1[單選題]從組織結構的本質上看,集團的組織結構和基本形式不包含( )。(對應多選227#)
A.直線職能制 B.矩陣制C.事業(yè)部制 D.母子公司制
參考答案:B
2[單選題]經(jīng)濟學家( )在研究美國企業(yè)組織結構和經(jīng)營戰(zhàn)略的演變過程中.提出了“組織跟進戰(zhàn)略”的著名論斷。
A.錢德勒 B.威廉姆森 C.赫希斯特 D.蓋斯特
參考答案:A
3[單選題]提供一些不完整的句子、故事或辯論材料,讓被試自由補充完成.是投射測試的( )。
A.聯(lián)想法 B.構造法C.完成法 D.逆境對話法
參考答案:C
4[單選題]( )解決了比較兩個組在特定指標上的差異問題,適合于勝任特征研究中優(yōu)秀組與一般組勝任特征指標的比較,簡便易行,其先決條件是需要有兩組員工勝任特征指標的量化數(shù)據(jù)。
A.t檢驗分析(獨立樣本t檢驗) B.相關分析C.聚類分析 D.回歸分析
參考答案:A
5[單選題]內向型企業(yè)大學培訓部或培訓中心的拓展主要是為構筑企業(yè)全員培訓體系而設計,它的學員主要由( )構成,一般不對外開放。
A.部分員工 B.大部分員工C.全體員工 D.管理人員
參考答案:C
6[單選題]( )是一個“資金中心”,在這種模式中,下屬企業(yè)的相關性可以很小,集團的業(yè)務涉及范圍廣。
A.運作型總部 B.戰(zhàn)略型總部C.管控型總部 D.資本經(jīng)營型總部
參考答案:D
7[單選題]在采用能位匹配法進行錄用決策分析時,可以采用( )對候選人的各項勝任特征進行評比。
A.加權絕對值指標 B.積分相關指標 C.綜合加權指標 D.匹配程度指標
參考答案:D
8[多選題]關于企業(yè)集團管控,下列說法正確的是( )。
A.集團管控即企業(yè)集團的管理控制
B.就實質而言,集團管控即集團公司管理
C.集團公司管理與單體公司的差別主要體現(xiàn)在集團公司對子公司的管理亦即母子公司管理,兩者之間是法人對法人的管理
D.母公司對子公司不宜進行直接的計劃、組織、指揮,單體企業(yè)管理的計劃職能則以戰(zhàn)略控制的形式體現(xiàn)在母子公司管理中
E.母公司對子公司主要通過管理控制與協(xié)調,實現(xiàn)其戰(zhàn)略意圖,促進集團整體的有效運行
參考答案:A,B,C,D,E
9[多選題]( )屬于自愿流出。
A.主動辭職 B.退休C.自動離職 D.停薪留職E.從事第二職業(yè)
參考答案:A,C,D,E
10[簡答題] 張某是A公司技術部門的一名老員工,由于缺乏管理能力,多年來一直沒有獲得職位上的晉升。公司規(guī)定,基本薪酬只與職位等級相掛鉤。因此張某的基本薪酬也一直沒有變化,最近張某提出基本薪酬增加50%的要求,如果公司不能滿足,他就選擇離職二
根據(jù)上述情境.請回答以下問題:
(1)A公司專業(yè)技術人員的薪酬體系存在的突出問題是什么?應該如何進行改進
(2)在哪些情況下可以對員工個體的基本薪酬進行調整?
(3)A公司是否應該滿足張某的調薪要求?如果張某選擇離職,可能會給公司帶來哪些成本?
參考解析:
(1) A公司專業(yè)技術人員的薪酬體系存在的突出問題是什么?應該如何進行改進?
答:A公司專業(yè)技術人員的薪酬體系存在的突出問題:
第一是,在薪酬體系設計上,對內公平性存在問題,即員工基本薪資的公平性一一“干什么活拿什么錢”、一崗一薪、同崗同薪等可能存在問題;
第二是,在專業(yè)技術人員職業(yè)階梯方面存在問題,即專業(yè)技術人員應該有雙通道,只有管理性崗位的晉升階梯,沒有技術性崗位的晉升階梯;
第三是,技術性崗位的晉升階梯或管理性崗位的晉升階梯應該合理地細分;
第四是,還有員工公平問題,即在績效工資與激勵工資方面的公平,做到“多勞多得,少勞少得,不老不得”。
對于這些問題的解決,應該采取的辦法:
除具體對應上述突出問題作為分析依據(jù)外,應該從整體的企業(yè)薪酬戰(zhàn)的角度來調整。應該根據(jù)企業(yè)整體的經(jīng)營戰(zhàn)要求,在分析各種環(huán)境條件,進行充分薪酬調查的基礎上,來逐步解決。具體步驟如下:
1.評價整體性薪酬戰(zhàn)。
2.使薪酬戰(zhàn)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)和環(huán)境相適應,薪酬決策與薪酬戰(zhàn)相適應。
3.將企業(yè)整體性薪酬戰(zhàn)的目標具體化。
4.重新衡量薪酬戰(zhàn)與企業(yè)戰(zhàn)和環(huán)境之間的適應性,在實施中及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)的變化進行必要的修正和調整,保持企業(yè)薪酬制度體系的動態(tài)性和適應性。
(2) 在哪些情況下可以對員工個體的基本薪酬進行調整?
答:對基本工資的定期調整,一般是基于以下事實:整個生活水平發(fā)生變化或通貨膨脹;其他員工對同類工作的薪酬有所改變;員工的經(jīng)驗進一步豐富;或其業(yè)績、技能有所提高。
(3) A公司是否應該滿足張某的調薪要求?如果張某選擇離職,可能會給公司帶來哪些成本?
答:A公司不應該滿足張某的調薪要求。
如果張某選擇離職,可能會給公司帶來的成本有兩方面:即人力資本的投入和支出。
人力資本投入是多方面的:
第一,有形支出,又稱為直接支出、實際支出,主要投資形式包括教育支出、保健支出、勞動力國內流動移居)支出或用于移民入境支出為了尋找工作)以及收集勞動力價格等收入的信息等,其中最主要的投資形式是教育支出。
第二,無形支出,又稱為機會成本,它是指因為投資期間不可能工作,至少不能從事全日制工作而放棄的收入。
第三,心理損失,又稱為精神成本、心理成本,它是指諸如學習艱苦、令人厭煩;尋找職業(yè)令人乏味、勞神;遷移需要遠離朋友等。
人力資本支出一般包括:人力資本收益分配,如員工薪資、福利、股票、期權等;人力資本常規(guī)管理費用,如辦公費用、差旅費、會議費、項目費用、人員重置成本等;企業(yè)集團人力資本投資,如培訓費等(2分)。人員費用過去一直被視為企業(yè)的一種支出,所以一般將其看做間接成本,企業(yè)總是千方百計想通過降低人員費用來增加企業(yè)收益。而在將員工看做是人力資本的今天,人員費用是一種直接成本。在環(huán)境迅速變化、競爭不
斷加劇的條件下,企業(yè)集團的競爭力主要取決于研究與開發(fā)新產(chǎn)品、市場營銷和銷售以及有效地協(xié)調各種關系等方面,這些人力資本費用必須與生產(chǎn)成本、銷售成本一樣被看做是直接成本。
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