>>>2017上半年人力資源管理員理論知識章節(jié)習題匯總

　　1 [單選題] (　　)是指當對一個人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

　　A.光環(huán)效應(yīng)

　　B.投射效應(yīng)

　　C.首因效應(yīng)

　　D.刻板印象

　　參考答案：A

　　參考解析：

　　光環(huán)效應(yīng)是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性;B項，投射效應(yīng)是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性;C項，首因效應(yīng)是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響;D項，刻板印象是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。

　　2 [單選題] (　　)是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

　　A.歸因

　　B.知覺

　　C.動機

　　D.態(tài)度

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　態(tài)度是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。它是外界刺激與個體行為之間的中介因素，個體對外界刺激的反應(yīng)會受到自己態(tài)度的調(diào)節(jié)。

　　3 [單選題] 阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括(　　)。

　　A.感情承諾

　　B.繼續(xù)承諾

　　C.規(guī)范承諾

　　D.口頭承諾

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出了三種形式的承諾：①感情承諾——員工之所以對組織忠誠和努力工作，主要是由于對組織有深厚的感情(而不是物質(zhì)利益);②繼續(xù)承諾——為了不失去已有的位置和多年投入所換來的福利待遇，員工不得不繼續(xù)留在該組織;③規(guī)范承諾——由于長期形成的社會責任感和社會規(guī)范的約束，員工為了盡自己的責任而留在組織中。

　　4 [多選題] 群體決策的優(yōu)點有(　　)。

　　A.能比個體需要的時間少

　　B.能增加決策的可接受性

　　C.能增加決策過程的民主性

　　D.能提供比個體更為豐富和全面的信息

　　E.能提供比個體更多的不同的決策方案

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：

　　與個體決策相比，群體決策有如下優(yōu)點：①能提供比個體更為豐富和全面的信息;②能提供比個體更多的不同的決策方案;③能增加決策的可接受性;④能增加決策過程的民主性。但是群體決策要比個體決策需要更多的時間，甚至會因難以達成一致觀點而浪費時間。

　　5 [多選題] 心理測驗按測驗的方式可分為(　　)。

　　A.情商測驗

　　B.紙筆測驗

　　C.操作測驗

　　D.口頭測驗

　　E.情境測驗

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：

　　心理測驗按測驗方式可分為：①紙筆測驗，所使用的是文字或圖形材料，可以同時測量多名被測試者;②操作測驗，多屬于對圖片、實物、工具、模型的辨認和操作，無須使用文字作答，不宜團體施測，因此花費大量時間;③口頭測驗，多為語言材料，口頭提問和作答;④情境測驗或角色扮演，是評價中心技術(shù)的重要組成部分，它觀察、記錄和評價被測試者在模擬的情境中或所扮演的角色的行為反應(yīng)。

　　6 [多選題] 培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有(　　)。

　　A.輔導(dǎo)

　　B.按需培訓(xùn)

　　C.加速站

　　D.確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇

　　E.制定培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：

　　培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有：①加速站，用來自評價中心的信息確認潛在的新領(lǐng)導(dǎo)候選人;②輔導(dǎo);③按需培訓(xùn);④確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇。

　　7 [多選題] 領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有(　　)。

　　A.費德勒的權(quán)變模型

　　B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

　　C.路徑一目標理論

　　D.反饋理論

　　E.參與模型

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：

　　領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論包括：①費德勒的權(quán)變模型;②赫賽與布蘭查德的領(lǐng)導(dǎo)情境理論;③伊萬斯的路徑一目標理論;④弗羅姆和耶頓的參與模型。

　　8 [多選題] 人格測驗主要測量(　　)等個性心理特征。

　　A.價值觀

　　B.態(tài)度

　　C.興趣

　　D.能力

　　E.性格

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：

　　人格測驗是心理測驗的主要類型之一，其測量的內(nèi)容主要是性格、氣質(zhì)、興趣、態(tài)度、情緒、動機、價值觀等個性心理特征，亦即個性中除能力以外的部分。

　　9 [多選題] 心理測驗的技術(shù)標準包括(　　)。

　　A.信度

　　B.效度

　　C.難度

　　D.靈敏度

　　E.標準化

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：

　　心理測驗的技術(shù)標準主要包括：①信度，又稱穩(wěn)定性或可信性，指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性;②效度，是指一個測驗的測驗結(jié)果與被測驗者行為的公認標準之間的相關(guān)程度，也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準確性;③難度，好的測驗在編制時還對測驗的各個題目進行難度和區(qū)分度的分析，題目過難或過易都失去了區(qū)別被試水平和特征的意義;④標準化和常模，一個好的測驗在編制和使用時必須經(jīng)過標準化的過程。

　　10 [多選題] 滿足成就需要的行為包括(　　)。

　　A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

　　B.比競爭者更出色

　　C.實現(xiàn)或者超越一個難以達到的目標

　　D.解決一個復(fù)雜問題

　　E.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：

　　滿足成就需要的行為包括：①比競爭者更出色;②實現(xiàn)或者超越一個難以達到的目標;③解決一個復(fù)雜問題;④發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作。E項屬于滿足權(quán)力需要的行為。

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