16在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是(　　)。

　�、僬故景咐Y料;②確定核心問題;③小組分別討論;④選擇最佳方案;⑤全體討論解決問題的方案。

　　A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.①⑤②③④D.①⑤③②④

　　參考答案：B

　　參考解析：案例分析法的操作程序包括：①培訓(xùn)前的準備工作;②培訓(xùn)前的介紹工作;③案例討論;④分析總結(jié);⑤編寫案例。在案例討論時，操作步驟依次為：①展示案例資料;②小組分別討論;③確定核心問題;④選擇最佳方案;⑤全體討論解決問題的方案。

　　17用人單位安排勞動者加班加點工作，在保障勞動者身體健康的前提下，每月延長的工作時間不得超過(　　)小時。

　　A.24B.36C.48D.72

　　參考答案：B

　　參考解析：用人單位延長工作時間，一般每日不得超過1小時。因特殊原因需要的，在保證勞動者身體健康的條件下，每日不得超過3小時，但每月不得超過36小時。

　　18(　　)不屬于場地拓展訓(xùn)練游戲。

　　A.高空斷橋B.接力賽跑C.空中單杠D.扎筏泅渡

　　參考答案：B

　　參考解析：場地拓展訓(xùn)練是指需要利用人工設(shè)施(固定基地)的訓(xùn)練活動，包括高空斷橋、空中單杠、緬甸橋等高空項目，以及扎筏泅渡、合力過河等水上項目等。

　　19對于勞動力供給量變動的百分比大于工資率變動的百分比，下列判斷正確的是(　　)。

　　A.Es>lB.Es<1C.Es>0D.Es<0

　　參考答案：A

　　參考解析：根據(jù)勞動力供給彈性的不同取值，勞動力供給彈性可分為若干類：①當Es=1時，單位供給彈性，工資率變動的百分比與勞動力供給量變動的百分比相同;②當Es>1時，供給富有彈性，勞動力供給量變動的百分比大于工資率變動的百分比;③當Es<1時，供給缺乏彈性，勞動力供給量變動的百分比小于工資率變動的百分比。

　　20在投入期不適宜采取的營銷策略是(　　)。

　　A.快速掠取策略B.緩慢滲透策略C.快速滲透策略D.公益宣傳策略

　　參考答案：D

　　參考解析：投入期企業(yè)的營銷重點是提高新產(chǎn)品的生命力，使產(chǎn)品盡快為顧客所接受，促使其向成長期過渡。為此，在投入期企業(yè)適宜采取的營銷策是：①快速掠取策;②緩慢掠取策;③快速滲透策;④緩慢滲透策。

　　點擊查看試題筆記(0)21一個組織中能級最低的層次是(　　)。

　　A.決策層B.操作層C.執(zhí)行層D.管理層

　　參考答案：B

　　參考解析：一個單位或組織的工作，一般可分為四個層級，即決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層。決策層的能級最高，管理層的能級僅次于決策層，執(zhí)行層的能級比管理層低，操作層是一個單位或組織中能級最低的層次。

　　工作崗位設(shè)計方法研究中使研究人員易于發(fā)現(xiàn)問題的是(　　)。

　　A.程序分析B.流程圖C.線圖D.作業(yè)程序圖

　　參考答案：D

　　參考解析：作業(yè)程序圖是工作崗位設(shè)計方法研究中的一種分析工具。作業(yè)程序圖的作用在于提供整個生產(chǎn)工作程序的概貌和程序中各作業(yè)相互問的關(guān)系，使研究人員易于發(fā)現(xiàn)問題。

　　23嚴格(　　)是保證培訓(xùn)質(zhì)量的必要措施，也是檢驗培訓(xùn)質(zhì)量的重要手段。

　　A.考勤制度B.設(shè)計內(nèi)容C.挑選教材D.考核評估

　　參考答案：D

　　參考解析：設(shè)立考核評估的目的，既是檢驗培訓(xùn)的最終效果，同時也為培訓(xùn)獎懲制度的確立提供依據(jù)，也是規(guī)范培訓(xùn)相關(guān)人員行為的重要途徑，從而確保培訓(xùn)的質(zhì)量。第23題 筆記記錄我的筆記(0) | 精選筆記(0)選擇筆記標簽：試題內(nèi)容(0)答案解析(0)

