11[簡(jiǎn)答題] 沙盤推演測(cè)評(píng)法和公文筐測(cè)試的特點(diǎn)是什么?

　　參考解析：

　　(1)沙盤推演測(cè)評(píng)法的特點(diǎn)。

　　1)場(chǎng)景能激發(fā)被試者的興趣。

　　2)被試者之間可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。

　　3)直觀展示被試者的真實(shí)水平。

　　4)能使被試者獲得身臨其境的體驗(yàn)。

　　5)能考察被試者的綜合能力。

　　(2)公文筐測(cè)試的特點(diǎn)。(

　　1)公文筐測(cè)試的適用對(duì)象為中、高層管理人員，它可以幫助組織選拔優(yōu)秀的管理人才、考核現(xiàn)有管理人員或甄選新的管理人員。由于它的測(cè)試時(shí)間比較長(zhǎng)(一般約為2個(gè)小時(shí))，因此它常被作為選拔和考核的最后一個(gè)環(huán)節(jié)使用。

　　2)公文筐測(cè)試從以下兩個(gè)角度對(duì)管理人員進(jìn)行測(cè)查：一是技能角度，主要考察管理者的計(jì)劃、預(yù)測(cè)、決策和溝通能力;二是業(yè)務(wù)角度，公文筐的材料涉及財(cái)務(wù)、人事、行政、市場(chǎng)等多方面業(yè)務(wù)，它要求管理者具有對(duì)多方面管理業(yè)務(wù)的整體運(yùn)作能力，包括對(duì)人、財(cái)、物流程的控制等。

　　3)公文筐測(cè)試對(duì)評(píng)分者的要求較高，它要求評(píng)分者了解測(cè)試的本質(zhì)，通曉每份材料之間的內(nèi)部聯(lián)系，對(duì)每個(gè)可能的答案了如指掌。評(píng)分前要對(duì)評(píng)分者進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證測(cè)評(píng)結(jié)果的客觀和公正。

　　4)考察內(nèi)容范圍十分廣泛。紙筆形式的公文筐測(cè)試，測(cè)評(píng)被試者的依據(jù)是文件處理的方式及理由，是靜態(tài)的思維結(jié)果。因此，除了必須通過(guò)實(shí)際操作的動(dòng)態(tài)過(guò)程才能體現(xiàn)的要素外，任何背景知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、操作經(jīng)驗(yàn)以及能力要素都可以涵蓋于文件之中，借助于被試者對(duì)文件的處理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)被試者素質(zhì)的考察。

　　5)情景性強(qiáng)。公文筐測(cè)試完全模擬現(xiàn)實(shí)中真實(shí)發(fā)生的經(jīng)營(yíng)、管理情景，與實(shí)際操作有高度相似性，因而預(yù)測(cè)效度高。測(cè)試材料涉及日常管理、人事、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、公共關(guān)系、政策法規(guī)等各項(xiàng)工作，從而能夠?qū)χ懈邔庸芾砣藛T進(jìn)行全面的測(cè)評(píng)與評(píng)價(jià)。

　　12[單選題](　　)要求被試在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)各種與特定工作有關(guān)的文件、報(bào)表、信件、電話記錄等公文進(jìn)行處理。

　　A.沙盤推演測(cè)評(píng)法 B.公文筐測(cè)試C.勝任特征測(cè)試 D.職業(yè)心理測(cè)試

　　參考答案：B

　　13[單選題]利用(　　)進(jìn)行勝任特征研究的缺陷是：無(wú)法區(qū)分哪種指標(biāo)更能體現(xiàn)出優(yōu)秀人員與一般人員的差異。

　　A.聚類分析法 B.因子分析法C.回歸分析法 D.相關(guān)分析法

　　參考答案：D

　　14[單選題]關(guān)于員工晉升制.以下說(shuō)法不正確的是(　　)。

　　A.內(nèi)部晉升制的對(duì)象和范圍限于企業(yè)內(nèi)部員工

　　B.外部聘用制的對(duì)象和范圍限于企業(yè)外部應(yīng)聘者

　　C.封閉型晉升的候選人限于企業(yè)組織內(nèi)部或者企業(yè)組織內(nèi)部的某一層次

　　D.公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)型晉升的候選人限于企業(yè)內(nèi)部員工

　　參考答案：D

　　15[單選題]最初的洗衣機(jī)只是代替人的搓洗功能，以后增強(qiáng)了甩千、噴淋裝置使其有了漂洗和晾曬的功能，這是運(yùn)用了(　　)進(jìn)行創(chuàng)新。

　　A.形態(tài)分析法 B.焦點(diǎn)法C.二元坐標(biāo)法 D.主體附加法

　　參考答案：D

　　16[單選題]在構(gòu)建崗位信任特征模型時(shí)如采用專家小組討論辦法來(lái)確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，則專家小組的組成不包括(　　)。

　　A.優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

　　B.人力資源管理層

　　C.培訓(xùn)主管

　　D.人力資源研究人員

　　參考答案：C

　　17[單選題](　　)可以在從組織的角度出發(fā)和從員工的角度出發(fā)兩個(gè)層次參與組織職業(yè)生涯管理工作。

　　A.人力資源管理部門

　　B.職業(yè)生涯委員會(huì)

　　C.職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問(wèn)

　　D.直接上級(jí)

　　參考答案：C

　　18[多選題]對(duì)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃建立評(píng)價(jià)衡量標(biāo)準(zhǔn)時(shí).員工工作績(jī)效可以通過(guò)以下指標(biāo)來(lái)衡量(　　)。

　　A.文件傳遞速度

　　B.目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)率

　　C.工作進(jìn)度

　　D.利潤(rùn)率

　　E.資金周轉(zhuǎn)率

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　19[多選題]平衡計(jì)分卡中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)層面的指標(biāo)主要包括()。

　　A.評(píng)價(jià)員工能力的指標(biāo)

　　B.評(píng)價(jià)員工潛力的指標(biāo)

　　C.評(píng)價(jià)革新過(guò)程的指標(biāo)

　　D.評(píng)價(jià)企業(yè)信息能力的指標(biāo)

　　E.評(píng)價(jià)激勵(lì)、授權(quán)與協(xié)作的指標(biāo)

　　參考答案：A,D,E

　　20[多選題]事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是(　　)。

　　A.使得企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略向以客戶為中心，以開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品為宗旨的市場(chǎng)導(dǎo)向轉(zhuǎn)型

　　B.可以確保高層管理者維護(hù)企業(yè)基本活動(dòng)的權(quán)力

　　C.集中指導(dǎo)、分散經(jīng)營(yíng)，有效地解決企業(yè)集團(tuán)的高度集權(quán)問(wèn)題，形成以利潤(rùn)為目標(biāo)的責(zé)任中心，分擔(dān)企業(yè)集團(tuán)的部分責(zé)任

　　D.事業(yè)部以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，有自己的客戶群，從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到售后服務(wù)均自主決策、自我管理，加快了對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)節(jié)奏

　　E.符合業(yè)務(wù)專業(yè)化原則.使人力資源的利用更為有效(同230#B)

　　參考答案：A,C,D

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