1[簡(jiǎn)答題]
簡(jiǎn)述無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的概念及其優(yōu)缺點(diǎn)。
參考答案：試題難度：統(tǒng) 計(jì)：本題共被作答0次 。參考解析：(1)概念：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心方法的主要組成部分，是指由一定數(shù)量的一組被評(píng)人(6～9人)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(約1小時(shí))就給定的問(wèn)題進(jìn)行討論，討論中各個(gè)成員處于平等的地位，并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者或主持人。通常，被評(píng)人通過(guò)討論得到一個(gè)全體成員一致認(rèn)可的用于問(wèn)題解決的決策方案，評(píng)價(jià)者通過(guò)被評(píng)人在討論中的語(yǔ)言及行為的觀察評(píng)價(jià)被評(píng)人的領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通技巧、主動(dòng)性、口頭表達(dá)能力、說(shuō)服力、自信心等能力。一般情況下，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論都要進(jìn)行錄像，然后評(píng)價(jià)人員根據(jù)錄像內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分。
(2)優(yōu)點(diǎn)：具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng);能在被評(píng)價(jià)者之間產(chǎn)生互動(dòng);討論過(guò)程真實(shí)，易于客觀評(píng)價(jià);被評(píng)價(jià)人難以掩飾自己的特點(diǎn);測(cè)評(píng)效率高。
(3)缺點(diǎn)：題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量;對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高;應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組其他成員影響;被評(píng)價(jià)者的行為仍然有偽裝的可能性。
2[簡(jiǎn)答題]
在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)準(zhǔn)備階段需要完成哪些具體的工作?
參考解析：1)收集必要的資料。
2)組織強(qiáng)有力的測(cè)評(píng)小組。必須對(duì)小組成員加以培訓(xùn)，使之了解、熟悉并掌握各種方法和相關(guān)的知識(shí)，盡量避免個(gè)人感情因素對(duì)測(cè)評(píng)工作的干擾。
3)測(cè)評(píng)方案的制訂：
�、俅_定被測(cè)評(píng)對(duì)象的范圍和測(cè)評(píng)目的。
�、谠O(shè)計(jì)和審查員工素質(zhì)能力測(cè)評(píng)的指標(biāo)與參照標(biāo)準(zhǔn)。這項(xiàng)工作是減少測(cè)評(píng)過(guò)程中測(cè)評(píng)誤差的一種手段，應(yīng)引起足夠的重視。
�、劬幹苹蛐抻唵T工素質(zhì)能力測(cè)評(píng)的參照標(biāo)準(zhǔn)。測(cè)評(píng)的參照標(biāo)準(zhǔn)是測(cè)評(píng)人員所遵循的客觀“尺度”。編制參照標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要嚴(yán)格遵守編制程序、方法和原則。
�、苓x擇合理的測(cè)評(píng)方法。人事測(cè)評(píng)方法通常采用四個(gè)指標(biāo)，即效度、公平程度、實(shí)用性和成本。
3[簡(jiǎn)答題]
簡(jiǎn)述面試的常見(jiàn)問(wèn)題。
參考解析：面試的常見(jiàn)問(wèn)題包括：①面試目的不明確;②面試標(biāo)準(zhǔn)不具體;③面試缺乏系統(tǒng)性;④面試問(wèn)題設(shè)計(jì)不合理(直接讓?xiě)?yīng)聘者描述自己的能力、特點(diǎn)、個(gè)性的問(wèn)題，多項(xiàng)選擇式的問(wèn)題);⑤面試考官的偏見(jiàn)(第一印象、對(duì)比效應(yīng)、暈論效應(yīng)、與我相似心理、錄用壓力)。
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