　　24針對(　　)的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓(xùn)方法。

　　A.基礎(chǔ)理論知識B.創(chuàng)造能力C.解決問題能力D.特殊技能

　　參考答案：C

　　參考解析：從培訓(xùn)方法與培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標的相關(guān)關(guān)系出發(fā)，對企業(yè)培訓(xùn)中的培訓(xùn)方法可做如下分類：①與基礎(chǔ)理論知識教育培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法，包括講義法、項目指導(dǎo)法、演示法、參觀等;②與解決問題能力培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法，如案例分析法、文件筐法、課題研究法和商務(wù)游戲法等;③與創(chuàng)造性培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法，如頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價變換的思考方法等;④與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法，如實習(xí)或練習(xí)、工作傳授法、個人指導(dǎo)法和模擬訓(xùn)練等;⑤與態(tài)度、價值觀以及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法，如面談法、集體討論法、集體決策法、角色扮演法、悟性訓(xùn)練和管理方格理論培訓(xùn)等;⑥基本能力的開發(fā)方法，如自我開發(fā)的支持，以及將集中培訓(xùn)運用在工作中的跟蹤培訓(xùn)等。

　　25招聘評估的最主要目的是(　　)。

　　A.錄用員工的績效

　　B.知道支出的項目

　　C.知道哪些是不應(yīng)支出的項目

　　D.降低今后招聘的費用

　　參考答案：D

　　參考解析：招聘評估通過成本與效益核算能夠使招聘人員清楚地知道費用的支出情況，區(qū)分哪些是應(yīng)支出項目，哪些是不應(yīng)支出項目，這有利于降低今后招聘的費用，有利于為組織節(jié)省開支。

　　26在費用和時間允許的情況下，對應(yīng)聘者同時進行篩選，效率較高的員工招募方式是(　　)。

　　A.面試B.筆試C.調(diào)查D.檔案

　　參考答案：B

　　參考解析：筆試的優(yōu)點有：①考試題目較多，可以增加對知識、技能和能力的考察信度與效度;②可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進行篩選，花較少的時間達到高效率;③應(yīng)聘者心理壓力較小，容易發(fā)揮正常水平;④成績評定比較客觀。

　　27(　　)是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級機構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。

　　A.上向溝通B.下向溝通C.橫向溝通D.越級溝通

　　參考答案：C

　　參考解析：企業(yè)建立有效的信息溝通制度的內(nèi)容包括：①縱向信息溝通;②橫向信息溝通;③建立標準信息載體。其中橫向溝通是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級機構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。

　　28崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務(wù)和目標服務(wù)的，崗位增加、調(diào)整和合并都必須以(　　)為衡量標準。

　　A.是否有利于實現(xiàn)組織盈利

　　B.是否有利于企業(yè)發(fā)展

　　C.是否有利于實現(xiàn)工作目標

　　D.是否有利于員工的職業(yè)生涯

　　參考答案：C

　　參考解析：崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務(wù)和目標服務(wù)的。崗位增加、調(diào)整和合并都必須以是否有利于實現(xiàn)工作目標為衡量標準，這就決定了工作崗位設(shè)計必須遵循明確任務(wù)目標的原則。

　　29先將企業(yè)中崗位價值最高與最低的崗位選擇出來，作為高低界限的標準，然后在此限度內(nèi)，將所有崗位按其價值進行逐一排序。這種崗位評價方法是(　　)。

　　A.崗位分類法B.成對排列法C.選擇排列法D.崗位比較法

　　參考答案：C

　　參考解析：選擇排列法又稱交替排列法，其具體步驟是：①按照崗位相對價值的衡量指標，選擇最突出的崗位和程度最低或最差的崗位;②從余下的崗位中，挑選出相對價值最高和最低者;③從第二次挑選剩下的崗位中，選擇出相對價值最高與最低的崗位;④依次類推，最后完成了該部門管理崗位的排序工作。

　　30用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的信息載體是(　　)。

　　A.匯總報表B.正式通報C.例會制度D.勞動管理表單

　　參考答案：B

　　參考解析：正式通報、組織刊物，用來說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準等。其優(yōu)點是信息傳遞準確，不易受到歪曲，且溝通內(nèi)容易于保存。

　　相關(guān)推薦：

　　2015年人力資源管理師考試備考之考前做題要謹慎

　　2015年人力資源管理師三級考試備考全面解析

　　2015三級人力資源管理師專業(yè)技能考前預(yù)測卷匯總

　　2015年三級人力資源管理師考試全真預(yù)測卷匯總