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　　一、簡答題

　　1簡述工作信息分析的基本方法。

　　參考解析：

　　工作信息分析的基本方法，一般而言包括以下幾種。

　　(1)觀察法。觀察法是指工作信息分析人員通過對員工正常工作狀態(tài)進行觀察，把有關工作各部分的內容、原因、方法、程序、目的等信息記錄下來，并通過對信息進行比較、分析、匯總等方式，得出工作信息分析成果的方法。觀察法具體又可分為直接觀察法、階段觀察法和工作表演法。

　　(2)面談法。面談法是通過工作信息分析者與工作執(zhí)行者面對面的談話來收集信息資料的方法。有三種面談的形式可用來收集工作分析資料：個別面談、集體面談、管理人員面談。

　　(3)問卷調查法。問卷調查法是工作信息分析中最常用的一種方法，是根據分析的目的、內容等編寫結構性調查表，內容可簡可繁，由工作執(zhí)行者填寫后回收整理，提取出工作信息的一種方法。

　　(4)工作實踐法。工作實踐法是指分析者通過實際參與工作掌握有關工作要求的第一手資料。這種方法適用于短期內可以掌握的工作。

　　(5)典型事例法。典型事例法是對執(zhí)行工作者實際工作中具有代表性的工作行為進行描述，記錄特別有效或無效的員工行為，從中提取需要的信息。

　　(6)工作日志法。工作日志法就是按時間順序詳細記錄工作內容與工作過程，然后經過歸納提煉，取得所需工作信息的一種信息提取方法。工作信息分析的方法很多，但各有利弊。因此，在提取工作信息時往往采取多種方法相結合的方式，以便能有效地達到工作信息分析的特定目的。

　　2簡述我國養(yǎng)老保險的構成。

　　參考解析：我國養(yǎng)老保險有以下幾部分構成。

　　(1)基本養(yǎng)老保險

　　基本養(yǎng)老保險是按國家統(tǒng)一政策規(guī)定強制實施的為保障廣大離退休人員基本生活需要的一種養(yǎng)老保險制度。它居于多層次養(yǎng)老保險體系中的第一層次。

　　(2)企業(yè)補充養(yǎng)老保險

　　企業(yè)補充養(yǎng)老保險是指由企業(yè)根據自身經濟實力，在國家規(guī)定的實施政策和實施條件下為本企業(yè)員工所建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險。它居于多層次養(yǎng)老保險體系中的第二層次，由國家宏觀指導、企業(yè)內部決策執(zhí)行。企業(yè)補充養(yǎng)老保險費可由企業(yè)完全承擔，或由企業(yè)和員工雙方共同承擔，承擔比例由勞資雙方協(xié)議確定。

　　企業(yè)內部一般都設有由勞資雙方組成的董事會，負責企業(yè)補充養(yǎng)老保險事宜。

　　(3)個人儲蓄型養(yǎng)老保險

　　員工個人儲蓄型養(yǎng)老保險是我國多層次養(yǎng)老保險體系的一個組成部分，是由員工自愿參加、自愿選擇經辦機構的一種補充保險形式。由社會保險機構經辦的員工個人儲蓄型養(yǎng)老保險，由社會保險主管部門制定具體辦法，員工個人根據自己的工資收入情況，按規(guī)定繳納個人儲蓄型養(yǎng)老保險費，計入當地社會保險機構在有關銀行開設的養(yǎng)老保險個人賬戶，并應按不低于或高于同期城鄉(xiāng)居民儲蓄存款利率計息，以提倡和鼓勵員工個人參加儲蓄型養(yǎng)老保險，所得利息計入個人賬戶，本息一并歸員工個人所有。

　　員工達到法定退休年齡經批準退休后，憑個人賬戶將儲蓄型養(yǎng)老保險金一次總付或分次支付給本人;員工跨地區(qū)流動，個人賬戶的儲蓄型養(yǎng)老保險金應隨之轉移;員工未到退休年齡而死亡，記人個人賬戶的儲蓄型養(yǎng)老保險金應由其指定人或法定繼承人繼承。

　　3簡述崗前培訓的特點和意義。

　　參考解析：

　　(1)崗前培訓的特點

　�、倩A性培訓。崗前培訓的目的是使任職者具備一名合格員工的基本條件。作為企業(yè)的一員，任職者必須具有該企業(yè)產品的知識，熟悉企業(yè)的規(guī)章制度。因此，崗前培訓又稱上崗引導活動。

　�、谶m應性培訓。在被錄用的員工中，有相關工作經驗者一般占相當大的比重，許多企業(yè)只聘用有一定工作經驗的求職者。這些人盡管有一定工作經驗，但由于企業(yè)和具體工作的特點，仍須接受培訓，除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必須熟悉這個企業(yè)的產品和技術開發(fā)的管理制度。

　�、鄯莻�性化培訓。崗前培訓的內容和目標是以企業(yè)的要求、崗位的任職條件為依據。崗前培訓是為了使新員工能夠達到工作的要求，而較少考慮他們之間的具體差異。根據每一個員工的具體需要進行培訓，是在崗培訓的基本任務。

　　(2)崗前培訓的意義

　　崗前培訓的主要目的是讓員工盡快熟悉企業(yè)、適應環(huán)境和形勢，其作用主要有：

　�、傩聠T工進入群體過程的需要;

　�、诖蛳聠T工對新的工作環(huán)境不切實際的期望;

　　③滿足新員工需要的專門信息;

　�、芙档臀幕瘺_擊的影響;

　�、荼苊馄髽I(yè)管理人員過多地行使權威。

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