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　　一、單項選擇題

　　1設計調查表格和抽樣方法屬于企業(yè)組織信息收集的(　　)。

　　A.準備階段

　　B.正式調研階段

　　C.結果處理階段

　　D.匯總報告階段

　　參考答案：B

　　參考解析：在正式調研階段，調研人員應確定獲取相關信息的手段與方法，設計出科學合理的調查表格，并按預定的計劃和設想，到現(xiàn)場展開調查。設計調查表格和抽樣方法屬于企業(yè)信息收集的正式調研階段。

　　2勞動者或用人單位向對方提出訂立勞動合同的建議稱為(　　)。

　　A.要約B.承諾C.求職D.招聘

　　參考答案：A

　　3勞動行政關系中的相對人主要是指(　　)。

　　A.勞動者B.用人單位C.勞動仲裁機構D.勞動者和用人單位

　　參考答案：D

　　參考解析：勞動行政相對人是指勞動行政法律關系中處于被管理地位或接受服務的一方當事人，主要為勞動者和用人單位。

　　4消費者市場是指所有為了(　　)而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。

　　A.家庭消費B.個人消費C.政府購買D.產業(yè)消費

　　參考答案：B

　　參考解析：消費者市場是指所有為了個人消費而購買物品或服務的個人和家庭所構成的市場。消費者市場是現(xiàn)代營銷理論研究的主要對象，消費者市場是商品的最終歸宿，研究影響消費者購買行為的主要因素及其購買決策過程，對于開展有效的市場營銷活動至關重要。

　　5對勞動者提供最低限度的保護，體現(xiàn)了勞動法對勞動者的(　　)

　　A.平等保護B.全面保護C.基本保護D.優(yōu)先保護

　　參考答案：C

　　參考解析：基本保護是對勞動者的勞動權的最低限度的保護，即基本權益的保障?在勞動者的利益結構中，生仔與發(fā)展是勞動者的基本利益，對勞動者最為重要，保障勞動權首先就是要保障基本利益。

　　6費德勒認為，決定領導行為有效性的關鍵情境因素不包括(　　)。

　　參考答案：D

　　參考解析：費德勒認為，決定領導行為有效性的關鍵情境因素有三個：①領導者與被領導者的關系。雙方的信任程度，被領導者對領導者的忠誠、尊重和追隨程度。②任務結構。工作任務的程序化(結構化)程度，比如工作是常規(guī)的還是非常規(guī)的，工作規(guī)范明確與否。③領導者的職權。領導者是否擁有權力，對下屬是否能直接控制，被上級和組織的支持程度。

　　7在勞動合同履行期間，由于勞動環(huán)境的變化，企業(yè)與職工簽訂了專項協(xié)議，專項協(xié)議中約定的權利義務如與勞動合同相應的權利義務出現(xiàn)矛盾時，(　　)。

　　A.與勞動合同相應的權利義務同等有效

　　B.不必與勞動合同相應的權利義務一致

　　C.以勞動合同相應的權利義務為準

　　D.可以取代勞動合同相應的權利義務

　　參考答案：D

　　參考解析：如果專項協(xié)議在訂立勞動合同時訂立，應在勞動合同的附件中注明，以保證其法律效力。如果在勞動合同的履行期間訂立，必須要保證與勞動合同的一致性;當出現(xiàn)矛盾時，應及時變更勞動合同的相關內容。

　　8對銷售人員的績效考評，權重較大的指標是(　　)。

　　A.產品銷售額B.日常出勤率C.工作協(xié)作性D.工作責任感

　　參考答案：A

　　參考解析：績效考評的主要衡量標準應直接與員工的工作結果是否對企業(yè)有利相聯(lián)系。對銷售人員的考評以銷售量為基礎(含銷售數(shù)量和銷售收入);對經理的考評以企業(yè)利潤或增長量為基礎;對生產工人的考評以生產數(shù)量、廢品率或次品率為基礎。

　　9勞動合同的主體具有特定性，下列說法不正確的是(　　)。

　　A.合同的一方是用人單位，另一方必定是勞動者

　　B.作為勞動合同主體的勞動者，要有就業(yè)要求，具有勞動行為

　　C.用人單位不可以是個體經濟組織

　　D.用人單位必須依法成立，能夠以自己的名義承擔相應的民事責任

　　參考答案：C

　　考解析：C項，用人單位包括企業(yè)、個體經濟組織以及和勞動者建立勞動合同關系的國家機關、事業(yè)組織、社會團體等錄用職工的單位。

　　10招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其顯著的缺陷是(　　)。

　　參考答案：B

　　參考解析：企業(yè)采用廣告形式招聘人才具有信息發(fā)布迅速、成本低等優(yōu)點，而且其受眾范圍十分廣泛。但其顯著的一大缺陷是，正在工作并且安于現(xiàn)狀的人不會去看，這就意味著廣告只能被一部分適合工作崗位的人員看到。

　　11(　　)是指對行為的結果進行績效考評和評價。

　　A.能力考評B.態(tài)度考評C.業(yè)績考評D.自我考評

　　參考答案：C

　　參考解析：業(yè)績考評是對行為的結果進行績效考評和評價。業(yè)績考評是對員工承擔崗位工作的成果所進行的評定和估價。

　　12在實際考評中，采用(　　)的形式時，應當慎重考慮。

　　A.自我考評B.外人考評C.同級考評D.下級考評

　　參考答案：B

　　參考解析：外部人員雖能較客觀公正地參與績效考評，但他們很可能不太了解被考評者及其能力、行為和實際工作的情況，使其考評結果的準確性和可靠性大打折扣。在實際考評中，采用外人考評的形式時，應當慎重考慮。

　　13在勞動經濟學的研究力法中，(　　)是認識客觀現(xiàn)象，向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。

　　參考答案：B

　　參考解析：實證研究方法，是認識客觀現(xiàn)象，向人們提供實在、有用、確定、精確地知識的方法，其重點是研究對象本身“是什么”的問題;規(guī)范研究方法，以某種價值判斷為基礎，解決客觀經濟現(xiàn)象“應該是什么”的問題，即要說明所研究的對象本身是好還是壞，對社會具有積極意義還是消極意義。

　　14根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定，用人單位與工會和勞動者協(xié)商后，一般情況下加班時間為(　　)。

　　A.每天不超過1小時

　　B.每天不超過3小時

　　C.每周不超過8小時

　　D.每周不超過10小時

　　參考答案：A

　　參考解析：《勞動法》第四十一條規(guī)定：“用人單位由于生產經營需要，經與工會和勞動者協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日不得超過1小時;因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，但是每月不得超過36小時。”

　　15(　　)又稱為“華德決策準則”。

　　A.悲觀決策標準

　　B.樂觀系數(shù)決策標準

　　C.中庸決策標準

　　D.最小后悔決策標準

　　參考答案：A

　　參考解析：悲觀決策標準又稱“華德決策準則”，是按照“保守”態(tài)度采用“小中取大”法(或稱“不利中求有利”準則)，即寧可把情況估計得壞一些，先選取各方案收益最低值，經比較再從中選一個收益最高或最有利的方案。

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