則
參考答案:A, B, D, E
2[單選題]據企業(yè)所有人員的工作性質,可將企業(yè)流程劃分為( )。
A.營運流程和行政后勤流程
B.營運流程和管理流程
C.作業(yè)流程和支持流程
D.銷售服務流程和管理流程
參考答案:B
參考解析:根據企業(yè)所有人員的工作性質劃分,企業(yè)流程可分為營運活動和管理活動兩大類,即營運流程和管理流程。管理流程和營運流程按照不同的角度可劃分為多個流程。
3[單選題]( )不是勞動監(jiān)督檢查制度方面的內容。
A.糾正違反勞動法的行為和現象
B.檢查企業(yè)的社會保險繳費情況
C.檢查企業(yè)的勞動安全衛(wèi)生條件
D.調查和解決企業(yè)工資差距問題
參考答案:D
參考解析:勞動法的監(jiān)督檢查制度是為有效地貫徹實施勞動法,保護勞動者的合法權益,對用人單位和其他有關單位遵守勞動法的情況實行監(jiān)督、檢查、糾偏、處罰活動的主體、監(jiān)督檢查的目的、監(jiān)督檢查的客體、監(jiān)督檢查的方式,對違反勞動法的行為進行制止、糾正和追究違法行為人法律責任的規(guī)定的總稱。
4[單選題]在企業(yè)發(fā)展的( )階段,更能夠暴露出組織人力資源結構性失衡的狀態(tài)。
A.創(chuàng)立 B.擴張 C.穩(wěn)定 D.衰退
參考答案:C
5[單選題]面對勞動力市場,人們的身份不包括( )。
A.就業(yè)者 B.勞動力C.失業(yè)者D.非勞動力
參考答案:D
6[單選題] 下面對人力資源開發(fā)的表述錯誤的是( )。
A.以立體開發(fā)為特征
B.以提高效率為核心
C.以挖掘潛力為宗旨
D.是完全獨立的理論體系
參考答案:D
7[單選題]( )是企業(yè)根據崗位工作說明書,對員工的工作業(yè)績,包括工作行為和工作效果,進行全面系統考察與評估的過程。
A.行為考核 B.績效考核 C.人事考核 D.能力考核
參考答案:B
8[多選題]采用從下而上法制定薪酬計劃的特點是( )
A.有利于控制總體的人工成本
B.有利于加強員工的參與性
C.有利于保持較強的靈活性
D.有利于保證計劃的客觀性
E.有利于提高計劃的可行性
參考答案:C, D, E
9[單選題] 招聘申請表的特點不包括( )。
A.節(jié)省時間
B.能夠準確了解應聘者
C.同一單位申請表項目是相同的
D.提供后續(xù)選擇的參考
參考答案:C
參考解析:招聘申請表是由單位設計,包含了工作崗位所需的基本信息,并用標準化的格式表示出來的一種初級篩選表,招聘申請表有以下特點:①節(jié)省時間;②準確了解;③提供后續(xù)選擇的參考。
10[多選題] 行為導向型的考評方法包括( )。
A.行為觀察量表法
B.行為定點量表法
C.排隊法
D.硬性分配法
E.關鍵事件法
參考答案:A,B,C,D,E
參考解析:行為觀察量表法也稱行為評價法、行為觀察法、行為觀察量表評價法,美國的人力資源專家拉薩姆和瓦克斯雷在行為錨定等級評價法和傳統業(yè)績評定表法的基礎上對其不斷發(fā)展和演變,他們于1981年提出了行為觀察量表法。行為觀察量表法適用于對基層員工工作技能和工作表現的考察。行為觀察量表法包含特定工作的成功績效所需求的一系列合乎希望的行為。運用行為觀察量表,不是要先確定員工工作表現處于哪一個水平,而是確定員工某一個行為出現的頻率,然后通過給某種行為出現的頻率賦值,從而計算出得分。
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